Chinese pond turtle 3-4cm
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Οι χελώνες είναι ισχυρά προσαρμοσμένα κατοικίδια ζώα που προτιμούν ζεστό βιότοπο και μπορούν εύκολα να ευδοκιμήσουν σε μια μεγάλη κοινότητα δεξαμενών. Στην πραγματικότητα, το όνομα "red-eared slider" προέρχεται από την κόκκινη γραμμή που τρέχει κατά μήκος των ματιών του, καθώς και την ομαλή κίνηση ολίσθησης καθώς κινείται μέσα στο νερό από μια πλατφόρμα. Κάτω από την κατάλληλη προσοχή, μία χελώνα μπορεί εύκολα να επιβιώσει για έως και 30 χρόνια ή περισσότερο. Αυτό κάνει την χελώνα ένα ιδανικό για όλη τη ζωή σύντροφο.
Είναι πολύ ισχυροί κολυμβητές και θα περάσουν τεράστιο μέρος του χρόνου τους κολυμπώντας στο νερό. Ωστόσο, εκτός από το κολύμπι, η πιο αγαπημένη δραστηριότητα τους είναι κατά τη διάρκεια ζεστών και ηλιόλουστων ημερών, να ανεβαίνουν από το νερό και να στοιβάζονται η μία πάνω στην άλλο, ενώ θα απολαμβάνουν το θερμό φως του ήλιου.
Επίσης να είναι πολύ ευπαρουσίαστες και συχνά κολυμπούν προς τον ιδιοκτήτη τους και ικετεύουν για φαγητό. Αν και αυτό μπορεί να είναι ένα πολύ χαριτωμένο θέαμα, μην ξεγελιέστε από την απληστία τους. Δ εν ξέρουν πότε είναι χορτάτες και θα συνεχίσουν να τρώνε ό, τι τους προσφέρεται. Αυτό μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε υπερφόρτωση της χελώνας σας που μπορεί να είναι πολύ επιζήμια για την ευημερία τους.
Τι πρέπει να έχετε κατά νου πριν κάνετε την αγορά σας
1. Τα νεογνά, μπορεί να φαίνονται αξιολάτρευτα. Αλλά μην ξεγελιέστε από την χαριτωμένη εμφάνιση του μωρού. Οι χελώνες μπορούν να μεγαλώσουν μέχρι περίπου 12 ίντσες ως ενήλικες. Θα χρειαστούν μόνο λίγα χρόνια για να φτάσουν στο πλήρες δυναμικό τους μέγεθος. Έτσι, ή θα πρέπει να αλλάζετε συχνά χελωνιέρες ή θα υπολογίσετε πως μια χελώνα χρειάζεται 10 γαλόνια ανά ίντσα Ως εκ τούτου, συνιστούμε να πάτε κατ 'ευθείαν για μια δεξαμενή που περιέχει τουλάχιστον 100 γαλόνια νερού. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι η χελώνα σας μπορεί να ζήσει και να κολυμπήσει άνετα ακόμα και όταν φτάσει το μέγεθος του ενήλικα. Σας εξοικονομεί επίσης το πρόβλημα και το κόστος αγοράς αρκετών δεξαμενών.
2. Μπορεί να ζούμε τον 21ο αιώνα, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει η απειλή ότι οι χελώνες εξακολουθούν να φιλοξενούν σαλμονέλα και να περάσουν στον άνθρωπο. Οι χελώνες μπορεί να έχουν σαλμονέλα και να μην παρουσιάζουν συμπτώματα, γεγονός που καθιστά ακόμη ευκολότερο για τους ανθρώπους να μολυνθούν καθώς χειριζόμαστε τη χελώνα χωρίς να σκεφτόμαστε πολύ αυτό.
