ΜΠΟΡΝΤΕΡ ΚΟΛΕΙ ΣΚΥΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ - ΣΥΝΤΡΟΦΙΑΣ
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
| Χαρακτηριστικά | |
 | |
| Καταγωγή ράτσας | Σκωτία, Ουαλία, Ιρλανδία, Αγγλία |
| Χρωματισμός | Άσπρο - Μαύρο |
| Ύψος | Αρσ. 50-55 cm | Θηλ. 47-52 cm |
| Βάρος | 15-20 kg |
| Χρησιμότητα | Σκύλος συντροφιάς, εργασίας |
| Διάρκεια Ζωής | 13-16 έτη |
| Ιδιοσυγκρασία | Έξυπνο, Επίμονο, αθλητικό |
Το Μπόρντερ Κόλεϋ χρησιμοποιείται κυρίως για να φυλάει κοπάδια, και θεωρείται ένα από τα καλύτερα σκυλιά σ’ αυτή τη δουλειά. Θεωρείται επίσης από πολλούς ως το εξυπνότερο από όλα τα σκυλιά. Λόγω της εξυπνάδας του όμως χρειάζεται αρκετή διανοητική διέγερση: δεν είναι σκυλί που μπορεί να καθίσει άπραγο, κι είναι ευτυχισμένο όταν του ανατίθεται κάποια εργασία. Χρειάζεται επίσης αρκετή καθημερινή άσκηση. Είναι ιδανικό για δραστήριους ιδιοκτήτες με πολύ ελεύθερο χρόνο και δεν συνιστάται σε ιδιοκτήτες που προτιμούν ένα πράο και φρόνιμο σκυλί.
ΧαρακτηριστικάΤο Μπόρντερ Κόλεϋ είναι σκυλί μεσαίου μεγέθους. Το ύψος του αρσενικού κυμαίνεται από 48 μέχρι 56 εκ. και το βάρος του από 14 μέχρι 20 κιλά. Το ύψος του θηλυκού κυμαίνεται από 46 μέχρι 53 εκ. και το βάρος του από 12 μέχρι 19 κιλά. Έχει δυνατό ψαλιδωτό δάγκωμα. Το τρίχωμα του έχει κοντό ή μεσαίο μάκρος, κι είναι ίσιο ή κυματιστό. Το χρώμα της γούνας του ποικίλει σημαντικά, αλλά είναι συνήθως μαύρο με λευκά σημεία στο στήθος και στα πόδια.
Η προέλευση των κουταβίων είναι από την Ουγγαρία & την Τσεχία.Συνοδεύονται με βιβλιάριο υγείας, διαβατήριο, microchip και με ένα ή δύο εμβόλια. Δίνεται εγγύηση 7 ημερών καλής υγείας. Υπάρχει πιθανότητα αλλαγής τιμών ανάλογα τη σεζόν.
Η τιμή είναι ενδεικτική και υπάρχει περίπτωση να διαφέρει.Σε περίπτωση διαφορετικής τιμής θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Οδηγίες αγοράς
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το κουτάβι (φύλλο, χρώμα, κτλ.)
- Κάνετε μία κατάθεση προκαταβολή της τάξεως του 50% του ποσού για να ξεκινήσει η διαδικασία αναζήτησης του σκύλου με τα χαρακτηριστικά που έχετε δηλώσει. Οι εισαγωγές γίνονται μια φορά τον μήνα και ο μέσος χρόνος αναμονής είναι 30-35 εργάσιμες ημέρες.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μόνο μετά το πέρας της πρώτης εισαγωγής και εφόσον δεν έχει βρεθεί το κουτάβι η γατάκι με τα χαρακτηριστικά που έχετε δηλώσει. - Αν στην πρώτη εισαγωγή βρεθεί το κουτάβι ερχόμαστε σε επικοινωνία μαζί σας, κάνετε την κατάθεση του υπόλοιπου ποσού και προχωράμε στην αποστολή.
- Αν δεν έχει έρθει (λόγω γεννήσεων, ζήτησης, κτηνιατρικών ελέγχων) έχετε την επιλογή να περιμένετε την επόμενη εισαγωγή (με προτεραιότητα), ή να λάβετε τα χρήματα σας πίσω χωρίς καμία επιβάρυνση.
