Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Υγιεινή και ισορροπημένη τροφή με γάλα για κουτάβια από την πρώτη κιόλας μέρα
Το Happy Dog Puppy Milk εξασφαλίζει σταθερή και σταθερή ανάπτυξη τις πρώτες ημέρες και εβδομάδες. Αυτό το γάλα κουταβιών είναι ειδικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες των νεαρών κουταβιών και τα προμηθεύει με ισορροπημένες ποσότητες όλων των ζωτικών θρεπτικών συστατικών εάν η μητέρα δεν μπορεί να παράγει γάλα ή δεν μπορεί να παράσχει αρκετό γάλα. Ταιριάζει απόλυτα με την ευαίσθητη πεπτική οδό των νεαρών σκύλων και προσφέρει χαμηλή περιεκτικότητα σε λακτόζη (όχι περισσότερο από 25%) και πρεβιοτικό (MOS) για τη σταθεροποίηση του εντέρου.
Εκτός από το ασβέστιο (το οποίο βοηθά στην ανάπτυξη των οστών, των αρθρώσεων και των συνδέσμων), το Happy Dog Puppy Milk Prebiotic περιέχει όλα τα ζωτικά μέταλλα, βιταμίνες και ιχνοστοιχεία σε απόλυτα προσαρμοσμένες ποσότητες που χρειάζονται τα κουτάβια τις πρώτες ημέρες και εβδομάδες της ζωής τους. Εκτός από το ότι χρησιμοποιείται για ανατροφή χωρίς μητέρα ή ως συμπλήρωμα στο μητρικό γάλα, το Puppy Milk μπορεί επίσης να χορηγηθεί στη σκύλα που θηλάζει. Το Puppy Milk είναι επίσης εξαιρετικά διαλυτό και εξασφαλίζει εξαιρετική αποδοχή.
Είναι πολύ εύκολο στην προετοιμασία.
Απλώς ανακατέψτε τη σκόνη σε ζεστό νερό και δώστε τη στο κουτάβι.
Η θερμοκρασία σερβιρίσματος πρέπει να είναι περίπου 35 °C.
Σύνθεση
συμπύκνωμα λίπους ορού γάλακτος (σκόνη ορού γάλακτος, φυτικό λίπος (συμπεριλαμβανομένης της ραφιναρισμένης καρύδας)), συμπυκνωμένη πρωτεΐνη σόγιας, ζελατίνη, φωσφορικό όξινο ασβέστιο, αποξηραμένο πλήρες αυγό, ανθρακικό ασβέστιο, μαγιά* (εκχύλισμα, 0,5 % = 0,1 % MOS), χλωριούχο νάτριο
*) αποξηραμένος
Αναλυτικά συστατικά
ακατέργαστη πρωτεΐνη 30,0 %, ακατέργαστο λίπος 30,0 %, ακατέργαστες φυτικές ίνες 0,8 %, ακατέργαστη τέφρα 8,5 %, ασβέστιο 1,5 %, φώσφορος 1,1 %, νάτριο 0,5 %, λυσίνη 1,1 %, μεθειονίνη 0,6 %, 0,6 %, 0,0 , κυπτομετίνη . λιπαρά οξέα 0,3 %, ωμέγα 6 λιπαρά οξέα 0,9 %
Πρόσθετα
Βιταμίνες/kg:
βιταμίνη Α (3a672a) 20.000 IU, βιταμίνη D3 (3a671) 1,8 00 IU, βιταμίνη Ε (all-rac-alpha-tocopheryl acetate 3a700) 150 mg, βιταμίνη B1 (μονονιτρική θειαμίνη 3a821, βιταμίνη1) Β2 (ριβοφλαβίνη 3a825ii) 20 mg, βιταμίνη Β6 (υδροχλωρική πυριδοξίνη 3a831) 10 mg, βιταμίνη Β12 100 mcg, βιταμίνη C (3a300) 500 mg, βιοτίνη (3a880) 100 mcg, 3114 mg φολικό οξύ (5) 80 mg, ασβέστιο-d-παντοθενικό (3a841) 45 mg, χλωριούχο χολίνη (3a890) 1.000 mg, L-καρνιτίνη (3a910) 500 mg, ταυρίνη (3a370) 1.000 mg.
Αμινοξέα/kg:
DL-μεθειονίνη (3c301) 4000 mg
Ιχνοστοιχεία/kg:
ψευδάργυρος (οξείδιο του ψευδαργύρου 3b603) 150 mg, σίδηρος (μονοένυδρος θειικός σίδηρος (II) 3b103) 50 mg, χαλκός (θειικός χαλκός (II) πενταένυδρος 3b405) 10 mg, μαγγάνιο (μονοένυδρο θειικό μαγγάνιο, μονοένυδρο θειικό μαγγάνιο 3b50 mg, ιωδιούχο ποτ203) ) 2 mg, σελήνιο (σεληνίτης νατρίου 3b801) 0,5 mg.
Οδηγός διατροφής:
Δώστε συνολικά 15-20 ml διαλυμένου γάλακτος κουταβιού κάθε μέρα για κάθε 100 g σωματικού βάρους του κουταβιού.
Χωρίστε την ημερήσια μερίδα τροφής μεταξύ πολλών γευμάτων ως εξής:
1η εβδομάδα: 8-12 γεύματα
2η εβδομάδα: 8 γεύματα
3η εβδομάδα: 6 γεύματα
Από 4 εβδομάδες: Από τις 4 εβδομάδες και μετά, δώστε 20 ml χωρισμένα σε 4 ή 5 γεύματα, ανεξάρτητα από το βάρος του κουταβιού. Ταυτόχρονα, αλλάξτε σιγά σιγά σε στερεά τροφή.
Συνιστούμε τους κόκκους Happy Dog Starter για ήπια σίτιση κατά τη φάση του απογαλακτισμού.
Αυτές είναι συστάσεις και πρέπει να προσαρμόζονται στο μέγεθος και την ανάπτυξη του ζώου.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Υγιεινή και ισορροπημένη τροφή με γάλα για κουτάβια από την πρώτη κιόλας μέρα
Το Happy Dog Puppy Milk εξασφαλίζει σταθερή και σταθερή ανάπτυξη τις πρώτες ημέρες και εβδομάδες. Αυτό το γάλα κουταβιών είναι ειδικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες των νεαρών κουταβιών και τα προμηθεύει με ισορροπημένες ποσότητες όλων των ζωτικών θρεπτικών συστατικών εάν η μητέρα δεν μπορεί να παράγει γάλα ή δεν μπορεί να παράσχει αρκετό γάλα. Ταιριάζει απόλυτα με την ευαίσθητη πεπτική οδό των νεαρών σκύλων και προσφέρει χαμηλή περιεκτικότητα σε λακτόζη (όχι περισσότερο από 25%) και πρεβιοτικό (MOS) για τη σταθεροποίηση του εντέρου.
Εκτός από το ασβέστιο (το οποίο βοηθά στην ανάπτυξη των οστών, των αρθρώσεων και των συνδέσμων), το Happy Dog Puppy Milk Prebiotic περιέχει όλα τα ζωτικά μέταλλα, βιταμίνες και ιχνοστοιχεία σε απόλυτα προσαρμοσμένες ποσότητες που χρειάζονται τα κουτάβια τις πρώτες ημέρες και εβδομάδες της ζωής τους. Εκτός από το ότι χρησιμοποιείται για ανατροφή χωρίς μητέρα ή ως συμπλήρωμα στο μητρικό γάλα, το Puppy Milk μπορεί επίσης να χορηγηθεί στη σκύλα που θηλάζει. Το Puppy Milk είναι επίσης εξαιρετικά διαλυτό και εξασφαλίζει εξαιρετική αποδοχή.
Είναι πολύ εύκολο στην προετοιμασία.
Απλώς ανακατέψτε τη σκόνη σε ζεστό νερό και δώστε τη στο κουτάβι.
Η θερμοκρασία σερβιρίσματος πρέπει να είναι περίπου 35 °C.
Σύνθεση
συμπύκνωμα λίπους ορού γάλακτος (σκόνη ορού γάλακτος, φυτικό λίπος (συμπεριλαμβανομένης της ραφιναρισμένης καρύδας)), συμπυκνωμένη πρωτεΐνη σόγιας, ζελατίνη, φωσφορικό όξινο ασβέστιο, αποξηραμένο πλήρες αυγό, ανθρακικό ασβέστιο, μαγιά* (εκχύλισμα, 0,5 % = 0,1 % MOS), χλωριούχο νάτριο
*) αποξηραμένος
Αναλυτικά συστατικά
ακατέργαστη πρωτεΐνη 30,0 %, ακατέργαστο λίπος 30,0 %, ακατέργαστες φυτικές ίνες 0,8 %, ακατέργαστη τέφρα 8,5 %, ασβέστιο 1,5 %, φώσφορος 1,1 %, νάτριο 0,5 %, λυσίνη 1,1 %, μεθειονίνη 0,6 %, 0,6 %, 0,0 , κυπτομετίνη . λιπαρά οξέα 0,3 %, ωμέγα 6 λιπαρά οξέα 0,9 %
Πρόσθετα
Βιταμίνες/kg:
βιταμίνη Α (3a672a) 20.000 IU, βιταμίνη D3 (3a671) 1,8 00 IU, βιταμίνη Ε (all-rac-alpha-tocopheryl acetate 3a700) 150 mg, βιταμίνη B1 (μονονιτρική θειαμίνη 3a821, βιταμίνη1) Β2 (ριβοφλαβίνη 3a825ii) 20 mg, βιταμίνη Β6 (υδροχλωρική πυριδοξίνη 3a831) 10 mg, βιταμίνη Β12 100 mcg, βιταμίνη C (3a300) 500 mg, βιοτίνη (3a880) 100 mcg, 3114 mg φολικό οξύ (5) 80 mg, ασβέστιο-d-παντοθενικό (3a841) 45 mg, χλωριούχο χολίνη (3a890) 1.000 mg, L-καρνιτίνη (3a910) 500 mg, ταυρίνη (3a370) 1.000 mg.
Αμινοξέα/kg:
DL-μεθειονίνη (3c301) 4000 mg
Ιχνοστοιχεία/kg:
ψευδάργυρος (οξείδιο του ψευδαργύρου 3b603) 150 mg, σίδηρος (μονοένυδρος θειικός σίδηρος (II) 3b103) 50 mg, χαλκός (θειικός χαλκός (II) πενταένυδρος 3b405) 10 mg, μαγγάνιο (μονοένυδρο θειικό μαγγάνιο, μονοένυδρο θειικό μαγγάνιο 3b50 mg, ιωδιούχο ποτ203) ) 2 mg, σελήνιο (σεληνίτης νατρίου 3b801) 0,5 mg.
Οδηγός διατροφής:
Δώστε συνολικά 15-20 ml διαλυμένου γάλακτος κουταβιού κάθε μέρα για κάθε 100 g σωματικού βάρους του κουταβιού.
Χωρίστε την ημερήσια μερίδα τροφής μεταξύ πολλών γευμάτων ως εξής:
1η εβδομάδα: 8-12 γεύματα
2η εβδομάδα: 8 γεύματα
3η εβδομάδα: 6 γεύματα
Από 4 εβδομάδες: Από τις 4 εβδομάδες και μετά, δώστε 20 ml χωρισμένα σε 4 ή 5 γεύματα, ανεξάρτητα από το βάρος του κουταβιού. Ταυτόχρονα, αλλάξτε σιγά σιγά σε στερεά τροφή.
Συνιστούμε τους κόκκους Happy Dog Starter για ήπια σίτιση κατά τη φάση του απογαλακτισμού.
Αυτές είναι συστάσεις και πρέπει να προσαρμόζονται στο μέγεθος και την ανάπτυξη του ζώου.
Αρχεία για :1089780
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν