Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Το Terra Fix & Easy Terrarium είναι ιδανικό για τη μόνιμη στέγαση ερπετών και αμφιβίων και εντόμων, αλλά είναι επίσης ιδανικό για τη διατήρηση εντόμων. Ανεξάρτητα από το αν είναι για αρχάριους ή έμπειρους φύλακες terrarium, τα Terra Fix & Easy terraria προσφέρουν τη σωστή λύση για κάθε εφαρμογή. Τα terraria ταιριάζουν τέλεια σε κάθε χώρο διαβίωσης λόγω της μοντέρνας τους εμφάνισης και του διαχρονικού σχεδιασμού τους. Επίσης, ένα σύστημα terrarium εγκατεστημένο σε ράφια προσφέρει στον terrarian πολλές δυνατότητες και είναι οπτικά ελκυστικό. Τα Terra Fix & Easy terrarium προσφέρουν σπίτια κατάλληλα για τα είδη για μια μεγάλη ποικιλία ζώων όταν χρησιμοποιούν τον κατάλληλο εξοπλισμό. Ταυτόχρονα τα ίδια τα terrarium είναι υψηλής ποιότητας και εντυπωσιάζουν με την προσοχή τους στη λεπτομέρεια. Τα μαύρα φιμέ πλαϊνά και πίσω παράθυρα είναι ιδιαίτερα εντυπωσιακά. Αυτά μειώνουν τρομερά το πιθανό άγχος των ζώων, καθώς τα ζώα αισθάνονται λιγότερο παρατηρημένα και ασφαλέστερα λόγω του σκοτεινού περιβάλλοντος. Οι ενσωματωμένες αιωρούμενες πόρτες στο μπροστινό μέρος (1 ή 2 ανάλογα με το μοντέλο) επιτρέπουν ιδιαίτερα εύκολη και απλή συντήρηση του terrarium. Η σειριακά τοποθετημένη ειδική κλειδαριά του terraria διασφαλίζει ότι οι προστατευόμενοι σας παραμένουν με ασφάλεια στο terrarium και δεν βγαίνουν έξω .Το κάτω μέρος της terraria είναι αδιάβροχο. Ως αποτέλεσμα, τίποτα δεν στέκεται εμπόδιο στη φροντίδα ζώων που χρειάζονται πολλή υγρασία ή νερό, όπως φρύνους ή δηλητηριώδεις βατράχους. Διατίθενται εξαρτήματα των πλαϊνών παραθύρων με γυαλί ή πλέγμα από ανοξείδωτο χάλυβα για καλύτερο αερισμό. Μια τρυπημένη τρύπα συμπεριλαμβανομένου ένας αγωγός καλωδίων που κλειδώνει σε ένα από τα πλαϊνά παράθυρα καθιστά δυνατή την τοποθέτηση π.χ. Σωλήνων ενός συστήματος καταιονισμού, καλωδίων ενός θερμαντικού στρώματος ή αισθητήρων ενός ελεγκτή προσεκτικά στο πλάι. Το κάτω μέρος του Terra Fix & Easy terraria είναι ανυψωμένο, π.χ. Τοποθετήστε ένα θερμαντικό χαλάκι τακτοποιημένα και προστατευμένο κάτω από το terrarium. Είναι δυνατή η τοποθέτηση κλινοσκεπασμάτων ύψους έως 8 cm στο terrarium. Αυτό επίσης κάνει τα ερπετά, τα αμφίβια ή τα έντομα που σκάβουν να αισθάνονται άνετα. Επίσης το πάνω μέρος του terrarium είναι καλά σχεδιασμένο. Αποτελείται επίσης από ένα ανοξείδωτο μεταλλικό πλέγμα και κατά συνέπεια το πλήρες σύστημα προσφέρει εξαιρετικό αερισμό στο εσωτερικό του terrarium. Επιπλέον, οι ακτίνες UV από διάφορους λαμπτήρες διεισδύουν ανεμπόδιστα μέσα από το πλέγμα του καλύμματος και έτσι παρέχουν στα θηλαστικά αρκετή υπεριώδη ακτινοβολία. Το επάνω μέρος, το οποίο αφαιρείται εντελώς εάν χρειάζεται, απλοποιεί εξαιρετικά τον καθαρισμό ή τη διακόσμηση του terrarium. Υπάρχουν επίσης 6 πλήρως κλειδωμένες εξόδους καλωδίων στο επάνω μέρος, οι οποίες επιτρέπουν την τακτοποιημένη τοποθέτηση των καλωδίων και των σωλήνων.
