Champion petfoods Acana πλήρης τροφή με κοτόπουλο για κουτάβια μικρόσωμων φυλών 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Το μικρόσωμο κουτάβι σας μεγαλώνει γρήγορα και χρειάζεται μια διατροφή πλούσια σε πρωτεΐνες και λίπος από φρέσκα, ολόκληρα ζωικά συστατικά για να υποστηρίξει τη σωστή ανάπτυξη. Γεμάτη με κρέας, όργανα, χόνδρο και κόκκαλο από κοτόπουλο και αγριοπιασμένο, καθώς και θρεπτικά αυγά που παραδίδονται φρέσκα ή ωμά* στην κουζίνα μας από άτομα που γνωρίζουμε και εμπιστευόμαστε, το ACANA Puppy Small Breed έχει όλα όσα χρειάζεται το αναπτυσσόμενο κουτάβι σας για βέλτιστη ανάπτυξη και ανάπτυξη.
Πλούσιο σε ζωικά συστατικά
Η πλούσια σε πρωτεΐνες δίαιτα που πρέπει να τρώει το κουτάβι σας
Υπερτροφή
Πουλερικά, ψάρια, όργανα, χόνδροι & οστά - Παρέχουν θρεπτικά συστατικά στην πιο φυσική και θρεπτική τους μορφή
Φρέσκο ??και Ακατέργαστο & Τοπικό
Συστατικά που παραδίδονται στην κουζίνα μας φρέσκα ή ωμά από άτομα που εμπιστευόμαστε
Λαχταριστή γεύση
Εμπλουτισμένο με λυοφιλοποιημένο συκώτι για νόστιμη γεύση
Σύνθεση
Φρέσκο ??κοτόπουλο (18%), γεύμα κοτόπουλου (18%), ολόκληρες κόκκινες φακές, ολόκληρα πράσινα μπιζέλια, φρέσκα εντόσθια κοτόπουλου (συκώτι, καρδιά) (7%), λίπος κοτόπουλου (7%), γεύμα γαλοπούλας (4%), αυγά (4%), ωμό καλκάνι (4%), άλευρο ρέγγας (4%), ιχθυέλαιο (3%), ολόκληρες πράσινες φακές, ολόκληρα ρεβίθια, ολόκληρα κίτρινα μπιζέλια, ίνες μπιζελιού, άμυλο μπιζελιού, ωμά συκώτια γαλοπούλας (1%) , αλάτι, αποξηραμένα φύκια, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, φρέσκα ολόκληρα καρότα, φρέσκα ολόκληρα μήλα, φρέσκα ολόκληρα αχλάδια, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, αποξηραμένη ρίζα κιχωρίου, φρέσκο ??λάχανο, φρέσκο ??σπανάκι, φρέσκο ??γογγύλι, φρέσκα χόρτα από παντζάρια, φρέσκο ολόκληρα κράνμπερι, φρέσκα ολόκληρα βατόμουρα, φρέσκα ολόκληρα μούρα Σασκατούν, κουρκουμάς, γαϊδουράγκαθο, κολλιτσίδα, λεβάντα, ρίζα marshmallow, τριανταφυλλιές
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg):
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 121mg, Κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητηριακά πρόσθετα: Εκχύλισμα δεντρολίβανου: 80mg.
Διατροφικά πρόσθετα: 3a890 Χλωριούχος χολίνη (χολίνη): 700 mg, 3b606 (Ψευδάργυρος: 112,5 mg) , 3b406 (Χαλκός: 11 mg), 3a821 Βιταμίνη B1: 25 mg, 3a841m Βιταμίνη Β3: Βιταμίνη Β3: 8 mg. Α: 3750 IU, 3a671 Βιταμίνη D3: 500 IU, 3a700 Βιταμίνη Ε: 50 IU. Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium NCIMB 10415 2.2x10^6 CFU
Η Μεταβολιζόμενη Ενέργεια είναι 3660 kcal/kg (439 kcal ανά φλιτζάνι 250ml/120g), με 32% από πρωτεΐνη, 22% από υδατάνθρακες και 46% από λίπος. Το ACANA Puppies έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στα διατροφικά επίπεδα που καθορίζονται από την FEDIAF, για κουτάβια που ζυγίζουν έως και 9 κιλά στην ωριμότητα και εκτός από την ανάπτυξη των κουταβιών Great Dane πριν από τις 14 εβδομάδες.
Αναλυτικά Συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 33%
Περιεκτικότητα σε λίπος 20%
Ακατέργαστη ίνα 5%
Ακατέργαστη τέφρα 7%
Υγρασία 12%
Ασβέστιο 1,5%
Φώσφορος 1,1%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα 2,7%
EPA (εικοσαπεντανοϊκό οξύ) 0,3%
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Το μικρόσωμο κουτάβι σας μεγαλώνει γρήγορα και χρειάζεται μια διατροφή πλούσια σε πρωτεΐνες και λίπος από φρέσκα, ολόκληρα ζωικά συστατικά για να υποστηρίξει τη σωστή ανάπτυξη. Γεμάτη με κρέας, όργανα, χόνδρο και κόκκαλο από κοτόπουλο και αγριοπιασμένο, καθώς και θρεπτικά αυγά που παραδίδονται φρέσκα ή ωμά* στην κουζίνα μας από άτομα που γνωρίζουμε και εμπιστευόμαστε, το ACANA Puppy Small Breed έχει όλα όσα χρειάζεται το αναπτυσσόμενο κουτάβι σας για βέλτιστη ανάπτυξη και ανάπτυξη.
Πλούσιο σε ζωικά συστατικά
Η πλούσια σε πρωτεΐνες δίαιτα που πρέπει να τρώει το κουτάβι σας
Υπερτροφή
Πουλερικά, ψάρια, όργανα, χόνδροι & οστά - Παρέχουν θρεπτικά συστατικά στην πιο φυσική και θρεπτική τους μορφή
Φρέσκο ??και Ακατέργαστο & Τοπικό
Συστατικά που παραδίδονται στην κουζίνα μας φρέσκα ή ωμά από άτομα που εμπιστευόμαστε
Λαχταριστή γεύση
Εμπλουτισμένο με λυοφιλοποιημένο συκώτι για νόστιμη γεύση
Σύνθεση
Φρέσκο ??κοτόπουλο (18%), γεύμα κοτόπουλου (18%), ολόκληρες κόκκινες φακές, ολόκληρα πράσινα μπιζέλια, φρέσκα εντόσθια κοτόπουλου (συκώτι, καρδιά) (7%), λίπος κοτόπουλου (7%), γεύμα γαλοπούλας (4%), αυγά (4%), ωμό καλκάνι (4%), άλευρο ρέγγας (4%), ιχθυέλαιο (3%), ολόκληρες πράσινες φακές, ολόκληρα ρεβίθια, ολόκληρα κίτρινα μπιζέλια, ίνες μπιζελιού, άμυλο μπιζελιού, ωμά συκώτια γαλοπούλας (1%) , αλάτι, αποξηραμένα φύκια, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, φρέσκα ολόκληρα καρότα, φρέσκα ολόκληρα μήλα, φρέσκα ολόκληρα αχλάδια, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, αποξηραμένη ρίζα κιχωρίου, φρέσκο ??λάχανο, φρέσκο ??σπανάκι, φρέσκο ??γογγύλι, φρέσκα χόρτα από παντζάρια, φρέσκο ολόκληρα κράνμπερι, φρέσκα ολόκληρα βατόμουρα, φρέσκα ολόκληρα μούρα Σασκατούν, κουρκουμάς, γαϊδουράγκαθο, κολλιτσίδα, λεβάντα, ρίζα marshmallow, τριανταφυλλιές
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg):
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 121mg, Κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητηριακά πρόσθετα: Εκχύλισμα δεντρολίβανου: 80mg.
Διατροφικά πρόσθετα: 3a890 Χλωριούχος χολίνη (χολίνη): 700 mg, 3b606 (Ψευδάργυρος: 112,5 mg) , 3b406 (Χαλκός: 11 mg), 3a821 Βιταμίνη B1: 25 mg, 3a841m Βιταμίνη Β3: Βιταμίνη Β3: 8 mg. Α: 3750 IU, 3a671 Βιταμίνη D3: 500 IU, 3a700 Βιταμίνη Ε: 50 IU. Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium NCIMB 10415 2.2x10^6 CFU
Η Μεταβολιζόμενη Ενέργεια είναι 3660 kcal/kg (439 kcal ανά φλιτζάνι 250ml/120g), με 32% από πρωτεΐνη, 22% από υδατάνθρακες και 46% από λίπος. Το ACANA Puppies έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στα διατροφικά επίπεδα που καθορίζονται από την FEDIAF, για κουτάβια που ζυγίζουν έως και 9 κιλά στην ωριμότητα και εκτός από την ανάπτυξη των κουταβιών Great Dane πριν από τις 14 εβδομάδες.
Αναλυτικά Συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 33%
Περιεκτικότητα σε λίπος 20%
Ακατέργαστη ίνα 5%
Ακατέργαστη τέφρα 7%
Υγρασία 12%
Ασβέστιο 1,5%
Φώσφορος 1,1%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα 2,7%
EPA (εικοσαπεντανοϊκό οξύ) 0,3%
Αρχεία για :2027389
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
