Happy Dog Supreme Fit & Vital Adult Sport για ενήλικα σκυλιά με αυξημένες ανάγκες ενέργειας 14kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης τροφή πλούσια σε θρεπτικά συστατικά και ενέργεια για αθλητικούς σκύλους και σκύλους με υψηλά επίπεδα δραστηριότητας
Θέλετε μια τροφή για τον τετράποδο φίλο σας ισορροπημένη, φυσική και υγιεινή; Τότε το Happy Dog fit & vital είναι ακριβώς η σωστή τροφή για τον σκύλο σας. Εδώ, πέντε διαφορετικά συστατικά πρωτεϊνών – σολομός, θαλάσσιο ψάρι, αυγό, αρνί και πουλερικά – εξασφαλίζουν μια υγιεινή γκάμα πρωτεϊνών, όπως ακριβώς επιδιώκει η φύση. Ο σολομός παρέχει απαραίτητα ωμέγα-3 και ωμέγα-6 λιπαρά οξέα, τα οποία είναι ιδανικά για το δέρμα και το τρίχωμα. Το θαλασσινό ψάρι, το οποίο είναι πολύ εύκολο στην πέψη, παρέχει στον οργανισμό πολλές διαφορετικές βιταμίνες, ενώ το αυγό προσφέρει πολύτιμες πρωτεΐνες και το αρνί παρέχει ζωτικά μέταλλα. Η μοναδική σύνθεση ολοκληρώνεται από τα πουλερικά, τα οποία είναι ιδιαίτερα θρεπτικά και παρέχουν απαραίτητα ιχνοστοιχεία.
Το Happy Dog fit & vital Sport είναι ιδανικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες των σκύλων άθλησης και απόδοσης. Βασισμένο στο μοναδικό Happy Dog Natural Life Concept® , τα καλά ανεκτά συστατικά, η L-Carnitin και τα πολύτιμα μύδια Νέας Ζηλανδίας, έχουν θετικό αντίκτυπο στο κινητικό σύστημα του σκύλου και στην απόδοσή τους. Η πλούσια σε ενέργεια σύνθεση χωρίς σιτάρι εξασφαλίζει εξαιρετική κατάσταση και αντοχή, γεγονός που το καθιστά ιδανικό για αθλητικούς σκύλους ή σκύλους με υψηλά επίπεδα δραστηριότητας.
Σύνθεση
Ζωική πρωτεΐνη * (17,5% πουλερικά, 4% αρνί), αλεύρι αραβοσίτου, καλαμπόκι, λίπος πουλερικών, ρυζάλευρο, κριθάρι, αιμοσφαιρίνη*, ιχθυάλευρα (4%, εκ των οποίων 50% άλευρο σολομού), κρεατάλευρα, υδρολυμένο συκώτι, ηλίανθος λάδι, πολτός τεύτλων* (αποσάκχαρο), πυρηνέλαιο*, κραμβέλαιο, χλωριούχο κάλιο, μαγιά*, χλωριούχο νάτριο, φύκια*, λιναρόσπορος (0,15%), αποξηραμένο αυγό (0,1%), κρέας μυδιών* (0,02%), μαγιά * (εκχύλισμα), γαϊδουράγκαθο, αγκινάρα, πικραλίδα, τζίντζερ (0,012%), φύλλο σημύδας, τσουκνίδα, χαμομήλι, κόλιανδρος, δεντρολίβανο, φασκόμηλο, γλυκόριζα, θυμάρι, (συνολικά αποξηραμένα βότανα: 0,15%); *) αποξηραμένος. Μεταβολιζόμενη ενέργεια: 1620 KJ/100g; 3865 Kcal/kg
Αναλυτικά συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 28,0%, ακατέργαστο λίπος 16,0%, ακατέργαστες φυτικές ίνες 2,5%, ακατέργαστη τέφρα 6,5%, ασβέστιο 1,5%, φώσφορος 1,0%, νάτριο 0,4%, κάλιο 0,5%, μαγνήσιο 0,08%, ωμέγα-6 λιπαρά οξέα 4%. 3 λιπαρά οξέα 0,4%.