Τα οφέλη του προϊόντος με μια ματιά:
Ιδανικό για τη μόνιμη στέγαση ερπετών, αμφιβίων και εντόμων
Ιδανικό terrarium για αρχάριους, προχωρημένους χρήστες και επαγγελματίες
Υψηλή ποιότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
Μαύρα πλαϊνά και πίσω παράθυρα για μείωση του άγχους για τα ζώα
Αιωρούμενες πόρτες για εύκολη συντήρηση του terrarium
Συμπεριλαμβανομένης ειδικής κλειδαριάς για την ασφάλεια των προστατευόμενων
Αδιάβροχο δάπεδο για ζώα που χρειάζονται υγρασία
Μεταβλητός σχεδιασμός αερισμού μέσω ανταλλάξιμων πλαϊνών πλαισίων
Πολλές δυνατότητες να οδηγήσετε καλώδια τακτοποιημένα στο terrarium
Βάθος 15 cm στο δάπεδο για να διασφαλιστεί επαρκές ύψος κρεβατιού
Διαπερατό από την υπεριώδη ακτινοβολία και αφαιρούμενο άνω τμήμα
Διαστάσεις: 45 x 45 x 60 cm
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Το Terra Fix & Easy Terrarium είναι ιδανικό για τη μόνιμη στέγαση ερπετών και αμφιβίων και εντόμων, αλλά είναι επίσης ιδανικό για τη διατήρηση εντόμων. Ανεξάρτητα από το αν είναι για αρχάριους ή έμπειρους φύλακες terrarium, τα Terra Fix & Easy terraria προσφέρουν τη σωστή λύση για κάθε εφαρμογή. Τα terraria ταιριάζουν τέλεια σε κάθε χώρο διαβίωσης λόγω της μοντέρνας τους εμφάνισης και του διαχρονικού σχεδιασμού τους. Επίσης, ένα σύστημα terrarium εγκατεστημένο σε ράφια προσφέρει στον terrarian πολλές δυνατότητες και είναι οπτικά ελκυστικό. Τα Terra Fix & Easy terrarium προσφέρουν σπίτια κατάλληλα για τα είδη για μια μεγάλη ποικιλία ζώων όταν χρησιμοποιούν τον κατάλληλο εξοπλισμό. Ταυτόχρονα τα ίδια τα terrarium είναι υψηλής ποιότητας και εντυπωσιάζουν με την προσοχή τους στη λεπτομέρεια. Τα μαύρα φιμέ πλαϊνά και πίσω παράθυρα είναι ιδιαίτερα εντυπωσιακά. Αυτά μειώνουν τρομερά το πιθανό άγχος των ζώων, καθώς τα ζώα αισθάνονται λιγότερο παρατηρημένα και ασφαλέστερα λόγω του σκοτεινού περιβάλλοντος. Οι ενσωματωμένες αιωρούμενες πόρτες στο μπροστινό μέρος (1 ή 2 ανάλογα με το μοντέλο) επιτρέπουν ιδιαίτερα εύκολη και απλή συντήρηση του terrarium. Η σειριακά τοποθετημένη ειδική κλειδαριά του terraria διασφαλίζει ότι οι προστατευόμενοι σας παραμένουν με ασφάλεια στο terrarium και δεν βγαίνουν έξω .Το κάτω μέρος της terraria είναι αδιάβροχο. Ως αποτέλεσμα, τίποτα δεν στέκεται εμπόδιο στη φροντίδα ζώων που χρειάζονται πολλή υγρασία ή νερό, όπως φρύνους ή δηλητηριώδεις βατράχους. Διατίθενται εξαρτήματα των πλαϊνών παραθύρων με γυαλί ή πλέγμα από ανοξείδωτο χάλυβα για καλύτερο αερισμό. Μια τρυπημένη τρύπα συμπεριλαμβανομένου ένας αγωγός καλωδίων που κλειδώνει σε ένα από τα πλαϊνά παράθυρα καθιστά δυνατή την τοποθέτηση π.χ. Σωλήνων ενός συστήματος καταιονισμού, καλωδίων ενός θερμαντικού στρώματος ή αισθητήρων ενός ελεγκτή προσεκτικά στο πλάι. Το κάτω μέρος του Terra Fix & Easy terraria είναι ανυψωμένο, π.χ. Τοποθετήστε ένα θερμαντικό χαλάκι τακτοποιημένα και προστατευμένο κάτω από το terrarium. Είναι δυνατή η τοποθέτηση κλινοσκεπασμάτων ύψους έως 8 cm στο terrarium. Αυτό επίσης κάνει τα ερπετά, τα αμφίβια ή τα έντομα που σκάβουν να αισθάνονται άνετα. Επίσης το πάνω μέρος του terrarium είναι καλά σχεδιασμένο. Αποτελείται επίσης από ένα ανοξείδωτο μεταλλικό πλέγμα και κατά συνέπεια το πλήρες σύστημα προσφέρει εξαιρετικό αερισμό στο εσωτερικό του terrarium. Επιπλέον, οι ακτίνες UV από διάφορους λαμπτήρες διεισδύουν ανεμπόδιστα μέσα από το πλέγμα του καλύμματος και έτσι παρέχουν στα θηλαστικά αρκετή υπεριώδη ακτινοβολία. Το επάνω μέρος, το οποίο αφαιρείται εντελώς εάν χρειάζεται, απλοποιεί εξαιρετικά τον καθαρισμό ή τη διακόσμηση του terrarium. Υπάρχουν επίσης 6 πλήρως κλειδωμένες εξόδους καλωδίων στο επάνω μέρος, οι οποίες επιτρέπουν την τακτοποιημένη τοποθέτηση των καλωδίων και των σωλήνων.
Τα οφέλη του προϊόντος με μια ματιά:
Ιδανικό για τη μόνιμη στέγαση ερπετών, αμφιβίων και εντόμων
Ιδανικό terrarium για αρχάριους, προχωρημένους χρήστες και επαγγελματίες
Υψηλή ποιότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
Μαύρα πλαϊνά και πίσω παράθυρα για μείωση του άγχους για τα ζώα
Αιωρούμενες πόρτες για εύκολη συντήρηση του terrarium
Συμπεριλαμβανομένης ειδικής κλειδαριάς για την ασφάλεια των προστατευόμενων
Αδιάβροχο δάπεδο για ζώα που χρειάζονται υγρασία
Μεταβλητός σχεδιασμός αερισμού μέσω ανταλλάξιμων πλαϊνών πλαισίων
Πολλές δυνατότητες να οδηγήσετε καλώδια τακτοποιημένα στο terrarium
Βάθος 15 cm στο δάπεδο για να διασφαλιστεί επαρκές ύψος κρεβατιού
Διαπερατό από την υπεριώδη ακτινοβολία και αφαιρούμενο άνω τμήμα
Διαστάσεις: 45 x 45 x 60 cm
Αρχεία για :2064728
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν