Χελώνες ξηράς Russian
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Χελώνες ξηράς Russian
Οι χελώνες είναι αγαπημένα κατοικίδια ζώα σε νοικοκυριά σε όλο τον κόσμο. Μπορούν να ζήσουν σε μια σχετικά μικρή, επίγεια εγκατάσταση, και ένα από τα αγαπημένα μας είναι η ρωσική χελώνα,
Η ρωσική χελώνα ( Agrionemys horsfieldii ) είναι μια μικρή, αλλά τραχιά μεσογειακή χελώνα. Η γειτονιά τους εκτείνεται νότια από τη νοτιοανατολική Ρωσία μέσω του Ιράν, του Πακιστάν και του Αφγανιστάν. Οι ενήλικες συνήθως αναπτύσσονται σε μήκος 6 "έως 8". Οι άγριες ρωσικές χελώνες θα περάσουν το μεγαλύτερο μέρος της ζωής τους σε λαγούμια, απ΄όπου βγαίνουν μερικούς μήνες κάθε χρόνο για να τρώνε και να ζευγαρώσουν.
Αυτά τα λαγούμια είναι απολύτως ζωτικής σημασίας για την επιβίωσή τους καθώς ο εγγενής τους βιότοπος είναι αδιαμφισβήτητος, με εξαιρετικά ζεστά 
καλοκαίρια και πικρούς κρύους χειμώνες.
Οταν είναι νεαρές, δεν υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο φύλων. Στα 3-4 χρόνια αρχίζουν να φαίνονται κάποιες διαφορές. Οι αρσενικές είναι πιο μεγάλες, έχουν μακρύτερη και παχύτερη ουρά, που διπλώνει στα πλάγια. Επίσης οι αρσενικές έχουν μια κοιλότητα στο κάτω μέρος του κέλυφους, που δεν υπάρχει στα θηλυκά.
Όταν φυλάσσονται σε εξωτερικούς χώρους, θα πέσουν σε χειμερία νάρκη μέχρι την άνοιξη. Η ετήσια χειμερία νάρκης δεν είναι κρίσιμη για την υγεία τους, γι αυτό και δεν είναι απαραίτητη σε εσωτερικούς χώρους, σε συνεχείς θερμοκρασίες όλο το χρόνο.
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΓΙΑ ΕΝΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΟ ΖΩΟ ΡΩΣΙΚΗ ΧΕΛΩΝΑ
Συνιστούμε να τα κρατάτε σε ένα terrarium όχι μικρότερο 36x18x18. Χρειάζεται από μια ποικιλία διαφορετικών υποστρωμάτων. Θα χρειαστεί ακόμα ένα μεγάλο μπολ για το φαγητό και ένα ρηχό για καθαρό πόσιμο νερό, που θα μπορεί εύκολα να αναρριχηθεί μέσα και έξω Μια κοίλη πέτρα μεγαλύτερη από τις 
διαστάσεις της χελώνας ή έναν κορμό που δώσει τη χελώνα σας ένα μέρος για να αισθανθείτε ασφαλείς.Όπως αναφέρθηκε, οι ρωσικές χελώνες μπορούν να αντέξουν σε ένα απίστευτα ευρύ φάσμα θερμοκρασιών. Κατά τη διάρκεια της ημέρας θα πρέπει να παρέχεται μια περιοχή ανάπαυσης πιο θέρμή για να δοθεί στο ζώο η ευκαιρία να ζεσταθεί. Αυτή η περιοχή πρέπει να παρέχει θερμότητα καθώς και UVB, τα οποία απαιτούνται απολύτως προκειμένου να επεξεργαστεί το ασβέστιο στη διατροφή τους, το οποίο αποτελείται κυρίως από φυλλώδη χόρτα. Όταν φυλάσσονται σε εξωτερικούς χώρους, θα τρέφονται κυρίως με πλατύφυλλα ζιζάνια όπως οι Πικραλίδες. Στα ζώα που φυλάσσονται σε εσωτερικούς χώρους θα πρέπει να παρέχεται καθημερινά φρέσκο 
φαγητό. Τα ταΐζουμε καθημερινά με το μίγμα μας για τα σαλάτα των ερπετών, τα οποία διατηρούμε συνεχώς φρέσκα. Συμπλήρωμα ασβεστίου μπορεί να έχει ευεργετικά αποτελέσματα.
Εάν παρέχετε το σωστό περιβάλλον για τη ρωσική χελώνα σας, τότε θα είστε σε θέση να απολαύσετε το κατοικίδιο ζώο σας για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Μεγαλώνουν αργά και ζουν πολύ. Τα αιχμάλωτα ζώα, όταν φυλάσσονται υπό τις κατάλληλες συνθήκες, ζουν για 40 ή περισσότερα χρόνια!
Η φωτογραφία είναι ενδεικτική.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Χελώνες ξηράς Russian
Οι χελώνες είναι αγαπημένα κατοικίδια ζώα σε νοικοκυριά σε όλο τον κόσμο. Μπορούν να ζήσουν σε μια σχετικά μικρή, επίγεια εγκατάσταση, και ένα από τα αγαπημένα μας είναι η ρωσική χελώνα,
Η ρωσική χελώνα ( Agrionemys horsfieldii ) είναι μια μικρή, αλλά τραχιά μεσογειακή χελώνα. Η γειτονιά τους εκτείνεται νότια από τη νοτιοανατολική Ρωσία μέσω του Ιράν, του Πακιστάν και του Αφγανιστάν. Οι ενήλικες συνήθως αναπτύσσονται σε μήκος 6 "έως 8". Οι άγριες ρωσικές χελώνες θα περάσουν το μεγαλύτερο μέρος της ζωής τους σε λαγούμια, απ΄όπου βγαίνουν μερικούς μήνες κάθε χρόνο για να τρώνε και να ζευγαρώσουν.
Αυτά τα λαγούμια είναι απολύτως ζωτικής σημασίας για την επιβίωσή τους καθώς ο εγγενής τους βιότοπος είναι αδιαμφισβήτητος, με εξαιρετικά ζεστά καλοκαίρια και πικρούς κρύους χειμώνες.
Οταν είναι νεαρές, δεν υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο φύλων. Στα 3-4 χρόνια αρχίζουν να φαίνονται κάποιες διαφορές. Οι αρσενικές είναι πιο μεγάλες, έχουν μακρύτερη και παχύτερη ουρά, που διπλώνει στα πλάγια. Επίσης οι αρσενικές έχουν μια κοιλότητα στο κάτω μέρος του κέλυφους, που δεν υπάρχει στα θηλυκά.
Όταν φυλάσσονται σε εξωτερικούς χώρους, θα πέσουν σε χειμερία νάρκη μέχρι την άνοιξη. Η ετήσια χειμερία νάρκης δεν είναι κρίσιμη για την υγεία τους, γι αυτό και δεν είναι απαραίτητη σε εσωτερικούς χώρους, σε συνεχείς θερμοκρασίες όλο το χρόνο.
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΓΙΑ ΕΝΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΟ ΖΩΟ ΡΩΣΙΚΗ ΧΕΛΩΝΑ
Συνιστούμε να τα κρατάτε σε ένα terrarium όχι μικρότερο 36x18x18. Χρειάζεται από μια ποικιλία διαφορετικών υποστρωμάτων. Θα χρειαστεί ακόμα ένα μεγάλο μπολ για το φαγητό και ένα ρηχό για καθαρό πόσιμο νερό, που θα μπορεί εύκολα να αναρριχηθεί μέσα και έξω Μια κοίλη πέτρα μεγαλύτερη από τις διαστάσεις της χελώνας ή έναν κορμό που δώσει τη χελώνα σας ένα μέρος για να αισθανθείτε ασφαλείς.Όπως αναφέρθηκε, οι ρωσικές χελώνες μπορούν να αντέξουν σε ένα απίστευτα ευρύ φάσμα θερμοκρασιών. Κατά τη διάρκεια της ημέρας θα πρέπει να παρέχεται μια περιοχή ανάπαυσης πιο θέρμή για να δοθεί στο ζώο η ευκαιρία να ζεσταθεί. Αυτή η περιοχή πρέπει να παρέχει θερμότητα καθώς και UVB, τα οποία απαιτούνται απολύτως προκειμένου να επεξεργαστεί το ασβέστιο στη διατροφή τους, το οποίο αποτελείται κυρίως από φυλλώδη χόρτα. Όταν φυλάσσονται σε εξωτερικούς χώρους, θα τρέφονται κυρίως με πλατύφυλλα ζιζάνια όπως οι Πικραλίδες. Στα ζώα που φυλάσσονται σε εσωτερικούς χώρους θα πρέπει να παρέχεται καθημερινά φρέσκο φαγητό. Τα ταΐζουμε καθημερινά με το μίγμα μας για τα σαλάτα των ερπετών, τα οποία διατηρούμε συνεχώς φρέσκα. Συμπλήρωμα ασβεστίου μπορεί να έχει ευεργετικά αποτελέσματα.
Εάν παρέχετε το σωστό περιβάλλον για τη ρωσική χελώνα σας, τότε θα είστε σε θέση να απολαύσετε το κατοικίδιο ζώο σας για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Μεγαλώνουν αργά και ζουν πολύ. Τα αιχμάλωτα ζώα, όταν φυλάσσονται υπό τις κατάλληλες συνθήκες, ζουν για 40 ή περισσότερα χρόνια!
Η φωτογραφία είναι ενδεικτική.
Αρχεία για :1059120
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