Πρόσθετα
Βιταμίνες/kg: Βιταμίνη Α (3a672a) 12000 IE, Βιταμίνη D3 (3a671) 1000 IE, Βιταμίνη Ε (3a700) 75 mg, Βιταμίνη Β1 (3a821) 4 mg, Βιταμίνη Β2 (3a825ii) 6 mg, Βιταμίνη Β6 (3a831) mg, Βιοτίνη (3a880) 575 mcg, D Παντοθενικό ασβέστιο (3a841) 10 mg, Νιασίνη (3a314) 40 mg, Βιταμίνη Β12 70 mcg, Χλωριούχος Χολίνη (3a890) 60 mg, L - Καρνιτίνη (3200 mg). Ιχνοστοιχεία/kg: Σίδηρος (ως 3b103, 3b106) 105 mg, χαλκός (ως 3b405, 3b406) 10 mg, ψευδάργυρος (ως 3b603, 3b606, 3b607) 105 mg, μαγγάνιο (ως 3b504, iod) 3b202) 2 mg, σελήνιο (ως 3b801, 3b8,12) 015 mg. Αντιοξειδωτικό, εκχυλίσματα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια 1b306(i).
Προσφέρετε ως ξηρή τροφή ή ρίξτε ζεστό φρέσκο νερό (περίπου 60°C) και αφήστε να μουλιάσει για λίγα λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πάντα φρέσκο πόσιμο νερό. Η ποσότητα της τροφής θα πρέπει να μειωθεί εάν δίνετε σνακ ή άλλα πρόσθετα προϊόντα.
Με βάση τις μεταβολικές διαφορές σε μεμονωμένους σκύλους, οι ποσότητες που δίνονται για τις κανονικές ανάγκες μπορούν να αυξηθούν ή να μειωθούν έως και 15%.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης τροφή πλούσια σε θρεπτικά συστατικά και ενέργεια για αθλητικούς σκύλους και σκύλους με υψηλά επίπεδα δραστηριότητας
Θέλετε μια τροφή για τον τετράποδο φίλο σας ισορροπημένη, φυσική και υγιεινή; Τότε το Happy Dog fit & vital είναι ακριβώς η σωστή τροφή για τον σκύλο σας. Εδώ, πέντε διαφορετικά συστατικά πρωτεϊνών – σολομός, θαλάσσιο ψάρι, αυγό, αρνί και πουλερικά – εξασφαλίζουν μια υγιεινή γκάμα πρωτεϊνών, όπως ακριβώς επιδιώκει η φύση. Ο σολομός παρέχει απαραίτητα ωμέγα-3 και ωμέγα-6 λιπαρά οξέα, τα οποία είναι ιδανικά για το δέρμα και το τρίχωμα. Το θαλασσινό ψάρι, το οποίο είναι πολύ εύκολο στην πέψη, παρέχει στον οργανισμό πολλές διαφορετικές βιταμίνες, ενώ το αυγό προσφέρει πολύτιμες πρωτεΐνες και το αρνί παρέχει ζωτικά μέταλλα. Η μοναδική σύνθεση ολοκληρώνεται από τα πουλερικά, τα οποία είναι ιδιαίτερα θρεπτικά και παρέχουν απαραίτητα ιχνοστοιχεία.
Το Happy Dog fit & vital Sport είναι ιδανικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες των σκύλων άθλησης και απόδοσης. Βασισμένο στο μοναδικό Happy Dog Natural Life Concept® , τα καλά ανεκτά συστατικά, η L-Carnitin και τα πολύτιμα μύδια Νέας Ζηλανδίας, έχουν θετικό αντίκτυπο στο κινητικό σύστημα του σκύλου και στην απόδοσή τους. Η πλούσια σε ενέργεια σύνθεση χωρίς σιτάρι εξασφαλίζει εξαιρετική κατάσταση και αντοχή, γεγονός που το καθιστά ιδανικό για αθλητικούς σκύλους ή σκύλους με υψηλά επίπεδα δραστηριότητας.
Σύνθεση
Ζωική πρωτεΐνη * (17,5% πουλερικά, 4% αρνί), αλεύρι αραβοσίτου, καλαμπόκι, λίπος πουλερικών, ρυζάλευρο, κριθάρι, αιμοσφαιρίνη*, ιχθυάλευρα (4%, εκ των οποίων 50% άλευρο σολομού), κρεατάλευρα, υδρολυμένο συκώτι, ηλίανθος λάδι, πολτός τεύτλων* (αποσάκχαρο), πυρηνέλαιο*, κραμβέλαιο, χλωριούχο κάλιο, μαγιά*, χλωριούχο νάτριο, φύκια*, λιναρόσπορος (0,15%), αποξηραμένο αυγό (0,1%), κρέας μυδιών* (0,02%), μαγιά * (εκχύλισμα), γαϊδουράγκαθο, αγκινάρα, πικραλίδα, τζίντζερ (0,012%), φύλλο σημύδας, τσουκνίδα, χαμομήλι, κόλιανδρος, δεντρολίβανο, φασκόμηλο, γλυκόριζα, θυμάρι, (συνολικά αποξηραμένα βότανα: 0,15%); *) αποξηραμένος. Μεταβολιζόμενη ενέργεια: 1620 KJ/100g; 3865 Kcal/kg
Αναλυτικά συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 28,0%, ακατέργαστο λίπος 16,0%, ακατέργαστες φυτικές ίνες 2,5%, ακατέργαστη τέφρα 6,5%, ασβέστιο 1,5%, φώσφορος 1,0%, νάτριο 0,4%, κάλιο 0,5%, μαγνήσιο 0,08%, ωμέγα-6 λιπαρά οξέα 4%. 3 λιπαρά οξέα 0,4%.
Πρόσθετα
Βιταμίνες/kg: Βιταμίνη Α (3a672a) 12000 IE, Βιταμίνη D3 (3a671) 1000 IE, Βιταμίνη Ε (3a700) 75 mg, Βιταμίνη Β1 (3a821) 4 mg, Βιταμίνη Β2 (3a825ii) 6 mg, Βιταμίνη Β6 (3a831) mg, Βιοτίνη (3a880) 575 mcg, D Παντοθενικό ασβέστιο (3a841) 10 mg, Νιασίνη (3a314) 40 mg, Βιταμίνη Β12 70 mcg, Χλωριούχος Χολίνη (3a890) 60 mg, L - Καρνιτίνη (3200 mg). Ιχνοστοιχεία/kg: Σίδηρος (ως 3b103, 3b106) 105 mg, χαλκός (ως 3b405, 3b406) 10 mg, ψευδάργυρος (ως 3b603, 3b606, 3b607) 105 mg, μαγγάνιο (ως 3b504, iod) 3b202) 2 mg, σελήνιο (ως 3b801, 3b8,12) 015 mg. Αντιοξειδωτικό, εκχυλίσματα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια 1b306(i).
Προσφέρετε ως ξηρή τροφή ή ρίξτε ζεστό φρέσκο νερό (περίπου 60°C) και αφήστε να μουλιάσει για λίγα λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πάντα φρέσκο πόσιμο νερό. Η ποσότητα της τροφής θα πρέπει να μειωθεί εάν δίνετε σνακ ή άλλα πρόσθετα προϊόντα.
Με βάση τις μεταβολικές διαφορές σε μεμονωμένους σκύλους, οι ποσότητες που δίνονται για τις κανονικές ανάγκες μπορούν να αυξηθούν ή να μειωθούν έως και 15%.
Αρχεία για :1090124
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
