Dado puppy large με ψάρι ωκεανού και ρύζι
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης τροφή με βάση το ψάρι ωκεανού και το ρύζι για κουτάβια μεγαλόσωμων και γιγαντιαίων μεγέθους φυλών (+26 kg), από τον απογαλακτισμό μέχρι την ενηλικίωση (18-24 μηνών), και για σκύλες κατά την περίοδο της κύησης και της γαλουχίας.
Ελεγχόμενη ενεργειακή πυκνότητα και επίπεδο ασβεστίου απαραίτητο για να αποτρέψει την απότομη ανάπτυξη σε μεγαλόσωμα και γιγαντιαίου μεγέθους κουτάβια, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο της δυσπλασίας των οστών.
Με ψάρι ωκεανού (30%) ως μοναδική πηγή ζωικής πρωτεΐνης, πλούσιες σε ποιοτικές υποαλλεργικές πρωτεΐνες για τη βέλτιστη ανάπτυξη των μυών και του σκελετού.
Η χονδροϊτίνη και γλυκοζαμίνη που περιέχει συμβάλουν στην ενίσχυση των αρθρώσεων κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης και τα ωμέγα-6 και ωμέγα-3 λιπαρά οξέα σε ιδανική αναλογία για ένα παχύ, λαμπερό τρίχωμα και υγιές δέρμα.
Τα προβιοτικά και πρεβιοτικές ίνες (ζαχαρότευτλα, FOS και MOS) προωθούν την ανάπτυξη της καλής εντερικής βακτηριακής χλωρίδας και ενθαρρύνουν την υγιή λειτουργία του πεπτικού συστήματος ενώ η βιταμίνη Ε και το σελήνιο στηρίξουν την ανάπτυξη της λειτουργίας του ανοσοποιητικού συστήματος.
Σύνθεση:Αφυδατωμένο ψάρι ωκεανού (30%), καλαμπόκι, έλαια και λίπη, ρύζι (8%), προβρασμένο άμυλο, φυτικό πρωτεϊνικό συμπύκνωμα, υδρολυμένη πρωτεΐνη ψαριού, πολτός κιχωρίου (2%), αποξηραμένος πολτός τεύτλου (1,5%), λιναρόσπορος, ιχθυέλαιο σε μικροκάψουλες , θειική χονδροϊτίνη και γλυκοζαμίνη (500 mg/kg), εκχύλισμα μαγιάς (0,15%), ανόργανες ύλες, εκχύλισμα δεντρολίβανου.
Χωρίς πρόσθετα συντηρητικά, bht, bha και αιθοξυκίνη.
Μέση ανάλυση:Ακατέργαστες πρωτεΐνες 27%, ακατέργαστα έλαια και λίπη 16%, ακατέργαστες ινώδεις ουσίες 2,8%, ακατέργαστη τέφρα 7,8%, ασβέστιο 1%, φώσφορος 0,85%, λινολεϊκό οξύ - λιπαρά οξέα ωμέγα 6 2%, α-λινολενικό οξύ - λιπαρά οξέα ωμέγα 3 0,4%.
Διατροφικά πρόσθετα:Βιταμίνες (A, D3, E, B1, B2, B6, B12, H, PP), d-παντοθενικό οξύ 27 mg, φολικό οξύ 3,5 mg, χλωριούχος χολίνη 1.000 mg, σίδηρος (θειικός μονοένυδρος σίδηρος) 115 mg, χαλκός (θειικός πενταένυδρος χαλκός) 20 mg, ψευδάργυρος (θειικός μονοένυδρος ψευδάργυρος) 180 mg, μαγγάνιο (θειικό μονοένυδρο μαγγάνιο) 40 mg, ιώδιο (ιωδιούχο κάλιο) 3,5 mg, σελήνιο (σεληνιώδες νάτριο) 0,3 mg, αντιοξειδωτικά.
Οδηγίες χρήσης:Η ημερήσια μερίδα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη φυλή, τη φυσική δραστηριότητα του σκύλου, το περιβάλλον, τις κλιματικές συνθήκες, κ.λπ.
Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τις προτεινόμενες δόσεις καθαρά ενδεικτικά και να χορηγείτε 4-5 δόσεις/ημέρα, μέχρι τον 5° μήνα, και μετά να μειώσετε στις 2 δόσεις/ημέρα.
Αφήνετε πάντοτε στη διάθεση του κουταβιού φρέσκο και καθαρό νερό.
Σας συνιστούμε να διατηρείτε το προϊόν σε χώρο δροσερό και στεγνό.
Σε συσκευασία:1kg (χύμα), 3kg και 12kg.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης τροφή με βάση το ψάρι ωκεανού και το ρύζι για κουτάβια μεγαλόσωμων και γιγαντιαίων μεγέθους φυλών (+26 kg), από τον απογαλακτισμό μέχρι την ενηλικίωση (18-24 μηνών), και για σκύλες κατά την περίοδο της κύησης και της γαλουχίας.
Ελεγχόμενη ενεργειακή πυκνότητα και επίπεδο ασβεστίου απαραίτητο για να αποτρέψει την απότομη ανάπτυξη σε μεγαλόσωμα και γιγαντιαίου μεγέθους κουτάβια, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο της δυσπλασίας των οστών.
Με ψάρι ωκεανού (30%) ως μοναδική πηγή ζωικής πρωτεΐνης, πλούσιες σε ποιοτικές υποαλλεργικές πρωτεΐνες για τη βέλτιστη ανάπτυξη των μυών και του σκελετού.
Η χονδροϊτίνη και γλυκοζαμίνη που περιέχει συμβάλουν στην ενίσχυση των αρθρώσεων κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης και τα ωμέγα-6 και ωμέγα-3 λιπαρά οξέα σε ιδανική αναλογία για ένα παχύ, λαμπερό τρίχωμα και υγιές δέρμα.
Τα προβιοτικά και πρεβιοτικές ίνες (ζαχαρότευτλα, FOS και MOS) προωθούν την ανάπτυξη της καλής εντερικής βακτηριακής χλωρίδας και ενθαρρύνουν την υγιή λειτουργία του πεπτικού συστήματος ενώ η βιταμίνη Ε και το σελήνιο στηρίξουν την ανάπτυξη της λειτουργίας του ανοσοποιητικού συστήματος.
Σύνθεση:Αφυδατωμένο ψάρι ωκεανού (30%), καλαμπόκι, έλαια και λίπη, ρύζι (8%), προβρασμένο άμυλο, φυτικό πρωτεϊνικό συμπύκνωμα, υδρολυμένη πρωτεΐνη ψαριού, πολτός κιχωρίου (2%), αποξηραμένος πολτός τεύτλου (1,5%), λιναρόσπορος, ιχθυέλαιο σε μικροκάψουλες , θειική χονδροϊτίνη και γλυκοζαμίνη (500 mg/kg), εκχύλισμα μαγιάς (0,15%), ανόργανες ύλες, εκχύλισμα δεντρολίβανου.
Χωρίς πρόσθετα συντηρητικά, bht, bha και αιθοξυκίνη.
Μέση ανάλυση:Ακατέργαστες πρωτεΐνες 27%, ακατέργαστα έλαια και λίπη 16%, ακατέργαστες ινώδεις ουσίες 2,8%, ακατέργαστη τέφρα 7,8%, ασβέστιο 1%, φώσφορος 0,85%, λινολεϊκό οξύ - λιπαρά οξέα ωμέγα 6 2%, α-λινολενικό οξύ - λιπαρά οξέα ωμέγα 3 0,4%.
Διατροφικά πρόσθετα:Βιταμίνες (A, D3, E, B1, B2, B6, B12, H, PP), d-παντοθενικό οξύ 27 mg, φολικό οξύ 3,5 mg, χλωριούχος χολίνη 1.000 mg, σίδηρος (θειικός μονοένυδρος σίδηρος) 115 mg, χαλκός (θειικός πενταένυδρος χαλκός) 20 mg, ψευδάργυρος (θειικός μονοένυδρος ψευδάργυρος) 180 mg, μαγγάνιο (θειικό μονοένυδρο μαγγάνιο) 40 mg, ιώδιο (ιωδιούχο κάλιο) 3,5 mg, σελήνιο (σεληνιώδες νάτριο) 0,3 mg, αντιοξειδωτικά.
Οδηγίες χρήσης:Η ημερήσια μερίδα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη φυλή, τη φυσική δραστηριότητα του σκύλου, το περιβάλλον, τις κλιματικές συνθήκες, κ.λπ.
Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τις προτεινόμενες δόσεις καθαρά ενδεικτικά και να χορηγείτε 4-5 δόσεις/ημέρα, μέχρι τον 5° μήνα, και μετά να μειώσετε στις 2 δόσεις/ημέρα.
Αφήνετε πάντοτε στη διάθεση του κουταβιού φρέσκο και καθαρό νερό.
Σας συνιστούμε να διατηρείτε το προϊόν σε χώρο δροσερό και στεγνό.
Σε συσκευασία:1kg (χύμα), 3kg και 12kg.
Αρχεία για :1039343
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
