African spurred tortoise
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Οι αφρικανικές χελώνες είναι παθητικά και πειθήνια κατοικίδια.
Δεν είναι σχεδόν ποτέ επιθετικοί και σχεδόν ποτέ δεν δείχνουν εδαφική συμπεριφορά.
Αυτή η πειθήνια συμπεριφορά συμπληρώνεται από την αργή ταχύτητα και τη σιωπή τους.
Παρά την υπάκουη στάση τους, η χελώνα δεν θα πρέπει να χειρίζεται συχνά, καθώς ο χειρισμός θα προκαλέσει άγχος.
Το άγχος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα υγείας και πρόωρο θάνατο. ΕΟι African Spurred Tortoises έχουν διάρκεια ζωής περίπου 70 χρόνια, πράγμα που σημαίνει ότι αποτελούν μακροπρόθεσμη δέσμευση.
Το ιδανικό περιβάλλον για την αφρικανική χελώνα είναι μια εξωτερική περιοχή όπου θα μπορούν να κατασκευάσουν ένα λαγούμι.
Συνιστάται ένας φράκτης ύψους περίπου 70 εκατοστών με ορισμένα μέρη του φράχτη να εκτείνονται υπόγεια. Προτιμούν τις υψηλές θερμοκρασίες όταν έχουν ένα λαγούμι να πάνε για να δροσιστούν.
Όταν βρίσκονται σε αιχμαλωσία θα πρέπει επίσης να έχουν πρόσβαση σε συστήματα θέρμανσης για να διατηρούν τη θερμοκρασία ενός περιβλήματος πάνω από 16 βαθμούς Κελσίου για όταν η θερμοκρασία πέφτει κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Εάν η χελώνα φυλάσσεται μέσα, χρειάζονται πρόσβαση σε τεχνητά μέσα ηλιακής ακτινοβολίας.
Το περίβλημα πρέπει επίσης να διατηρείται κάπως υγρό.
Η υγρασία θα πρέπει να διατηρείται περίπου στο 40-50 τοις εκατό γιατί η υψηλότερη υγρασία μπορεί να προκαλέσει αναπνευστικά προβλήματα.
Αυτές τείνουν να είναι μυκητιασικές λοιμώξεις, αλλά η σήψη του κελύφους είναι επίσης κοινή.
Απαιτούν δίαιτες πλούσιες σε φυτικές ίνες (χόρτα και σανό), καθώς πολλά «βρεγμένα» λαχανικά μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα υγείας σε μεγάλες ποσότητες.
Κόκκινα φύλλα μαρούλι, φραγκόσυκο επιθέματα κάκτων, φύλλα ιβίσκου, σανός από διάφορα χόρτα και πικραλίδες είναι μερικές από τις καλύτερες τροφές για να αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος της διατροφής τους.
Θα προσπαθήσουν να φάνε τους περισσότερους τύπους φυτών τελικά και μερικά κοινά φυτά κήπου μπορεί να είναι πολύ τοξικά για αυτά, όπως οι αζαλέες.
Θα τρώνε πράγματα όπως κάμπιες και σαλιγκάρια εάν τους δοθεί η ευκαιρία, αλλά αυτό θα πρέπει επίσης να είναι ένα πολύ μικρό μέρος της διατροφής τους.
Το ασβέστιο θα πρέπει επίσης να είναι ένα άλλο μικρό μέρος της διατροφής τους για να βοηθήσει στην ανάπτυξη του κελύφους.
Οι χελώνες πρέπει επίσης να αποφεύγουν τις πρωτεΐνες και να καταναλώνουν φρούτα πολύ αραιά.
Καθώς οι χελώνες μεγαλώνουν και τα σαγόνια τους δυναμώνουν, συνιστάται να τους επιτρέπετε να τρώνε σανό όπως το Orchard και το Timothy Hay.
Ορισμένα λαχανικά μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρά ιατρικά προβλήματα.
Το κατσαρό λάχανο, τα λαχανάκια Βρυξελλών και το μπρόκολο μπορούν να προστεθούν στη διατροφή τους σπάνια, αλλά είναι γνωστό ότι προκαλούν υποθυρεοειδισμό.
Ο μαϊντανός, τα λαχανικά και το μαρούλι romaine θα πρέπει να αποκλειστούν εντελώς από τη διατροφή τους, καθώς έχουν πολύ υψηλή περιεκτικότητα σε οξαλικό ασβέστιο.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Οι αφρικανικές χελώνες είναι παθητικά και πειθήνια κατοικίδια.
Δεν είναι σχεδόν ποτέ επιθετικοί και σχεδόν ποτέ δεν δείχνουν εδαφική συμπεριφορά.
Αυτή η πειθήνια συμπεριφορά συμπληρώνεται από την αργή ταχύτητα και τη σιωπή τους.
Παρά την υπάκουη στάση τους, η χελώνα δεν θα πρέπει να χειρίζεται συχνά, καθώς ο χειρισμός θα προκαλέσει άγχος.
Το άγχος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα υγείας και πρόωρο θάνατο. ΕΟι African Spurred Tortoises έχουν διάρκεια ζωής περίπου 70 χρόνια, πράγμα που σημαίνει ότι αποτελούν μακροπρόθεσμη δέσμευση.
Το ιδανικό περιβάλλον για την αφρικανική χελώνα είναι μια εξωτερική περιοχή όπου θα μπορούν να κατασκευάσουν ένα λαγούμι.
Συνιστάται ένας φράκτης ύψους περίπου 70 εκατοστών με ορισμένα μέρη του φράχτη να εκτείνονται υπόγεια. Προτιμούν τις υψηλές θερμοκρασίες όταν έχουν ένα λαγούμι να πάνε για να δροσιστούν.
Όταν βρίσκονται σε αιχμαλωσία θα πρέπει επίσης να έχουν πρόσβαση σε συστήματα θέρμανσης για να διατηρούν τη θερμοκρασία ενός περιβλήματος πάνω από 16 βαθμούς Κελσίου για όταν η θερμοκρασία πέφτει κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Εάν η χελώνα φυλάσσεται μέσα, χρειάζονται πρόσβαση σε τεχνητά μέσα ηλιακής ακτινοβολίας.
Το περίβλημα πρέπει επίσης να διατηρείται κάπως υγρό.
Η υγρασία θα πρέπει να διατηρείται περίπου στο 40-50 τοις εκατό γιατί η υψηλότερη υγρασία μπορεί να προκαλέσει αναπνευστικά προβλήματα.
Αυτές τείνουν να είναι μυκητιασικές λοιμώξεις, αλλά η σήψη του κελύφους είναι επίσης κοινή.
Απαιτούν δίαιτες πλούσιες σε φυτικές ίνες (χόρτα και σανό), καθώς πολλά «βρεγμένα» λαχανικά μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα υγείας σε μεγάλες ποσότητες.
Κόκκινα φύλλα μαρούλι, φραγκόσυκο επιθέματα κάκτων, φύλλα ιβίσκου, σανός από διάφορα χόρτα και πικραλίδες είναι μερικές από τις καλύτερες τροφές για να αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος της διατροφής τους.
Θα προσπαθήσουν να φάνε τους περισσότερους τύπους φυτών τελικά και μερικά κοινά φυτά κήπου μπορεί να είναι πολύ τοξικά για αυτά, όπως οι αζαλέες.
Θα τρώνε πράγματα όπως κάμπιες και σαλιγκάρια εάν τους δοθεί η ευκαιρία, αλλά αυτό θα πρέπει επίσης να είναι ένα πολύ μικρό μέρος της διατροφής τους.
Το ασβέστιο θα πρέπει επίσης να είναι ένα άλλο μικρό μέρος της διατροφής τους για να βοηθήσει στην ανάπτυξη του κελύφους.
Οι χελώνες πρέπει επίσης να αποφεύγουν τις πρωτεΐνες και να καταναλώνουν φρούτα πολύ αραιά.
Καθώς οι χελώνες μεγαλώνουν και τα σαγόνια τους δυναμώνουν, συνιστάται να τους επιτρέπετε να τρώνε σανό όπως το Orchard και το Timothy Hay.
Ορισμένα λαχανικά μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρά ιατρικά προβλήματα.
Το κατσαρό λάχανο, τα λαχανάκια Βρυξελλών και το μπρόκολο μπορούν να προστεθούν στη διατροφή τους σπάνια, αλλά είναι γνωστό ότι προκαλούν υποθυρεοειδισμό.
Ο μαϊντανός, τα λαχανικά και το μαρούλι romaine θα πρέπει να αποκλειστούν εντελώς από τη διατροφή τους, καθώς έχουν πολύ υψηλή περιεκτικότητα σε οξαλικό ασβέστιο.
Αρχεία για :2059864
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