Για να αποφευχθεί αυτό, η προσωπική υγιεινή είναι απαραίτητη. Πλύνετε πάντα τα χέρια σας με σαπούνι ή απολυμαντικό πριν και μετά από την επαφή με τη 
χελώνα σας. Θυμηθείτε, τα μικρόβια μπορούν να περάσουν και οι δύο τρόποι. Επίσης, θα χρειαστεί να διατηρήσετε ένα ξεχωριστό σύνολο εργαλείων για οτιδήποτε χρησιμοποιείται για τη χελώνα σας. Θα πρέπει να φυλάσσονται ξεχωριστά από όλα τα άλλα οικιακά σκεύη σας, τα οποία διατηρούνται πλυμένα και απολυμαίνονται μακριά από άλλα οικιακά αντικείμενα.
Πριν ξεκινήσετε ακόμη και να πάρετε τη χελώνα σας , θα πρέπει να έχετε ήδη όλες τις πτυχές του ενυδρείου που χρειάζεστε έτοιμο στο σπίτι σας. Η μετακίνηση σε νέο περιβάλλον είναι πολύ αγχωτική.
Έχετε τα πάντα έτοιμα έτσι ώστε μόλις φέρετε τη χελώνα σπίτι σας, μπορεί να εγκατασταθεί και να προσαρμοστεί αμέσως στο νέο σπίτι της. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να περιλαμβάνει την ανάγνωση μέσω του εγχειριδίου χρήσης για τον τρόπο ιδανικής ρύθμισης όλων των αντικειμένων στη δεξαμενή σας, όπως το φίλτρο νερού, τον ρυθμιστής φωτισμού και θερμοκρασίας.
Πώς να διακρίνετε τα αρσενικά και τα θηλυκά
Είναι εξαιρετικά δύσκολο να προσδιοριστεί οριστικά το φύλο ενός μέχρι την ηλικία τουλάχιστον 2 ετών.
Η αρσενική χελώνα θα έχει γενικά μακρύτερα και πιο έντονα νύχια σε σύγκριση με τα θηλυκά. θα έχει επίσης μεγαλύτερη ουρα από την θυλικιά Μια άλλη πιθανή ένδειξη για να καθορίσετε το φύλο θα είναι το μέγεθος. Η θηλυκιά συνήθως έχει μεγαλύτερο μέγεθος σε σύγκριση με την αρσενική παρόμοιας ηλικίας.
Ωστόσο, τα προαναφερθέντα σημεία πρέπει να ληφθούν μόνο ως αναφορά για την πρόβλεψη του φύλου της χελώνας σας. Μπορεί να μην είναι 100% ακριβή.
Τόπος διαμονής
Ιδανική δεξαμενή που μπορείτε να πάρετε είναι ένα μεγάλο γυάλινο ενυδρείο.
Θα πρέπει να έχετε αρκετό νερό στη δεξαμενή σας, ώστε να επιτρέψετε στις χελώνες σας να κολυμπήσουν ελεύθερα μέσα. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το νερό δεν πρέπει να γεμίσει μέχρι το σημείο όπου η χελώνα σας μπορεί να βγει από τη δεξαμενή μέσω της πλατφόρμας ανάπαυσης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ότι η χελώνα σας μπορεί να πνιγεί με πάρα πολύ νερό καθώς είναι πολύ ισχυροί κολυμβητές.
Δεν είναι μυστικό ότι οι χελώνες είναι πολύ ακατάστατα πλάσματα. Όχι μόνο δημιουργούν ένα σωρό χάος όταν τρώνε αλλά και τα απόβλητα που παράγουν είναι επίσης μια μεγάλη ανησυχία αν αφεθούν ακάθαρτα γι αυτό θα χρειαστεί ένα καλό εξωτερικό σύστημα φιλτραρίσματος.
Η ιδανική θερμοκρασία του νερού για τη στέγαση των χελωνών θα πρέπει να είναι μεταξύ 23-26 C. Και 26-27 C για τις χελώνες μωρά. Το εξωτερικό περιβάλλον στη δεξαμενή θα είναι μεταξύ 24-27 C, με σημείο εστίασης στους 32-35 C. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα υποβρύχιο θερμαντήρα για να διατηρήσετε το νερό θερμασμένο εάν είναι απαραίτητο. Θα πρέπει πάντα να είναι καλά καλυμένος χρησιμοποιώντας κάτι βαρύ, όπως τούβλα, έτσι ώστε να μην κινδυνεύει η χελώνα σας. Μαζί με έναν ρυθμιστή θερμοκρασίας, θα πρέπει επίσης να αποκτήσετε ένα θερμόμετρο ενυδρείου για να παρακολουθήσετε τη θερμοκρασία του νερού και να βεβαιωθείτε ότι ο θερμαντήρας λειτουργεί σωστά. Οι θερμαινόμενοι λαμπτήρες είναι επίσης μια άλλη εναλλακτική λύση για την παροχή θερμότητας στη δεξαμενή σας.
Θα χρειαστεί να φτιάξετε και μια περιοχή ξεκούρασης για την χελώνα σας.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι. Μπορείτε π.χ. να την φτιάξετε με στοίβαγμα βράχων και μεγάλο χαλίκι στη μία πλευρά της δεξαμενής σας για να δημιουργήσετε το βάθος. Μια ξύλινη ή πλαστική σανίδα που δεν πρέπει να έχει μια κλίση πολύ απότομη, ώστε η χελώνα σας να μπορεί εύκολα να ανέβει, θα ενώσει τον βυθό με την περιοχή ξεκούρασης. Το σημείο ξεκούρασης θα πρέπει επίσης να θερμαίνεται σε όλη την πλατφόρμα κάτω από ένα κατάλληλο UVA & UVB φως έτσι ώστε η χελώνα σας να αποκτήσει τα απαραίτητα οφέλη για την υγεία.
Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη χελώνα που ξοδεύετε πολύ χρόνο έξω από το νερό. Εάν φαίνεται να είναι υγιής χωρίς εμφανή προβλήματα υγείας, ας είναι.
Όταν διακοσμείτε τη δεξαμενή, μην ξεχάσετε να βεβαιωθείτε ότι η δεξαμενή παραμένει σχετικά εύκολη να καθαριστεί. Τα διακοσμητικά αντικείμενα δεν πρέπει 
να παρεμποδίζουν τη ρουτίνα καθαρισμού της δεξαμενής. Επίσης, να θυμάστε ότι ενώ αυτά τα πειρατικά πλοία και οι σπηλιές του θησαυρού είναι πολύ ελκυστικά για εμάς τους ανθρώπους, οι χελώνες ίσως δεν είναι απαραίτητο να είναι σε θέση να εκτιμήσουν την ομορφιά γι αυτό πρέπει να προσέχουμε που τα τοποθετούμε. Η χελώνα σας πρέπει να επιτρέπεται να κολυμπά ελεύθερα στο νερό. Και το πιο σημαντικό, δεν θα πρέπει να υπάρχουν περιοχές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να παγιδευτεί ηχελώνα σας σας. Ενώ είναι μεγάλη κολυμβήτρια, μπορεί ακόμα να πνιγεί αν είναι κολλημένη σε παρατεταμένες περιόδους κάτω από το νερό.
Τα φυτά στη δεξαμενή χελώνας σας μπορεί να είναι μια ωραία πινελιά και να παρέχει πρόσθετη επιλογή τροφίμων. Αυτό σημαίνει ότι τα φυτά θα πρέπει να αντικαθίστανται από καιρό σε καιρό. Αποφύγετε τις φτέρες που τρίβονται εύκολα και μπορεί να στουμπώσουν το φίλτρο.
Το υπόστρωμα είναι ίσως το πιο δημοφιλές διακοσμητικό στοιχείο που τοποθετείται σε ένα ενυδρείο. Καλύπτει τη βαρετή μαύρη επιφάνεια στο κάτω μέρος της δεξαμενής και μπορεί να αλλάξει εντελώς την αίσθηση της δεξαμενής. Το μέγεθος των χαλικιών δεν πρέπει να είναι πολύ μικρό. Τα χαλίκια πρέπει να είναι αρκετά μεγάλα ώστε η χελώνα να μην μπορεί να τα καταπιεί. Προτιμήστε χαλίκια που είναι φυσικά και άβαφτα.
Τροφή
Οι νεαρές χελώνες είναι ως επί το πλείστον σαρκοβόρα, αλλά με την ηλικία γίνονται όλο και πιο παμφάγα. Η διατροφή πρέπει να είναι ισορροπημένη και να περιλαμβάνει διάφορες πηγές πρωτεϊνών, τόσο κρέατος όσο και φρέσκων λαχανικών. Μην τροφοδοτείτε μόνο εμπορικά τρόφιμα. Τα μωρά θα πρέπει να τρέφονται καθημερινά και οι χελώνες ενηλίκων μπορούν να τρέφονται κάθε δεύτερη μέρα. Feeding χελώνες krasnouhih καλύτερα εναποτίθεται σε ένα ξεχωριστό δοχείο - αυτό θα μειώσει τη ρύπανση του ενυδρείου ως τρόφιμα και περιττώματα. Δώστε στο κατοικίδιο ζώο σας περίπου 15 λεπτά για να φάει πριν το αφήσετε πίσω στο ενυδρείο.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διατροφή των χελωνών θα βρείτε στην ενότητα Αρχεία.
Υγεία
Για να είμαστε σίγουροι ότι έχουμε ένα υγιές κατοικίδιο η χελώνα μας πρέπει να είναι κινητική, ωα έχει λαμπερά χρώματα στα μάτια, να έχει υγιές σκληρό κέλυφος και φυσικά δέχεται τα γεύματα. Σχεδόν όλα τα προβλήματα στην υγεία των χελωνών προκαλούνται από τη μη τήρηση των συνθηκών που προαναφέρθηκαν. Ελλιπής διατροφή, έλλειψη λάμπας UVB, κακή υγιεινή ή πολύ χαμηλές θερμοκρασίες.
Μερικές από τις κοινές ασθένειες είναι οι παρακάτω:
Μυκητίαση: Στη σάρκα τους εμφανίζονται άσπρα ή γκρίζα στίγματα. Η χελώνα πρέπει να εξεταστεί από κτηνίατρο. Ένας τρόπος για να ανακουφιστεί η χελώνα είναι να προσθέσουμε στο νερό της ? του φλιτζανιού μαγειρικό αλάτι για κάθε 20 λίτρα νερού . Στο ενυδρείου μπορούν να προστεθούν τα ίδια φάρμακα που χρησιμοποιούνται σε ενυδρεία τροπικών ψαριών. Σιγουρευόμαστε ότι έχουμε σωστές θερμοκρασίες και UVB λάμπα για αντικατάσταση ηλιακής ακτινοβολίας.
Σήψη του κελύφους : Πολύ σοβαρή ασθένεια. Τα συμπτώματα είναι μαλακό ή σπογγώδης κέλυφος, αποχρωματισμός κάτω από το καβούκι. Πιέζοντας το καβούκι ελαφρώς στα μαλακά σημεία απελευθερώνεται ένα υγρό με πολύ άσχημη οσμή. Πρέπει οπωσδήποτε να πάμε τη χελώνα σε κτηνίατρο. Η αρρώστια αυτή δημιουργείται συνήθως από κακή υγιεινή στο χώρο της χελώνας, έλλειψη βιταμινών και κακές θερμοκρασίες.
Πρήξιμο ματιών και μαλακό κέλυφος: Προκαλείται από κακή διατροφή και έλλειψη λάμπας UVB.Μέσα στο νερό πρέπει να υπάρχει μία πέτρα ασβεστίου σε συνδυασμό με την πολυβιταμίνη D3, και λάμπας UVB. Υπάρχουν κάποιες σταγόνες που μπορεί να απαλύνουν το πρόβλημα στα μάτια αλλά δεν αποτελούν τη λύση.