Μετά την εισαγωγή μπορείτε να λάβετε φωτογραφία και video του κουταβιού που προορίζεται για εσάς πριν την αποστολή του. - ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
Η διαδικασία για την παραγγελία του σκύλου - γάτας είναι η εξής :
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
| Χαρακτηριστικά | |
| |
| Καταγωγή ράτσας | Σκωτία, Ουαλία, Ιρλανδία, Αγγλία |
| Χρωματισμός | Άσπρο - Μαύρο |
| Ύψος | Αρσ. 50-55 cm | Θηλ. 47-52 cm |
| Βάρος | 15-20 kg |
| Χρησιμότητα | Σκύλος συντροφιάς, εργασίας |
| Διάρκεια Ζωής | 13-16 έτη |
| Ιδιοσυγκρασία | Έξυπνο, Επίμονο, αθλητικό |
Το Μπόρντερ Κόλεϋ χρησιμοποιείται κυρίως για να φυλάει κοπάδια, και θεωρείται ένα από τα καλύτερα σκυλιά σ’ αυτή τη δουλειά. Θεωρείται επίσης από πολλούς ως το εξυπνότερο από όλα τα σκυλιά. Λόγω της εξυπνάδας του όμως χρειάζεται αρκετή διανοητική διέγερση: δεν είναι σκυλί που μπορεί να καθίσει άπραγο, κι είναι ευτυχισμένο όταν του ανατίθεται κάποια εργασία. Χρειάζεται επίσης αρκετή καθημερινή άσκηση. Είναι ιδανικό για δραστήριους ιδιοκτήτες με πολύ ελεύθερο χρόνο και δεν συνιστάται σε ιδιοκτήτες που προτιμούν ένα πράο και φρόνιμο σκυλί.
ΧαρακτηριστικάΤο Μπόρντερ Κόλεϋ είναι σκυλί μεσαίου μεγέθους. Το ύψος του αρσενικού κυμαίνεται από 48 μέχρι 56 εκ. και το βάρος του από 14 μέχρι 20 κιλά. Το ύψος του θηλυκού κυμαίνεται από 46 μέχρι 53 εκ. και το βάρος του από 12 μέχρι 19 κιλά. Έχει δυνατό ψαλιδωτό δάγκωμα. Το τρίχωμα του έχει κοντό ή μεσαίο μάκρος, κι είναι ίσιο ή κυματιστό. Το χρώμα της γούνας του ποικίλει σημαντικά, αλλά είναι συνήθως μαύρο με λευκά σημεία στο στήθος και στα πόδια.
Η προέλευση των κουταβίων είναι από την Ουγγαρία & την Τσεχία.Συνοδεύονται με βιβλιάριο υγείας, διαβατήριο, microchip και με ένα ή δύο εμβόλια. Δίνεται εγγύηση 7 ημερών καλής υγείας. Υπάρχει πιθανότητα αλλαγής τιμών ανάλογα τη σεζόν.
Η τιμή είναι ενδεικτική και υπάρχει περίπτωση να διαφέρει.Σε περίπτωση διαφορετικής τιμής θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Αρχεία για :1050794
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Η διαδικασία για την παραγγελία του σκύλου - γάτας είναι η εξής :
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το κουτάβι (φύλλο, χρώμα, κτλ.)
- Κάνετε μία κατάθεση προκαταβολή της τάξεως του 50% του ποσού για να ξεκινήσει η διαδικασία αναζήτησης του σκύλου με τα χαρακτηριστικά που έχετε δηλώσει. Οι εισαγωγές γίνονται μια φορά τον μήνα και ο μέσος χρόνος αναμονής είναι 30-35 εργάσιμες ημέρες.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μόνο μετά το πέρας της πρώτης εισαγωγής και εφόσον δεν έχει βρεθεί το κουτάβι η γατάκι με τα χαρακτηριστικά που έχετε δηλώσει. - Αν στην πρώτη εισαγωγή βρεθεί το κουτάβι ερχόμαστε σε επικοινωνία μαζί σας, κάνετε την κατάθεση του υπόλοιπου ποσού και προχωράμε στην αποστολή.
- Αν δεν έχει έρθει (λόγω γεννήσεων, ζήτησης, κτηνιατρικών ελέγχων) έχετε την επιλογή να περιμένετε την επόμενη εισαγωγή (με προτεραιότητα), ή να λάβετε τα χρήματα σας πίσω χωρίς καμία επιβάρυνση.
Μετά την εισαγωγή μπορείτε να λάβετε φωτογραφία και video του κουταβιού που προορίζεται για εσάς πριν την αποστολή του. - ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
Σχετικά Προϊόντα
