Champion petfoods Orijen Puppy με κοτόπουλο 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Η ORIJEN PUPPY ξεχειλίζει από φυσική πρωτεΐνη και λίπη που προέρχονται από αυθεντικά φρέσκα κρέατα, όπως ελευθέρας βοσκής κοτόπουλο και γαλοπούλα, ολόκληρα ψάρια αλιευμένα στη φύση και ολόκληρα αυγά από φωλιές. Όλα σε πλούσιες θρεπτικά WHOLEPREY™ αναλογίες.
Μια Βιολογικά Κατάλληλη διατροφή, πλούσια σε πρωτεΐνη και λίπη από ποιοτικά ζωικά συστατικά είναι ότι καλύτερο για τα κουτάβια που βρίσκονται στην ανάπτυξη. Η ORIJEN Puppy ξεχειλίζει από φρέσκα ή ωμα -ελευθέρας βοσκής- πουλερικά, αλλά και ψάρια που αλιεύονται στη φύση ή προέρχονται από βιώσιμες ιχθυοκαλλιέργειες. Πλούσια σε WholePrey αναλογίες ζωικών συστατικών και γεμάτη απαραίτητα θρεπτικά στοιχεία, η ORIJEN Puppy προσφέρει στο κουτάβι σας μια δίαιτα απαράμιλλης ποιότητας.
Συστατικά
Φρέσκο Kοτόπουλο (23%), Ωμή Γαλοπούλα (10%), Φρέσκα Εντόσθια Κοτόπουλου (συκώτι, καρδιά) (8%), Ωμή Ολόκληρη Ρέγγα (6%), Ωμός Ολόκληρος Μπακαλιάρος (5%), Φρέσκα Αυγά (5%), Αφυδατωμένο Κοτόπουλο (4%), Αφυδατωμένη Γαλοπούλα(4%), Αφυδατωμένο Σκουμπρί (4%), Αφυδατωμένη Σαρδέλα (4%), Αφυδατωμένη Ρέγγα (4%), Λίπος Κοτόπουλου (4%), Ολόκληρες Κόκκινες Φακές, Ολόκληρος Αρακάς,
Ολόκληρες Πράσινες Φακές, Ολόκληρα Ρεβίθια, Ίνες από Φακές, Ολόκληρα Φασόλια Pinto, Ολόκληρα Φασόλια Navy, Ωμό Συκώτι Γαλοπούλας (2%), Έλαιο Μπακαλιάρου (2%), Άμυλο Αρακά, Αποξηραμένα Φύκια, Φρέσκια Ολόκληρη Κολοκύθα, Φρέσκια Ολόκληρη Κίτρινη Κολοκύθα, Φρέσκο Ολόκληρο Κολοκύθι, Φρέσκα Ολόκληρα Καρότα, Φρέσκα Ολόκληρα Μήλα, Φρέσκα Ολόκληρα Αχλάδια, Αποξηραμένη Ρίζα Πικραλίδας, Φρέσκο Kale, Φρέσκο Σπανάκι, Φρέσκα Φύλλα Παντζαριού, Φρέσκα Φύλλα Γογγυλιού, Ολόκληρα Κράνμπερι, Ολόκληρα Μύρτιλα, Ολόκληρα Μούρα Saskatoon, Κουρκουμάς, Γαϊδουράγκαθο, Ρίζα Λάππας, Λεβάντα, Ρίζα Μολόχας, Καρποί Τριανταφυλλιάς.
ΕΓΓΥΗΜΕΝΗ ΑΝΑΛΥΣΗ
Ακατέργαστη πρωτεΐνη (ελάχ.) 38%
Ακατέργαστο λίπος (ελάχ.) 20%
Ακατέργαστες ίνες (μέγ.) 6%
Υγρασία (μέγ.) 12%
Διαιτητικό άμυλο (μέγ.) 15%
Ζάχαρα (μέγ.) 1%
DHA (εικοσιδυαεξανοϊκό οξύ) (ελάχ.) 0,2%
EPA (Εικοσιπεντανοϊκό οξύ) (ελάχ.) 0,2%
Ασβέστιο (ελάχ.) 1,3%
Φώσφορος (ελάχ.) 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα* (ελάχ.) 3,5%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα* (ελάχ.) 0,8%
Γλυκοζαμίνη* (ελάχ.) 600 mg/kg
Σύνολο μικροοργανισμών* (λεπτά) 1 εκατομμύριο CFU/lb
(Lactobacillus acidophilus Bifidobacterium animalis Lactobacillus casei)
*Δεν αναγνωρίζεται ως βασικό θρεπτικό συστατικό από το AAFCO Dog Food Nutrient Profiles.
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg)
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 121mg, Κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητήρια πρόσθετα: Εκχύλισμα δενδρολίβανου: 80mg.
Θρεπτικά πρόσθετα: 3b606 (Ψευδάργυρος: 105mg), 3b406 (Χαλκός: 11mg), 3a821 Βιταμίνη B1: 14,7mg, 3a841 Βιταμίνη B5: 12,5mg, 3a672a Βιταμίνη A: 3750 IU, 3a671 Βιταμίνη D3: 500 IU, 3a700 Βιταμίνη E: 110 IU.
Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium
NCIMB 10415 2,2×10^6 CFU.
ΘΕΡΜΙΔΙΚΗ ΚΑΤΑΝΟΜΗ (υπολογιζόμενη): Η Μεταβολιστέα Ενέργεια είναι 4000kcal/kg (520 kcal ανά κούπα 120gr)
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Η ORIJEN PUPPY ξεχειλίζει από φυσική πρωτεΐνη και λίπη που προέρχονται από αυθεντικά φρέσκα κρέατα, όπως ελευθέρας βοσκής κοτόπουλο και γαλοπούλα, ολόκληρα ψάρια αλιευμένα στη φύση και ολόκληρα αυγά από φωλιές. Όλα σε πλούσιες θρεπτικά WHOLEPREY™ αναλογίες.
Μια Βιολογικά Κατάλληλη διατροφή, πλούσια σε πρωτεΐνη και λίπη από ποιοτικά ζωικά συστατικά είναι ότι καλύτερο για τα κουτάβια που βρίσκονται στην ανάπτυξη. Η ORIJEN Puppy ξεχειλίζει από φρέσκα ή ωμα -ελευθέρας βοσκής- πουλερικά, αλλά και ψάρια που αλιεύονται στη φύση ή προέρχονται από βιώσιμες ιχθυοκαλλιέργειες. Πλούσια σε WholePrey αναλογίες ζωικών συστατικών και γεμάτη απαραίτητα θρεπτικά στοιχεία, η ORIJEN Puppy προσφέρει στο κουτάβι σας μια δίαιτα απαράμιλλης ποιότητας.
Συστατικά
Φρέσκο Kοτόπουλο (23%), Ωμή Γαλοπούλα (10%), Φρέσκα Εντόσθια Κοτόπουλου (συκώτι, καρδιά) (8%), Ωμή Ολόκληρη Ρέγγα (6%), Ωμός Ολόκληρος Μπακαλιάρος (5%), Φρέσκα Αυγά (5%), Αφυδατωμένο Κοτόπουλο (4%), Αφυδατωμένη Γαλοπούλα(4%), Αφυδατωμένο Σκουμπρί (4%), Αφυδατωμένη Σαρδέλα (4%), Αφυδατωμένη Ρέγγα (4%), Λίπος Κοτόπουλου (4%), Ολόκληρες Κόκκινες Φακές, Ολόκληρος Αρακάς,
Ολόκληρες Πράσινες Φακές, Ολόκληρα Ρεβίθια, Ίνες από Φακές, Ολόκληρα Φασόλια Pinto, Ολόκληρα Φασόλια Navy, Ωμό Συκώτι Γαλοπούλας (2%), Έλαιο Μπακαλιάρου (2%), Άμυλο Αρακά, Αποξηραμένα Φύκια, Φρέσκια Ολόκληρη Κολοκύθα, Φρέσκια Ολόκληρη Κίτρινη Κολοκύθα, Φρέσκο Ολόκληρο Κολοκύθι, Φρέσκα Ολόκληρα Καρότα, Φρέσκα Ολόκληρα Μήλα, Φρέσκα Ολόκληρα Αχλάδια, Αποξηραμένη Ρίζα Πικραλίδας, Φρέσκο Kale, Φρέσκο Σπανάκι, Φρέσκα Φύλλα Παντζαριού, Φρέσκα Φύλλα Γογγυλιού, Ολόκληρα Κράνμπερι, Ολόκληρα Μύρτιλα, Ολόκληρα Μούρα Saskatoon, Κουρκουμάς, Γαϊδουράγκαθο, Ρίζα Λάππας, Λεβάντα, Ρίζα Μολόχας, Καρποί Τριανταφυλλιάς.
ΕΓΓΥΗΜΕΝΗ ΑΝΑΛΥΣΗ
Ακατέργαστη πρωτεΐνη (ελάχ.) 38%
Ακατέργαστο λίπος (ελάχ.) 20%
Ακατέργαστες ίνες (μέγ.) 6%
Υγρασία (μέγ.) 12%
Διαιτητικό άμυλο (μέγ.) 15%
Ζάχαρα (μέγ.) 1%
DHA (εικοσιδυαεξανοϊκό οξύ) (ελάχ.) 0,2%
EPA (Εικοσιπεντανοϊκό οξύ) (ελάχ.) 0,2%
Ασβέστιο (ελάχ.) 1,3%
Φώσφορος (ελάχ.) 1%
Ωμέγα-6 λιπαρά οξέα* (ελάχ.) 3,5%
Ωμέγα-3 λιπαρά οξέα* (ελάχ.) 0,8%
Γλυκοζαμίνη* (ελάχ.) 600 mg/kg
Σύνολο μικροοργανισμών* (λεπτά) 1 εκατομμύριο CFU/lb
(Lactobacillus acidophilus Bifidobacterium animalis Lactobacillus casei)
*Δεν αναγνωρίζεται ως βασικό θρεπτικό συστατικό από το AAFCO Dog Food Nutrient Profiles.
ΠΡΟΣΘΕΤΑ (ανά kg)
Τεχνολογικά πρόσθετα: Εκχύλισμα τοκοφερόλης από φυτικά έλαια: 121mg, Κιτρικό οξύ: 40mg.
Αισθητήρια πρόσθετα: Εκχύλισμα δενδρολίβανου: 80mg.
Θρεπτικά πρόσθετα: 3b606 (Ψευδάργυρος: 105mg), 3b406 (Χαλκός: 11mg), 3a821 Βιταμίνη B1: 14,7mg, 3a841 Βιταμίνη B5: 12,5mg, 3a672a Βιταμίνη A: 3750 IU, 3a671 Βιταμίνη D3: 500 IU, 3a700 Βιταμίνη E: 110 IU.
Ζωοτεχνικά πρόσθετα: 4b1707 Enterococcus faecium
NCIMB 10415 2,2×10^6 CFU.
ΘΕΡΜΙΔΙΚΗ ΚΑΤΑΝΟΜΗ (υπολογιζόμενη): Η Μεταβολιστέα Ενέργεια είναι 4000kcal/kg (520 kcal ανά κούπα 120gr)
Αρχεία για :2027593
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