Λοιμώξεις αναπνευστικού συστήματος : Οι χελώνες είναι ιδιαίτερα επιρρεπείς σε λοιμώξεις του αναπνευστικού συστήματος. Τα συνήθη συμπτώματα περιλαμβάνουν λαχάνιασμα, ρινική καταρροή ή αφρώδη μύτη, πρησμένα μάτια και όταν επιπλέουν να στέκονται από τη μια μεριά. Θα πρέπει να αυξήσουμε τη θερμοκρασία στην περιοχή ξεκούρασης κατά 2-3 βαθμούς. Αν δεν βελτιωθεί η κατάσταση πρέπει να την εξετάσει κτηνίατρος.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Οι χελώνες είναι ισχυρά προσαρμοσμένα κατοικίδια ζώα που προτιμούν ζεστό βιότοπο και μπορούν εύκολα να ευδοκιμήσουν σε μια μεγάλη κοινότητα δεξαμενών. Στην πραγματικότητα, το όνομα "red-eared slider" προέρχεται από την κόκκινη γραμμή που τρέχει κατά μήκος των ματιών του, καθώς και την ομαλή κίνηση ολίσθησης καθώς κινείται μέσα στο νερό από μια πλατφόρμα. Κάτω από την κατάλληλη προσοχή, μία χελώνα μπορεί εύκολα να επιβιώσει για έως και 30 χρόνια ή περισσότερο. Αυτό κάνει την χελώνα ένα ιδανικό για όλη τη ζωή σύντροφο.
Είναι πολύ ισχυροί κολυμβητές και θα περάσουν τεράστιο μέρος του χρόνου τους κολυμπώντας στο νερό. Ωστόσο, εκτός από το κολύμπι, η πιο αγαπημένη δραστηριότητα τους είναι κατά τη διάρκεια ζεστών και ηλιόλουστων ημερών, να ανεβαίνουν από το νερό και να στοιβάζονται η μία πάνω στην άλλο, ενώ θα απολαμβάνουν το θερμό φως του ήλιου.
Επίσης να είναι πολύ ευπαρουσίαστες και συχνά κολυμπούν προς τον ιδιοκτήτη τους και ικετεύουν για φαγητό. Αν και αυτό μπορεί να είναι ένα πολύ χαριτωμένο θέαμα, μην ξεγελιέστε από την απληστία τους. Δ εν ξέρουν πότε είναι χορτάτες και θα συνεχίσουν να τρώνε ό, τι τους προσφέρεται. Αυτό μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε υπερφόρτωση της χελώνας σας που μπορεί να είναι πολύ επιζήμια για την ευημερία τους.
Τι πρέπει να έχετε κατά νου πριν κάνετε την αγορά σας
1. Τα νεογνά, μπορεί να φαίνονται αξιολάτρευτα. Αλλά μην ξεγελιέστε από την χαριτωμένη εμφάνιση του μωρού. Οι χελώνες μπορούν να μεγαλώσουν μέχρι περίπου 12 ίντσες ως ενήλικες. Θα χρειαστούν μόνο λίγα χρόνια για να φτάσουν στο πλήρες δυναμικό τους μέγεθος. Έτσι, ή θα πρέπει να αλλάζετε συχνά χελωνιέρες ή θα υπολογίσετε πως μια χελώνα χρειάζεται 10 γαλόνια ανά ίντσα Ως εκ τούτου, συνιστούμε να πάτε κατ 'ευθείαν για μια δεξαμενή που περιέχει τουλάχιστον 100 γαλόνια νερού. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι η χελώνα σας μπορεί να ζήσει και να κολυμπήσει άνετα ακόμα και όταν φτάσει το μέγεθος του ενήλικα. Σας εξοικονομεί επίσης το πρόβλημα και το κόστος αγοράς αρκετών δεξαμενών.
2. Μπορεί να ζούμε τον 21ο αιώνα, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει η απειλή ότι οι χελώνες εξακολουθούν να φιλοξενούν σαλμονέλα και να περάσουν στον άνθρωπο. Οι χελώνες μπορεί να έχουν σαλμονέλα και να μην παρουσιάζουν συμπτώματα, γεγονός που καθιστά ακόμη ευκολότερο για τους ανθρώπους να μολυνθούν καθώς χειριζόμαστε τη χελώνα χωρίς να σκεφτόμαστε πολύ αυτό.
Για να αποφευχθεί αυτό, η προσωπική υγιεινή είναι απαραίτητη. Πλύνετε πάντα τα χέρια σας με σαπούνι ή απολυμαντικό πριν και μετά από την επαφή με τη χελώνα σας. Θυμηθείτε, τα μικρόβια μπορούν να περάσουν και οι δύο τρόποι. Επίσης, θα χρειαστεί να διατηρήσετε ένα ξεχωριστό σύνολο εργαλείων για οτιδήποτε χρησιμοποιείται για τη χελώνα σας. Θα πρέπει να φυλάσσονται ξεχωριστά από όλα τα άλλα οικιακά σκεύη σας, τα οποία διατηρούνται πλυμένα και απολυμαίνονται μακριά από άλλα οικιακά αντικείμενα.
Πριν ξεκινήσετε ακόμη και να πάρετε τη χελώνα σας , θα πρέπει να έχετε ήδη όλες τις πτυχές του ενυδρείου που χρειάζεστε έτοιμο στο σπίτι σας. Η μετακίνηση σε νέο περιβάλλον είναι πολύ αγχωτική.
Έχετε τα πάντα έτοιμα έτσι ώστε μόλις φέρετε τη χελώνα σπίτι σας, μπορεί να εγκατασταθεί και να προσαρμοστεί αμέσως στο νέο σπίτι της. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να περιλαμβάνει την ανάγνωση μέσω του εγχειριδίου χρήσης για τον τρόπο ιδανικής ρύθμισης όλων των αντικειμένων στη δεξαμενή σας, όπως το φίλτρο νερού, τον ρυθμιστής φωτισμού και θερμοκρασίας.
Πώς να διακρίνετε τα αρσενικά και τα θηλυκά
Είναι εξαιρετικά δύσκολο να προσδιοριστεί οριστικά το φύλο ενός μέχρι την ηλικία τουλάχιστον 2 ετών.
Η αρσενική χελώνα θα έχει γενικά μακρύτερα και πιο έντονα νύχια σε σύγκριση με τα θηλυκά. θα έχει επίσης μεγαλύτερη ουρα από την θυλικιά Μια άλλη πιθανή ένδειξη για να καθορίσετε το φύλο θα είναι το μέγεθος. Η θηλυκιά συνήθως έχει μεγαλύτερο μέγεθος σε σύγκριση με την αρσενική παρόμοιας ηλικίας.
Ωστόσο, τα προαναφερθέντα σημεία πρέπει να ληφθούν μόνο ως αναφορά για την πρόβλεψη του φύλου της χελώνας σας. Μπορεί να μην είναι 100% ακριβή.
Τόπος διαμονής
Ιδανική δεξαμενή που μπορείτε να πάρετε είναι ένα μεγάλο γυάλινο ενυδρείο.
Θα πρέπει να έχετε αρκετό νερό στη δεξαμενή σας, ώστε να επιτρέψετε στις χελώνες σας να κολυμπήσουν ελεύθερα μέσα. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το νερό δεν πρέπει να γεμίσει μέχρι το σημείο όπου η χελώνα σας μπορεί να βγει από τη δεξαμενή μέσω της πλατφόρμας ανάπαυσης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ότι η χελώνα σας μπορεί να πνιγεί με πάρα πολύ νερό καθώς είναι πολύ ισχυροί κολυμβητές.
Δεν είναι μυστικό ότι οι χελώνες είναι πολύ ακατάστατα πλάσματα. Όχι μόνο δημιουργούν ένα σωρό χάος όταν τρώνε αλλά και τα απόβλητα που παράγουν είναι επίσης μια μεγάλη ανησυχία αν αφεθούν ακάθαρτα γι αυτό θα χρειαστεί ένα καλό εξωτερικό σύστημα φιλτραρίσματος.
Η ιδανική θερμοκρασία του νερού για τη στέγαση των χελωνών θα πρέπει να είναι μεταξύ 23-26 C. Και 26-27 C για τις χελώνες μωρά. Το εξωτερικό περιβάλλον στη δεξαμενή θα είναι μεταξύ 24-27 C, με σημείο εστίασης στους 32-35 C. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα υποβρύχιο θερμαντήρα για να διατηρήσετε το νερό θερμασμένο εάν είναι απαραίτητο. Θα πρέπει πάντα να είναι καλά καλυμένος χρησιμοποιώντας κάτι βαρύ, όπως τούβλα, έτσι ώστε να μην κινδυνεύει η χελώνα σας. Μαζί με έναν ρυθμιστή θερμοκρασίας, θα πρέπει επίσης να αποκτήσετε ένα θερμόμετρο ενυδρείου για να παρακολουθήσετε τη θερμοκρασία του νερού και να βεβαιωθείτε ότι ο θερμαντήρας λειτουργεί σωστά. Οι θερμαινόμενοι λαμπτήρες είναι επίσης μια άλλη εναλλακτική λύση για την παροχή θερμότητας στη δεξαμενή σας.
Θα χρειαστεί να φτιάξετε και μια περιοχή ξεκούρασης για την χελώνα σας.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι. Μπορείτε π.χ. να την φτιάξετε με στοίβαγμα βράχων και μεγάλο χαλίκι στη μία πλευρά της δεξαμενής σας για να δημιουργήσετε το βάθος. Μια ξύλινη ή πλαστική σανίδα που δεν πρέπει να έχει μια κλίση πολύ απότομη, ώστε η χελώνα σας να μπορεί εύκολα να ανέβει, θα ενώσει τον βυθό με την περιοχή ξεκούρασης. Το σημείο ξεκούρασης θα πρέπει επίσης να θερμαίνεται σε όλη την πλατφόρμα κάτω από ένα κατάλληλο UVA & UVB φως έτσι ώστε η χελώνα σας να αποκτήσει τα απαραίτητα οφέλη για την υγεία.
Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη χελώνα που ξοδεύετε πολύ χρόνο έξω από το νερό. Εάν φαίνεται να είναι υγιής χωρίς εμφανή προβλήματα υγείας, ας είναι.
Όταν διακοσμείτε τη δεξαμενή, μην ξεχάσετε να βεβαιωθείτε ότι η δεξαμενή παραμένει σχετικά εύκολη να καθαριστεί. Τα διακοσμητικά αντικείμενα δεν πρέπει να παρεμποδίζουν τη ρουτίνα καθαρισμού της δεξαμενής. Επίσης, να θυμάστε ότι ενώ αυτά τα πειρατικά πλοία και οι σπηλιές του θησαυρού είναι πολύ ελκυστικά για εμάς τους ανθρώπους, οι χελώνες ίσως δεν είναι απαραίτητο να είναι σε θέση να εκτιμήσουν την ομορφιά γι αυτό πρέπει να προσέχουμε που τα τοποθετούμε. Η χελώνα σας πρέπει να επιτρέπεται να κολυμπά ελεύθερα στο νερό. Και το πιο σημαντικό, δεν θα πρέπει να υπάρχουν περιοχές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να παγιδευτεί ηχελώνα σας σας. Ενώ είναι μεγάλη κολυμβήτρια, μπορεί ακόμα να πνιγεί αν είναι κολλημένη σε παρατεταμένες περιόδους κάτω από το νερό.
Τα φυτά στη δεξαμενή χελώνας σας μπορεί να είναι μια ωραία πινελιά και να παρέχει πρόσθετη επιλογή τροφίμων. Αυτό σημαίνει ότι τα φυτά θα πρέπει να αντικαθίστανται από καιρό σε καιρό. Αποφύγετε τις φτέρες που τρίβονται εύκολα και μπορεί να στουμπώσουν το φίλτρο.
Το υπόστρωμα είναι ίσως το πιο δημοφιλές διακοσμητικό στοιχείο που τοποθετείται σε ένα ενυδρείο. Καλύπτει τη βαρετή μαύρη επιφάνεια στο κάτω μέρος της δεξαμενής και μπορεί να αλλάξει εντελώς την αίσθηση της δεξαμενής. Το μέγεθος των χαλικιών δεν πρέπει να είναι πολύ μικρό. Τα χαλίκια πρέπει να είναι αρκετά μεγάλα ώστε η χελώνα να μην μπορεί να τα καταπιεί. Προτιμήστε χαλίκια που είναι φυσικά και άβαφτα.
Τροφή
Οι νεαρές χελώνες είναι ως επί το πλείστον σαρκοβόρα, αλλά με την ηλικία γίνονται όλο και πιο παμφάγα. Η διατροφή πρέπει να είναι ισορροπημένη και να περιλαμβάνει διάφορες πηγές πρωτεϊνών, τόσο κρέατος όσο και φρέσκων λαχανικών. Μην τροφοδοτείτε μόνο εμπορικά τρόφιμα. Τα μωρά θα πρέπει να τρέφονται καθημερινά και οι χελώνες ενηλίκων μπορούν να τρέφονται κάθε δεύτερη μέρα. Feeding χελώνες krasnouhih καλύτερα εναποτίθεται σε ένα ξεχωριστό δοχείο - αυτό θα μειώσει τη ρύπανση του ενυδρείου ως τρόφιμα και περιττώματα. Δώστε στο κατοικίδιο ζώο σας περίπου 15 λεπτά για να φάει πριν το αφήσετε πίσω στο ενυδρείο.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διατροφή των χελωνών θα βρείτε στην ενότητα Αρχεία.
Υγεία
Για να είμαστε σίγουροι ότι έχουμε ένα υγιές κατοικίδιο η χελώνα μας πρέπει να είναι κινητική, ωα έχει λαμπερά χρώματα στα μάτια, να έχει υγιές σκληρό κέλυφος και φυσικά δέχεται τα γεύματα. Σχεδόν όλα τα προβλήματα στην υγεία των χελωνών προκαλούνται από τη μη τήρηση των συνθηκών που προαναφέρθηκαν. Ελλιπής διατροφή, έλλειψη λάμπας UVB, κακή υγιεινή ή πολύ χαμηλές θερμοκρασίες.
Μερικές από τις κοινές ασθένειες είναι οι παρακάτω:
Μυκητίαση: Στη σάρκα τους εμφανίζονται άσπρα ή γκρίζα στίγματα. Η χελώνα πρέπει να εξεταστεί από κτηνίατρο. Ένας τρόπος για να ανακουφιστεί η χελώνα είναι να προσθέσουμε στο νερό της ? του φλιτζανιού μαγειρικό αλάτι για κάθε 20 λίτρα νερού . Στο ενυδρείου μπορούν να προστεθούν τα ίδια φάρμακα που χρησιμοποιούνται σε ενυδρεία τροπικών ψαριών. Σιγουρευόμαστε ότι έχουμε σωστές θερμοκρασίες και UVB λάμπα για αντικατάσταση ηλιακής ακτινοβολίας.
Σήψη του κελύφους : Πολύ σοβαρή ασθένεια. Τα συμπτώματα είναι μαλακό ή σπογγώδης κέλυφος, αποχρωματισμός κάτω από το καβούκι. Πιέζοντας το καβούκι ελαφρώς στα μαλακά σημεία απελευθερώνεται ένα υγρό με πολύ άσχημη οσμή. Πρέπει οπωσδήποτε να πάμε τη χελώνα σε κτηνίατρο. Η αρρώστια αυτή δημιουργείται συνήθως από κακή υγιεινή στο χώρο της χελώνας, έλλειψη βιταμινών και κακές θερμοκρασίες.
Πρήξιμο ματιών και μαλακό κέλυφος: Προκαλείται από κακή διατροφή και έλλειψη λάμπας UVB.Μέσα στο νερό πρέπει να υπάρχει μία πέτρα ασβεστίου σε συνδυασμό με την πολυβιταμίνη D3, και λάμπας UVB. Υπάρχουν κάποιες σταγόνες που μπορεί να απαλύνουν το πρόβλημα στα μάτια αλλά δεν αποτελούν τη λύση.
Λοιμώξεις αναπνευστικού συστήματος : Οι χελώνες είναι ιδιαίτερα επιρρεπείς σε λοιμώξεις του αναπνευστικού συστήματος. Τα συνήθη συμπτώματα περιλαμβάνουν λαχάνιασμα, ρινική καταρροή ή αφρώδη μύτη, πρησμένα μάτια και όταν επιπλέουν να στέκονται από τη μια μεριά. Θα πρέπει να αυξήσουμε τη θερμοκρασία στην περιοχή ξεκούρασης κατά 2-3 βαθμούς. Αν δεν βελτιωθεί η κατάσταση πρέπει να την εξετάσει κτηνίατρος.
Αρχεία για :20104593
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
