Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΟ, ΧΩΡΙΣ ΔΗΜΗΤΡΙΑΚΑ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΡΕΑΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΣΕ ΩΜΟ, ΚΑΤΕΨΥΓΜΕΝΟ (Π.Χ. BARF) Ή ΚΟΝΣΕΡΒΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΚΡΕΑ
ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ BARF
Ταΐζετε φρέσκο ή κατεψυγμένο ωμό κρέας; Κάνεις BARF; Τότε το BELCANDO® MIX IT είναι το ιδανικό συμπλήρωμα all-in-one.
Δεδομένου ότι μια δίαιτα μόνο με κρέας παρέχει μόνο μερικά από τα θρεπτικά συστατικά που χρειάζονται οι σκύλοι, συχνά τους λείπουν ορισμένα μέταλλα, βιταμίνες, ιχνοστοιχεία και απαραίτητα λιπαρά οξέα. Η επιλογή των σωστών διαιτητικών ινών, που απαιτούνται για καλά ρυθμισμένη πέψη, καθώς και πρώτων συστατικών με σημαντικά δευτερογενή φυτικά εκχυλίσματα (πολυφαινόλες, καροτενοειδή, βιοφλαβονοειδή, τανίνες και πικρείς παράγοντες) είναι επίσης κάτι που πολλοί ιδιοκτήτες σκύλων δυσκολεύουν.
Το BELCANDO® MIX IT συνδυάζει αυτά τα θρεπτικά συστατικά και τις διαιτητικές ίνες σε ένα ισορροπημένο προϊόν με τη μορφή νόστιμων κροκέτες χωρίς δημητριακά και χωρίς κρέας. Μαζί με το φρέσκο, κατεψυγμένο ή το κονσερβοποιημένο κρέας SINGLE PROTEIN, οι ιδιοκτήτες σκύλων μπορούν τώρα να δημιουργήσουν ένα κατάλληλο μενού όπως επιθυμούν και δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τα μεμονωμένα συστατικά. Αυτό είναι επίσης ένα μεγάλο πλεονέκτημα για τα σκυλιά που μπορούν να τρώνε μόνο ορισμένες πηγές πρωτεΐνης.
Τα συστατικά κάνουν τη διαφορά:
Αμάρανθος, μια θρεπτική εναλλακτική λύση στα δημητριακά
Κριλ, ιδιαίτερα πλούσιο σε υγιή θρεπτικά συστατικά και ζωτικές ουσίες όπως ωμέγα-3 λιπαρά οξέα, ασταξανθίνη και φυσικά ένζυμα.
Αναλογία ζωικής πρωτεΐνης προς ολική πρωτεΐνη: 50 % (από θαλάσσιο ζωοπλαγκτόν 49%, από σολομό 1%)
ΣΥΝΘΕΣΗ
Αμάρανθος (20 %); Αμυλο πατάτας; Αλεύρι μπιζελιού; Θαλάσσιο ζωοπλαγκτόν, έδαφος (Krill, 10 %). Φωσφορικό όξινο ασβέστιο; Μαγιά μπύρας, αποξηραμένη. Αποξηραμένος πολτός τεύτλων, αποσακχαρισμένος. Λοβοί χαρουπιών, αποξηραμένοι. Λίπος πουλερικών; Φυτικό λάδι (φοίνικα, καρύδα). Αποβολή κουκουτσιών σταφυλιού. Σπόροι Chia (2,5 %); Σολομός, υδρολυμένος; Ανθρακικό ασβέστιο; Χλωριούχο νάτριο; Χλωριούχο κάλιο; Βότανα, αποξηραμένα (σύνολο: 0,3 %· Φύλλα τσουκνίδας, ρίζα Γεντιανής, Κενταύριο, Χαμομήλι, Μάραθος, Κύμινο, Γκι, Αυγούδι, Φύλλα Βατόμουρου). Yucca schidigera
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ
Πρωτεΐνη 12,0 %; Περιεκτικότητα σε λιπαρά 11,0 %; Ακατέργαστη τέφρα 13,5 %; Ακατέργαστες ίνες 6,0 %; Υγρασία 10,0 %; Ασβέστιο 2,5 %; Φώσφορος 1,3 %; Νάτριο 0,4 %
Διατροφικά πρόσθετα:
Βιταμίνη Α 30.000 IU; Βιταμίνη D3 3.000 IU; Βιταμίνη Ε 300 mg; Ταυρίνη 1.000 mg; Χαλκός (ως θειικός χαλκός(II), πενταένυδρος) 25 mg; Σίδηρος (ως μονοένυδρος θειικός σίδηρος (II)) 400 mg; Μαγγάνιο (ως οξείδιο του μαγγανίου(II)) 80 mg; Ψευδάργυρος (ως ψευδάργυρο) 250 mg; Ιώδιο (ως άνυδρο άλας ασβεστίου) 4 mg. Σελήνιο (ως σεληνίτης νατρίου) 0,10 mg
Τεχνολογικά πρόσθετα:
Λεκιθίνη 2.800 mg; Εκχυλίσματα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια (= φυσική βιταμίνη Ε) 100 mg
Οι μέσες ποσότητες για τη διατροφή των σκύλων σε διαφορετικά στάδια της ζωής αναφέρονται σε ξεχωριστό πίνακα.
Για μια ισορροπημένη διατροφή, συνιστούμε να ταΐζετε 1 μέρος BELCANDO® MIX IT + 2 μέρη αγνό ωμό ή κατεψυγμένο κρέας (π.χ. BARF) ή κονσερβοποιημένο κρέας, ανάλογα με τις ενεργειακές απαιτήσεις του σκύλου σας.
Παράδειγμα για ενήλικο σκύλο βάρους 25 kg: ημερήσια μερίδα = 180 g MIX IT + 360 g κρέας.
Δεν απαιτούνται περαιτέρω συμπληρώματα πρόσθετων μετάλλων (κόκαλα), βιταμινών και ιχνοστοιχείων. Η σωστή ποσότητα σίτισης προσδιορίζεται καλύτερα ελέγχοντας τακτικά το βάρος του σκύλου. Για τους νεαρούς σκύλους, συνιστούμε να συγκρίνετε την ατομική αύξηση βάρους με την πάροδο του χρόνου με μια καμπύλη ανάπτυξης χαρακτηριστική για τη φυλή. Φρέσκο πόσιμο νερό πρέπει να είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή. Λόγω της υψηλότερης περιεκτικότητας σε βιταμίνη D3, χαλκό, ψευδάργυρο και σελήνιο, αυτό το συμπλήρωμα δεν πρέπει να αποτελεί περισσότερο από τα 2/3 της ημερήσιας μερίδας του σκύλου.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΟ, ΧΩΡΙΣ ΔΗΜΗΤΡΙΑΚΑ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΡΕΑΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΣΕ ΩΜΟ, ΚΑΤΕΨΥΓΜΕΝΟ (Π.Χ. BARF) Ή ΚΟΝΣΕΡΒΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΚΡΕΑ
ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ BARF
Ταΐζετε φρέσκο ή κατεψυγμένο ωμό κρέας; Κάνεις BARF; Τότε το BELCANDO® MIX IT είναι το ιδανικό συμπλήρωμα all-in-one.
Δεδομένου ότι μια δίαιτα μόνο με κρέας παρέχει μόνο μερικά από τα θρεπτικά συστατικά που χρειάζονται οι σκύλοι, συχνά τους λείπουν ορισμένα μέταλλα, βιταμίνες, ιχνοστοιχεία και απαραίτητα λιπαρά οξέα. Η επιλογή των σωστών διαιτητικών ινών, που απαιτούνται για καλά ρυθμισμένη πέψη, καθώς και πρώτων συστατικών με σημαντικά δευτερογενή φυτικά εκχυλίσματα (πολυφαινόλες, καροτενοειδή, βιοφλαβονοειδή, τανίνες και πικρείς παράγοντες) είναι επίσης κάτι που πολλοί ιδιοκτήτες σκύλων δυσκολεύουν.
Το BELCANDO® MIX IT συνδυάζει αυτά τα θρεπτικά συστατικά και τις διαιτητικές ίνες σε ένα ισορροπημένο προϊόν με τη μορφή νόστιμων κροκέτες χωρίς δημητριακά και χωρίς κρέας. Μαζί με το φρέσκο, κατεψυγμένο ή το κονσερβοποιημένο κρέας SINGLE PROTEIN, οι ιδιοκτήτες σκύλων μπορούν τώρα να δημιουργήσουν ένα κατάλληλο μενού όπως επιθυμούν και δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τα μεμονωμένα συστατικά. Αυτό είναι επίσης ένα μεγάλο πλεονέκτημα για τα σκυλιά που μπορούν να τρώνε μόνο ορισμένες πηγές πρωτεΐνης.
Τα συστατικά κάνουν τη διαφορά:
Αμάρανθος, μια θρεπτική εναλλακτική λύση στα δημητριακά
Κριλ, ιδιαίτερα πλούσιο σε υγιή θρεπτικά συστατικά και ζωτικές ουσίες όπως ωμέγα-3 λιπαρά οξέα, ασταξανθίνη και φυσικά ένζυμα.
Αναλογία ζωικής πρωτεΐνης προς ολική πρωτεΐνη: 50 % (από θαλάσσιο ζωοπλαγκτόν 49%, από σολομό 1%)
ΣΥΝΘΕΣΗ
Αμάρανθος (20 %); Αμυλο πατάτας; Αλεύρι μπιζελιού; Θαλάσσιο ζωοπλαγκτόν, έδαφος (Krill, 10 %). Φωσφορικό όξινο ασβέστιο; Μαγιά μπύρας, αποξηραμένη. Αποξηραμένος πολτός τεύτλων, αποσακχαρισμένος. Λοβοί χαρουπιών, αποξηραμένοι. Λίπος πουλερικών; Φυτικό λάδι (φοίνικα, καρύδα). Αποβολή κουκουτσιών σταφυλιού. Σπόροι Chia (2,5 %); Σολομός, υδρολυμένος; Ανθρακικό ασβέστιο; Χλωριούχο νάτριο; Χλωριούχο κάλιο; Βότανα, αποξηραμένα (σύνολο: 0,3 %· Φύλλα τσουκνίδας, ρίζα Γεντιανής, Κενταύριο, Χαμομήλι, Μάραθος, Κύμινο, Γκι, Αυγούδι, Φύλλα Βατόμουρου). Yucca schidigera
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ
Πρωτεΐνη 12,0 %; Περιεκτικότητα σε λιπαρά 11,0 %; Ακατέργαστη τέφρα 13,5 %; Ακατέργαστες ίνες 6,0 %; Υγρασία 10,0 %; Ασβέστιο 2,5 %; Φώσφορος 1,3 %; Νάτριο 0,4 %
Διατροφικά πρόσθετα:
Βιταμίνη Α 30.000 IU; Βιταμίνη D3 3.000 IU; Βιταμίνη Ε 300 mg; Ταυρίνη 1.000 mg; Χαλκός (ως θειικός χαλκός(II), πενταένυδρος) 25 mg; Σίδηρος (ως μονοένυδρος θειικός σίδηρος (II)) 400 mg; Μαγγάνιο (ως οξείδιο του μαγγανίου(II)) 80 mg; Ψευδάργυρος (ως ψευδάργυρο) 250 mg; Ιώδιο (ως άνυδρο άλας ασβεστίου) 4 mg. Σελήνιο (ως σεληνίτης νατρίου) 0,10 mg
Τεχνολογικά πρόσθετα:
Λεκιθίνη 2.800 mg; Εκχυλίσματα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια (= φυσική βιταμίνη Ε) 100 mg
Οι μέσες ποσότητες για τη διατροφή των σκύλων σε διαφορετικά στάδια της ζωής αναφέρονται σε ξεχωριστό πίνακα.
Για μια ισορροπημένη διατροφή, συνιστούμε να ταΐζετε 1 μέρος BELCANDO® MIX IT + 2 μέρη αγνό ωμό ή κατεψυγμένο κρέας (π.χ. BARF) ή κονσερβοποιημένο κρέας, ανάλογα με τις ενεργειακές απαιτήσεις του σκύλου σας.
Παράδειγμα για ενήλικο σκύλο βάρους 25 kg: ημερήσια μερίδα = 180 g MIX IT + 360 g κρέας.
Δεν απαιτούνται περαιτέρω συμπληρώματα πρόσθετων μετάλλων (κόκαλα), βιταμινών και ιχνοστοιχείων. Η σωστή ποσότητα σίτισης προσδιορίζεται καλύτερα ελέγχοντας τακτικά το βάρος του σκύλου. Για τους νεαρούς σκύλους, συνιστούμε να συγκρίνετε την ατομική αύξηση βάρους με την πάροδο του χρόνου με μια καμπύλη ανάπτυξης χαρακτηριστική για τη φυλή. Φρέσκο πόσιμο νερό πρέπει να είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή. Λόγω της υψηλότερης περιεκτικότητας σε βιταμίνη D3, χαλκό, ψευδάργυρο και σελήνιο, αυτό το συμπλήρωμα δεν πρέπει να αποτελεί περισσότερο από τα 2/3 της ημερήσιας μερίδας του σκύλου.
Αρχεία για :2043365
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν