Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης τροφή για ενήλικες και ώριμους σκύλους μικρόσωμων φυλών (από 1 έως 10 κιλά) άνω των 10 μηνών με ευαίσθητη πέψη.
Αποδεδειγμένα αποτελέσματα: 92% βέλτιστη ποιότητα κοπράνων ** Εσωτερική μελέτη Royal Canin.
Πεπτική υγεία
Η κακή ποιότητα κοπράνων μπορεί να είναι ένα σημάδι πεπτικής ευαισθησίας. H Mini Digestive Care είναι μια ακριβής και ισορροπημένη διατροφική φόρμουλα που βοηθά στην υποστήριξη της βέλτιστης πεπτικής υγείας του σκύλου σας. Περιέχει εξαιρετικά εύπεπτες πρωτεΐνες (L.I.P.), ένα μείγμα πρεβιοτικών και ινών για την προώθηση μιας ισορροπημένης εντερικής χλωρίδας και συμβάλλει στην καλύτερη δυνατή ποιότητα κοπράνων.
Περιγραφή
Η πεπτική δυσφορία δεν είναι διασκεδαστική για κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του σκύλου σας.
Μια δίαιτα που περιέχει υψηλής ποιότητας θρεπτικές ουσίες - ισορροπημένη για την εντερική άνεση και καλύτερη απορρόφηση - μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη του εντέρου του σκύλου σας.
Κατάλληλο για σκύλους που ζυγίζουν μέχρι 10 κιλά, η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini είναι ειδικά σχεδιασμένη για σκύλους επιρρεπείς σε πεπτικές ευαισθησίες.
Οι μικρόσωμοι σκύλοι όπως ο δικός σας τείνουν να έχουν σκληρότερα κόπρανα και μπορούν ακόμη και να είναι επιρρεπείς σε δυσκοιλιότητα. Η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini λαμβάνει όλα αυτά υπόψη.
Η συμπερίληψη ενός ιδανικά ισορροπημένου μίγματος διαλυτών και αδιάλυτων ινών συμβάλλει στον περιορισμό της ζύμωσης και στηρίζει επίσης την εντερική διάβαση ακριβώς εκεί που χρειάζεται.
Η ποικιλία των πρεβιοτικών που συμπεριλαμβάνεται, υποστήριζουν την υγιή εντερική χλωρίδα.
Στην Royal Canin xρησιμοποιούμε μόνο την υψηλότερη ποιότητα απο πρωτείνες και προσαρμόζουμε τον τύπο πρωτεΐνης στις ακριβείς ανάγκες του σκύλου σας.
Γι 'αυτό η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini περιλαμβάνει εξαιρετικά εύπεπτες πρωτεΐνες, επίσης γνωστές ως L.I.Ps.
Τα χρόνια εμπειρίας και η συνεχής βελτίωση διασφαλίζουν ότι έχουμε πάντα τις τελευταίες γνώσεις σχετικά με τις καλύτερες μεθόδους παραγωγής.
Η έξυπνη τεχνική μαγειρέματος μας εξασφαλίζει ότι οι θρεπτικές ουσίες αυτής της συνταγής είναι καλύτερα διαθέσιμες για την πέψη.
Αυτή η υψηλή αφομοιωσιμότητα επιβεβαιώνεται χάρη στους τακτικούς, αυστηρούς ποιοτικούς μας ελέγχους.
Το πρόγραμμα διατροφής Digestive Care διατίθεται και σε τραγανές κροκέτες και σε ένα νόστιμο πατέ σε φακελάκι.
Γιατί να μην δοκιμάσετε το πατέ σαν μια νόστιμη επίστρωση στις κροκέτες;
Τα αποτελέσματα του Digestive Care Mini της ROYAL CANIN® μπορούν να φτάσουν στο 92% της βέλτιστης ανάπτυξης της ποιότητας των κοπράνων - την απόλυτη απόδειξη ενός υγιούς εντέρου.
Σύνθεση: Aφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, ρύζι, ζωικά λίπη, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, απομονωμένες φυτικές πρωτεΐνες *, άλευρο σίτου, σιτάρι, κριθάρι, γλουτένη αραβοσίτου, πούλπα τεύτλων, ζύμες και μέρη αυτών, ιχθυέλαιο, σόγια, φυτικές ίνες, -ολιγοσακχαρίτες, εκχύλισμα καρυδιού (πηγή λουτεΐνης).
Πρόσθετες ύλες (ανά kg): Διατροφικά πρόσθετα: Βιταμίνη Α: 30500 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, Ε1 (Σίδηρος): 37 mg, Ε2 (Ιώδιο): 3.7 mg, Ε4 (Χαλκός) 48 mg, Ε6 (ψευδάργυρος): 135 mg, Ε8 (Σελήνιο): 0,08 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ουσίες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Αναλυτικά συστατικά: Πρωτεΐνη: 30,0% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 22,0% - Ακατέργαστη τέφρα: 6,1% - Ακατέργαστες ίνες: 1,8%.
*L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητά της.
Οδηγίες σίτισης: βλέπε πίνακα δοσολογίας.
Αριθμός παρτίδας, αριθμός εργοστασιακής καταχώρησης και ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας: βλέπε στη συσκευασία.
Διατηρείται σε μέρος δροσερό και ξηρό.
