Champion petfoods Acana Grasslands με αρνί & πάπια 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
H ACANA Grasslands είναι μια συνταγή εμπνευσμένη από τα απέραντα λιβάδια και τις κρύες βόρεις λίμνες του Καναδά και ξεχειλίζει από αρνί, πάπια, αυγά και ψάρια αλιευμένα στη φύση. Όλα σε WholePrey αναλογίες κρέατος, οργάνων και κόκκαλου. Τα συστατικά παραδίδονται στις κουζίνες της Champion Petfoods φρέσκα ή ωμά από έμπιστους προμηθευτές για να είμαστε σίγουροι ότι θα προσφέρετε στον σκύλο σας μια τροφή που θα τον κρατήσει χαρούμενο, υγιή και δυνατό.
Είναι μια συνταγή με περιορισμένους υδατάνθρακες, αλλά πλούσια σε πρωτεΐνη για να προάγει βέλτιστη φυσική κατάσταση στους σκύλους όλων των φυλών και όλων των σταδίων ζωής.
Πλούσιο σε ζωικά συστατικά
Η πλούσια σε πρωτεΐνες δίαιτα που πρέπει να τρώει ο σκύλος σας
WholePrey Superfood
Κρέας, όργανα, χόνδροι και οστά - Παρέχοντας θρεπτικά συστατικά στην πιο φυσική και θρεπτική τους μορφή
ρέσκο ??και Ακατέργαστο & Τοπικό
Συστατικά που παραδίδονται στην κουζίνα μας φρέσκα ή ωμά από άτομα που εμπιστευόμαστε
Λαχταριστή γεύση
Εμπλουτισμένο με λυοφιλοποιημένο συκώτι για νόστιμη γεύση
Σύνθεση
Ωμό αρνί (8,5%), ωμή πάπια (8,5%), αυγά (8%), αρνίσιο γεύμα (8%), γεύμα ρέγκας (7%), γεύμα γαλοπούλας (7%), ολόκληρα πράσινα μπιζέλια, ολόκληρες κόκκινες φακές, ολόκληρες ρεβίθια, ωμά ψάρια λίμνης γλυκού νερού* (5%), ιχθυέλαιο (4%), συκώτι ωμό αρνί (4%), συκώτι πάπιας (4%), ωμή γαλοπούλα (4%), ολόκληρες πράσινες φακές, ολόκληρα φασόλια pinto, ολόκληρα κίτρινα μπιζέλια, φυτικές ίνες φακής, λίπος πάπιας (2%), άμυλο μπιζελιού, αποξηραμένα φύκια, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκα ολόκληρα καρότα, φρέσκα ολόκληρα μήλα, φρέσκα ολόκληρα αχλάδια, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, αποξηραμένη ρίζα κιχωρίου, κατάψυξη- αποξηραμένη πάπια και συκώτι, λυοφιλοποιημένο αρνί και συκώτι, φρέσκο ??λάχανο, φρέσκο ??σπανάκι, φρέσκα χόρτα γογγύλι, φρέσκα χόρτα από παντζάρια, ολόκληρα βακκίνια, ολόκληρα βατόμουρα, ολόκληρα μούρα Saskatoon, κουρκουμάς, γαϊδουράγκαθο γάλακτος, ρίζα κολλιτσίδας, λεβάντα, ρίζα marshmallow, τριαντάφυλλο .* ποικίλο μείγμα από ακατέργαστη τουλίμπα, λευκόψαρο, βόρειο λούτσο και κέφαλο.
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg) )
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 308mg, κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητηριακά πρόσθετα: Εκχύλισμα δεντρολίβανου: 105mg.
Διατροφικά πρόσθετα: 3b606 (Ψευδάργυρος: 150 mg), 3b406 (Χαλκός: 11 mg), 3a821 Βιταμίνη Β1: 25 mg, 3a841 Βιταμίνη Β5: 8 mg, Βιταμίνη Β: 5603m, Βιταμίνη Β: 5603m. IU.
Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium NCIMB 10415 2.2x10^6 CFU.
Η Μεταβολιζόμενη Ενέργεια είναι 3810 kcal/kg (457 kcal ανά φλιτζάνι 250ml/120g), με 37% από πρωτεΐνη, 23% από υδατάνθρακες και 40% από λίπος. Το ACANA Grasslands Dog έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στα διατροφικά επίπεδα που έχει καθορίσει η FEDIAF για όλα τα στάδια της ζωής, εκτός από την ανάπτυξη σκύλων μεγάλου μεγέθους.
Αναλυτικά Συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 35%
Περιεκτικότητα σε λίπος 17%
Ακατέργαστη ίνα 6%
Ακατέργαστη τέφρα 8%
Υγρασία 12%
Ασβέστιο 1,7%
Φώσφορος 1,2%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα* 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα* 2,3%
DHA (εικοσιδυαεξανοϊκό οξύ) 0,2%
EPA (εικοσαπεντανοϊκό οξύ) 0,2%
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
H ACANA Grasslands είναι μια συνταγή εμπνευσμένη από τα απέραντα λιβάδια και τις κρύες βόρεις λίμνες του Καναδά και ξεχειλίζει από αρνί, πάπια, αυγά και ψάρια αλιευμένα στη φύση. Όλα σε WholePrey αναλογίες κρέατος, οργάνων και κόκκαλου. Τα συστατικά παραδίδονται στις κουζίνες της Champion Petfoods φρέσκα ή ωμά από έμπιστους προμηθευτές για να είμαστε σίγουροι ότι θα προσφέρετε στον σκύλο σας μια τροφή που θα τον κρατήσει χαρούμενο, υγιή και δυνατό.
Είναι μια συνταγή με περιορισμένους υδατάνθρακες, αλλά πλούσια σε πρωτεΐνη για να προάγει βέλτιστη φυσική κατάσταση στους σκύλους όλων των φυλών και όλων των σταδίων ζωής.
Πλούσιο σε ζωικά συστατικά
Η πλούσια σε πρωτεΐνες δίαιτα που πρέπει να τρώει ο σκύλος σας
WholePrey Superfood
Κρέας, όργανα, χόνδροι και οστά - Παρέχοντας θρεπτικά συστατικά στην πιο φυσική και θρεπτική τους μορφή
ρέσκο ??και Ακατέργαστο & Τοπικό
Συστατικά που παραδίδονται στην κουζίνα μας φρέσκα ή ωμά από άτομα που εμπιστευόμαστε
Λαχταριστή γεύση
Εμπλουτισμένο με λυοφιλοποιημένο συκώτι για νόστιμη γεύση
Σύνθεση
Ωμό αρνί (8,5%), ωμή πάπια (8,5%), αυγά (8%), αρνίσιο γεύμα (8%), γεύμα ρέγκας (7%), γεύμα γαλοπούλας (7%), ολόκληρα πράσινα μπιζέλια, ολόκληρες κόκκινες φακές, ολόκληρες ρεβίθια, ωμά ψάρια λίμνης γλυκού νερού* (5%), ιχθυέλαιο (4%), συκώτι ωμό αρνί (4%), συκώτι πάπιας (4%), ωμή γαλοπούλα (4%), ολόκληρες πράσινες φακές, ολόκληρα φασόλια pinto, ολόκληρα κίτρινα μπιζέλια, φυτικές ίνες φακής, λίπος πάπιας (2%), άμυλο μπιζελιού, αποξηραμένα φύκια, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκια ολόκληρη κολοκύθα, φρέσκα ολόκληρα καρότα, φρέσκα ολόκληρα μήλα, φρέσκα ολόκληρα αχλάδια, φρέσκα ολόκληρα κολοκυθάκια, αποξηραμένη ρίζα κιχωρίου, κατάψυξη- αποξηραμένη πάπια και συκώτι, λυοφιλοποιημένο αρνί και συκώτι, φρέσκο ??λάχανο, φρέσκο ??σπανάκι, φρέσκα χόρτα γογγύλι, φρέσκα χόρτα από παντζάρια, ολόκληρα βακκίνια, ολόκληρα βατόμουρα, ολόκληρα μούρα Saskatoon, κουρκουμάς, γαϊδουράγκαθο γάλακτος, ρίζα κολλιτσίδας, λεβάντα, ρίζα marshmallow, τριαντάφυλλο .* ποικίλο μείγμα από ακατέργαστη τουλίμπα, λευκόψαρο, βόρειο λούτσο και κέφαλο.
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg) )
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 308mg, κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητηριακά πρόσθετα: Εκχύλισμα δεντρολίβανου: 105mg.
Διατροφικά πρόσθετα: 3b606 (Ψευδάργυρος: 150 mg), 3b406 (Χαλκός: 11 mg), 3a821 Βιταμίνη Β1: 25 mg, 3a841 Βιταμίνη Β5: 8 mg, Βιταμίνη Β: 5603m, Βιταμίνη Β: 5603m. IU.
Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium NCIMB 10415 2.2x10^6 CFU.
Η Μεταβολιζόμενη Ενέργεια είναι 3810 kcal/kg (457 kcal ανά φλιτζάνι 250ml/120g), με 37% από πρωτεΐνη, 23% από υδατάνθρακες και 40% από λίπος. Το ACANA Grasslands Dog έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στα διατροφικά επίπεδα που έχει καθορίσει η FEDIAF για όλα τα στάδια της ζωής, εκτός από την ανάπτυξη σκύλων μεγάλου μεγέθους.
Αναλυτικά Συστατικά
Ακατέργαστη πρωτεΐνη 35%
Περιεκτικότητα σε λίπος 17%
Ακατέργαστη ίνα 6%
Ακατέργαστη τέφρα 8%
Υγρασία 12%
Ασβέστιο 1,7%
Φώσφορος 1,2%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα* 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα* 2,3%
DHA (εικοσιδυαεξανοϊκό οξύ) 0,2%
EPA (εικοσαπεντανοϊκό οξύ) 0,2%
Αρχεία για :2027587
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
