Royal Canin πλήρης τροφή Size Health Nutrition medium adult 7+ 15kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης τροφή για ώριμους ενήλικους σκύλους μεσαίου μεγέθους φυλής (απο 11 μέχρι 25 kg) - Πάνω των 7 ετών.
Περιγραφή
Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ περιέχει ένα προσαρμοσμένο περιεχόμενο θρεπτικών ουσιών που βοηθά στη διατήρηση της ζωτικότητας σε σκύλους μεσαίας φυλής όπως τα δικά σας που αντιμετωπίζουν τα πρώτα σημάδια γήρανσης.
Επιπλέον, το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ περιέχει ένα αποκλειστικό σύμπλεγμα αντιοξειδωτικών που βοηθούν στην εξουδετέρωση των ελεύθερων ριζών και στη διατήρηση της κατάστασης των ζωτικών μορίων στο σώμα του σκύλου σας.
Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ βοηθά στην υποστήριξη της βέλτιστης πεπτικότητας με μια αποκλειστική φόρμουλα θρεπτικών συστατικών, συμπεριλαμβανομένης της ισορροπημένης προσφοράς διαιτητικών ινών και της βέλτιστης ποσότητας πρωτεΐνης πολύ υψηλής ποιότητας.
Επιπλέον, το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ είναι εμπλουτισμένο με λιπαρά οξέα EPA και DHA - αυτά βοηθούν στην υποστήριξη της υγείας του δέρματος του σκύλου σας, καθώς και σε μια ιδανική κατάσταση παλτό.
Για να ικανοποιήσουμε τις ατομικές προτιμήσεις κάθε σκύλου, Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ είναι επίσης διαθέσιμο ως βρεγμένο φαγητό σε νόστιμο σάλτσα.
Εάν σκέφτεστε τη μικτή σίτιση, ακολουθήστε απλώς τις οδηγίες διατροφής μας για να βεβαιωθείτε ότι το σκυλί σας λαμβάνει ακριβή ποσότητα υγρού και ξηρού φαγητού για βέλτιστο όφελος.
Υποστήριξη ζωντάνιας
Προσαρμοσμένο περιεχόμενο θρεπτικών συστατικών για τη διατήρηση της ζωτικότητας στους σκύλους μεσαίου μεγέθους φυλής που αντιμετωπίζουν τα πρώτα σημάδια γήρανσης. Περιέχει ένα αποκλειστικό σύμπλεγμα αντιοξειδωτικών που βοηθά στην εξουδετέρωση των ελεύθερων ριζών.
Κατάσταση τριχώματος
Αυτή η φόρμουλα περιέχει θρεπτικά συστατικά που βοηθούν στην υποστήριξη ενός υγιούς δέρματος. Εμπλουτισμένο με EPA-DHA.
Υψηλή πεπτικότητα
Βοηθά στη στήριξη της βέλτιστης αφομοιωσιμότητας χάρη σε μια αποκλειστική φόρμουλα που περιλαμβάνει πολύ υψηλής ποιότητας πρωτεΐνες και ισορροπημένη παροχή διαιτητικών ινών.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, ρύζι, αραβόσιτος, αλεύρι σίτου, ζωικά λίπη, αλεύρι αραβοσίτου, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, σιτάρι, πολτός τεύτλων, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, ιχθυέλαιο, μέταλλα, σογιέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φλοιό και σπόροι psyllium -ολόγο-σακχαρίτες, υδρολυμένη μαγιά (πηγή μαννο-ολιγοσακχαριτών), έλαιο μποράγκο, εκχύλισμα κατιφές (πηγή λουτεΐνης). Βιταμίνη Α: 22000 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, E1 (Σίδηρος): 43 mg, E2 (Ιώδιο): 4,3 mg, E4 (Χαλκός): 13 mg, E5 (Μαγγάνιο): 56 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 134 mg, E8 (Σελήνιο): 0,07 mg - Αισθητικά πρόσθετα: εκχύλισμα τσαγιού (πηγή πολυφαινολών): 150 mg - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά. * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα.
Δοσολογία
Συσκευασία 15kg
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης τροφή για ώριμους ενήλικους σκύλους μεσαίου μεγέθους φυλής (απο 11 μέχρι 25 kg) - Πάνω των 7 ετών.
Περιγραφή
Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ περιέχει ένα προσαρμοσμένο περιεχόμενο θρεπτικών ουσιών που βοηθά στη διατήρηση της ζωτικότητας σε σκύλους μεσαίας φυλής όπως τα δικά σας που αντιμετωπίζουν τα πρώτα σημάδια γήρανσης.
Επιπλέον, το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ περιέχει ένα αποκλειστικό σύμπλεγμα αντιοξειδωτικών που βοηθούν στην εξουδετέρωση των ελεύθερων ριζών και στη διατήρηση της κατάστασης των ζωτικών μορίων στο σώμα του σκύλου σας.
Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ βοηθά στην υποστήριξη της βέλτιστης πεπτικότητας με μια αποκλειστική φόρμουλα θρεπτικών συστατικών, συμπεριλαμβανομένης της ισορροπημένης προσφοράς διαιτητικών ινών και της βέλτιστης ποσότητας πρωτεΐνης πολύ υψηλής ποιότητας.
Επιπλέον, το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ είναι εμπλουτισμένο με λιπαρά οξέα EPA και DHA - αυτά βοηθούν στην υποστήριξη της υγείας του δέρματος του σκύλου σας, καθώς και σε μια ιδανική κατάσταση παλτό.
Για να ικανοποιήσουμε τις ατομικές προτιμήσεις κάθε σκύλου, Το ROYAL CANIN® Medium Adult 7+ είναι επίσης διαθέσιμο ως βρεγμένο φαγητό σε νόστιμο σάλτσα.
Εάν σκέφτεστε τη μικτή σίτιση, ακολουθήστε απλώς τις οδηγίες διατροφής μας για να βεβαιωθείτε ότι το σκυλί σας λαμβάνει ακριβή ποσότητα υγρού και ξηρού φαγητού για βέλτιστο όφελος.
Υποστήριξη ζωντάνιας
Προσαρμοσμένο περιεχόμενο θρεπτικών συστατικών για τη διατήρηση της ζωτικότητας στους σκύλους μεσαίου μεγέθους φυλής που αντιμετωπίζουν τα πρώτα σημάδια γήρανσης. Περιέχει ένα αποκλειστικό σύμπλεγμα αντιοξειδωτικών που βοηθά στην εξουδετέρωση των ελεύθερων ριζών.
Κατάσταση τριχώματος
Αυτή η φόρμουλα περιέχει θρεπτικά συστατικά που βοηθούν στην υποστήριξη ενός υγιούς δέρματος. Εμπλουτισμένο με EPA-DHA.
Υψηλή πεπτικότητα
Βοηθά στη στήριξη της βέλτιστης αφομοιωσιμότητας χάρη σε μια αποκλειστική φόρμουλα που περιλαμβάνει πολύ υψηλής ποιότητας πρωτεΐνες και ισορροπημένη παροχή διαιτητικών ινών.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, ρύζι, αραβόσιτος, αλεύρι σίτου, ζωικά λίπη, αλεύρι αραβοσίτου, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, σιτάρι, πολτός τεύτλων, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, ιχθυέλαιο, μέταλλα, σογιέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φλοιό και σπόροι psyllium -ολόγο-σακχαρίτες, υδρολυμένη μαγιά (πηγή μαννο-ολιγοσακχαριτών), έλαιο μποράγκο, εκχύλισμα κατιφές (πηγή λουτεΐνης). Βιταμίνη Α: 22000 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, E1 (Σίδηρος): 43 mg, E2 (Ιώδιο): 4,3 mg, E4 (Χαλκός): 13 mg, E5 (Μαγγάνιο): 56 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 134 mg, E8 (Σελήνιο): 0,07 mg - Αισθητικά πρόσθετα: εκχύλισμα τσαγιού (πηγή πολυφαινολών): 150 mg - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά. * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα.
Δοσολογία
Συσκευασία 15kg
Αρχεία για :1021372
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