Δοσολογία
Συσκευασία 3kg
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης τροφή για ενήλικες και ώριμους σκύλους μικρόσωμων φυλών (από 1 έως 10 κιλά) άνω των 10 μηνών με ευαίσθητη πέψη.
Αποδεδειγμένα αποτελέσματα: 92% βέλτιστη ποιότητα κοπράνων ** Εσωτερική μελέτη Royal Canin.
Πεπτική υγεία
Η κακή ποιότητα κοπράνων μπορεί να είναι ένα σημάδι πεπτικής ευαισθησίας. H Mini Digestive Care είναι μια ακριβής και ισορροπημένη διατροφική φόρμουλα που βοηθά στην υποστήριξη της βέλτιστης πεπτικής υγείας του σκύλου σας. Περιέχει εξαιρετικά εύπεπτες πρωτεΐνες (L.I.P.), ένα μείγμα πρεβιοτικών και ινών για την προώθηση μιας ισορροπημένης εντερικής χλωρίδας και συμβάλλει στην καλύτερη δυνατή ποιότητα κοπράνων.
Περιγραφή
Η πεπτική δυσφορία δεν είναι διασκεδαστική για κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του σκύλου σας.
Μια δίαιτα που περιέχει υψηλής ποιότητας θρεπτικές ουσίες - ισορροπημένη για την εντερική άνεση και καλύτερη απορρόφηση - μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη του εντέρου του σκύλου σας.
Κατάλληλο για σκύλους που ζυγίζουν μέχρι 10 κιλά, η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini είναι ειδικά σχεδιασμένη για σκύλους επιρρεπείς σε πεπτικές ευαισθησίες.
Οι μικρόσωμοι σκύλοι όπως ο δικός σας τείνουν να έχουν σκληρότερα κόπρανα και μπορούν ακόμη και να είναι επιρρεπείς σε δυσκοιλιότητα. Η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini λαμβάνει όλα αυτά υπόψη.
Η συμπερίληψη ενός ιδανικά ισορροπημένου μίγματος διαλυτών και αδιάλυτων ινών συμβάλλει στον περιορισμό της ζύμωσης και στηρίζει επίσης την εντερική διάβαση ακριβώς εκεί που χρειάζεται.
Η ποικιλία των πρεβιοτικών που συμπεριλαμβάνεται, υποστήριζουν την υγιή εντερική χλωρίδα.
Στην Royal Canin xρησιμοποιούμε μόνο την υψηλότερη ποιότητα απο πρωτείνες και προσαρμόζουμε τον τύπο πρωτεΐνης στις ακριβείς ανάγκες του σκύλου σας.
Γι 'αυτό η συνταγή ROYAL CANIN® Digestive Care Mini περιλαμβάνει εξαιρετικά εύπεπτες πρωτεΐνες, επίσης γνωστές ως L.I.Ps.
Τα χρόνια εμπειρίας και η συνεχής βελτίωση διασφαλίζουν ότι έχουμε πάντα τις τελευταίες γνώσεις σχετικά με τις καλύτερες μεθόδους παραγωγής.
Η έξυπνη τεχνική μαγειρέματος μας εξασφαλίζει ότι οι θρεπτικές ουσίες αυτής της συνταγής είναι καλύτερα διαθέσιμες για την πέψη.
Αυτή η υψηλή αφομοιωσιμότητα επιβεβαιώνεται χάρη στους τακτικούς, αυστηρούς ποιοτικούς μας ελέγχους.
Το πρόγραμμα διατροφής Digestive Care διατίθεται και σε τραγανές κροκέτες και σε ένα νόστιμο πατέ σε φακελάκι.
Γιατί να μην δοκιμάσετε το πατέ σαν μια νόστιμη επίστρωση στις κροκέτες;
Τα αποτελέσματα του Digestive Care Mini της ROYAL CANIN® μπορούν να φτάσουν στο 92% της βέλτιστης ανάπτυξης της ποιότητας των κοπράνων - την απόλυτη απόδειξη ενός υγιούς εντέρου.
Σύνθεση: Aφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, ρύζι, ζωικά λίπη, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, απομονωμένες φυτικές πρωτεΐνες *, άλευρο σίτου, σιτάρι, κριθάρι, γλουτένη αραβοσίτου, πούλπα τεύτλων, ζύμες και μέρη αυτών, ιχθυέλαιο, σόγια, φυτικές ίνες, -ολιγοσακχαρίτες, εκχύλισμα καρυδιού (πηγή λουτεΐνης).
Πρόσθετες ύλες (ανά kg): Διατροφικά πρόσθετα: Βιταμίνη Α: 30500 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, Ε1 (Σίδηρος): 37 mg, Ε2 (Ιώδιο): 3.7 mg, Ε4 (Χαλκός) 48 mg, Ε6 (ψευδάργυρος): 135 mg, Ε8 (Σελήνιο): 0,08 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ουσίες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Αναλυτικά συστατικά: Πρωτεΐνη: 30,0% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 22,0% - Ακατέργαστη τέφρα: 6,1% - Ακατέργαστες ίνες: 1,8%.
*L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητά της.
Οδηγίες σίτισης: βλέπε πίνακα δοσολογίας.
Αριθμός παρτίδας, αριθμός εργοστασιακής καταχώρησης και ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας: βλέπε στη συσκευασία.
Διατηρείται σε μέρος δροσερό και ξηρό.
Δοσολογία
Συσκευασία 3kg
Αρχεία για :1021339
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν