Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Τα φίλτρα ισχύος Tidal ™ έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στο ενυδρείο σας υψηλής ποιότητας,ολοκληρωμένη διήθηση.
Είναι εύχρηστα και προσαρμόσιμα σε άθε ποικιλία συνθηκών ενυδρείου.
Με μια σειρά από χαρακτηριστικά όπως μια αντλία αυτόματης προετοιμασίας,διπλή πρόσληψη νερού με επιφανειακό skimmer,ρυθμιζόμενη ροή,οθόνη συντήρησης,πτερωτή αυτοκαθαρισμού και ένα καλάθι φίλτρου που κρατά κάθε είδους μέσα φιλτραρίσματος - και πολλά άλλα - Tidal ™ Power Τα φίλτρα έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν την υψηλότερη δυνατή ποιότητα νερού με μέγιστη ευελιξία και ευκολία χρήσης.
Χαρακτηριστικά:
Υποδοχές εξαερισμού
Οι σχισμές εξαερισμού στο καπάκι του φίλτρου και οι αυλακώσεις αερισμού κατά την εκροή διασφαλίζουν ότι το νερό που επιστρέφεται στη δεξαμενή είναι πλήρως οξυγονωμένο και μεγιστοποιεί την ανταλλαγή αερίων κατά τη διάρκεια της διήθησης.
Η ρυθμιζόμενη τηλεσκοπική εισαγωγή επιτρέπει την λήψη νερού από οποιοδήποτε επίπεδο της δεξαμενής χωρίς να χρειάζεται να σταματήσετε το φίλτρο.
Ένας θερμαντήρας μπορεί να συνδεθεί στο πλάι με ένα προαιρετικό κλιπ θερμαντήρα,επιτρέποντας καλύτερη διασπορά θερμαινόμενου νερού μέσω του ενυδρείου
Ροή από κάτω προς τα πάνω
Η αντλία ωθεί το νερό προς τα πάνω στο καλάθι του φίλτρου,μπαίνει μέσα από το κάτω μέρος του καλαθιού και ωθείται προς τα έξω.
Η ροή από κάτω προς τα πάνω διασφαλίζει ότι το νερό που έρχεται σε επαφή θα φιλτράρει όλα τα μέσα και δεν μπορεί να περάσει ή να υπερβεί τα μέσα φίλτρου,όπως με τα φίλτρα ανάρτησης με ροή από πίσω προς τα εμπρός.
Ειδοποίηση συντήρησης
Με την πάροδο του χρόνου,τα μέσα φιλτραρίσματος μπορούν να λερωθούν με μείωση των ροών ή παρεμπόδιση της ροής του νερού μέσω αυτού.
Όταν αυτό συμβαίνει σε φίλτρα Tidal,το νερό ανακατευθύνεται γύρω από το φίλτρο και επιστρέφει στο ενυδρείο μέσω μιας πρίζας στο πλάι.
Το ανακατευθυνόμενο νερό σπρώχνει την μπλε ειδοποίηση συντήρησης στο πάνω μέρος του φίλτρου,σηματοδοτώντας ότι το φίλτρο πρέπει να καθαριστεί.
Επιφανειακό skimmer
Το επιφανειακό skimmer θα συλλάβει το νερό ακριβώς κάτω από την επιφάνεια.
Ρύθμιση ροής
Η ροή της αντλίας είναι ρυθμιζόμενη χρησιμοποιώντας το κουμπί στο μπροστινό μέρος
Χωρίς κασετίνες φίλτρου
Το καλάθι φίλτρου έχει τεράστια χωρητικότητα για να κρατά τα μέσα φιλτραρίσματος της επιλογής σας στη διαμόρφωση της επιλογής σας.
Όλα τα φίλτρα Tidal συνοδεύονται με Seachem Matrix για να ξεκινήσετε.
Χωρίς συντήρηση ακαταστασίας
Το καλάθι είναι πλήρως αφαιρούμενο και ασφαλίζει στο καπάκι του φίλτρου για εύκολο καθαρισμό.
Αντλία αυτόματης προετοιμασίας
Η αυτόματη αντλία σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να γεμίσετε το καλάθι φίλτρου με νερό για την έναρξη ενός νέου φίλτρου
Αυτοκαθαριζόμενη πτερωτή
Η αυτοκαθαριζόμενη,ανθεκτική στη διάβρωση πτερωτή είναι κατάλληλη τόσο για περιβάλλοντα αλμυρού νερού όσο και γλυκού νερού.
Αυτό μειώνει τη συντήρηση και καθιστά το φίλτρο κατάλληλο για ένα ευρύ φάσμα περιβαλλόντων.
Ανταλλακτικο σφουγγάρι: https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-foam-2pack-2048926?search=2048925&option=102190
Βιολογικό υλικό κατάλληλο για αυτό το φίλτρο: https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-matrix2048930?search=2048929&option=102193
https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/tidal-matrix-carbon2048941?search=2048940&option=102197
https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-zeolite2048959
Ανταλλακτική φτερωτη: https://www.www.petsamolis.gr/seachem-tidal-110-impeller2048996
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Τα φίλτρα ισχύος Tidal ™ έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στο ενυδρείο σας υψηλής ποιότητας,ολοκληρωμένη διήθηση.
Είναι εύχρηστα και προσαρμόσιμα σε άθε ποικιλία συνθηκών ενυδρείου.
Με μια σειρά από χαρακτηριστικά όπως μια αντλία αυτόματης προετοιμασίας,διπλή πρόσληψη νερού με επιφανειακό skimmer,ρυθμιζόμενη ροή,οθόνη συντήρησης,πτερωτή αυτοκαθαρισμού και ένα καλάθι φίλτρου που κρατά κάθε είδους μέσα φιλτραρίσματος - και πολλά άλλα - Tidal ™ Power Τα φίλτρα έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν την υψηλότερη δυνατή ποιότητα νερού με μέγιστη ευελιξία και ευκολία χρήσης.
Χαρακτηριστικά:
Υποδοχές εξαερισμού
Οι σχισμές εξαερισμού στο καπάκι του φίλτρου και οι αυλακώσεις αερισμού κατά την εκροή διασφαλίζουν ότι το νερό που επιστρέφεται στη δεξαμενή είναι πλήρως οξυγονωμένο και μεγιστοποιεί την ανταλλαγή αερίων κατά τη διάρκεια της διήθησης.
Η ρυθμιζόμενη τηλεσκοπική εισαγωγή επιτρέπει την λήψη νερού από οποιοδήποτε επίπεδο της δεξαμενής χωρίς να χρειάζεται να σταματήσετε το φίλτρο.
Ένας θερμαντήρας μπορεί να συνδεθεί στο πλάι με ένα προαιρετικό κλιπ θερμαντήρα,επιτρέποντας καλύτερη διασπορά θερμαινόμενου νερού μέσω του ενυδρείου
Ροή από κάτω προς τα πάνω
Η αντλία ωθεί το νερό προς τα πάνω στο καλάθι του φίλτρου,μπαίνει μέσα από το κάτω μέρος του καλαθιού και ωθείται προς τα έξω.
Η ροή από κάτω προς τα πάνω διασφαλίζει ότι το νερό που έρχεται σε επαφή θα φιλτράρει όλα τα μέσα και δεν μπορεί να περάσει ή να υπερβεί τα μέσα φίλτρου,όπως με τα φίλτρα ανάρτησης με ροή από πίσω προς τα εμπρός.
Ειδοποίηση συντήρησης
Με την πάροδο του χρόνου,τα μέσα φιλτραρίσματος μπορούν να λερωθούν με μείωση των ροών ή παρεμπόδιση της ροής του νερού μέσω αυτού.
Όταν αυτό συμβαίνει σε φίλτρα Tidal,το νερό ανακατευθύνεται γύρω από το φίλτρο και επιστρέφει στο ενυδρείο μέσω μιας πρίζας στο πλάι.
Το ανακατευθυνόμενο νερό σπρώχνει την μπλε ειδοποίηση συντήρησης στο πάνω μέρος του φίλτρου,σηματοδοτώντας ότι το φίλτρο πρέπει να καθαριστεί.
Επιφανειακό skimmer
Το επιφανειακό skimmer θα συλλάβει το νερό ακριβώς κάτω από την επιφάνεια.
Ρύθμιση ροής
Η ροή της αντλίας είναι ρυθμιζόμενη χρησιμοποιώντας το κουμπί στο μπροστινό μέρος
Χωρίς κασετίνες φίλτρου
Το καλάθι φίλτρου έχει τεράστια χωρητικότητα για να κρατά τα μέσα φιλτραρίσματος της επιλογής σας στη διαμόρφωση της επιλογής σας.
Όλα τα φίλτρα Tidal συνοδεύονται με Seachem Matrix για να ξεκινήσετε.
Χωρίς συντήρηση ακαταστασίας
Το καλάθι είναι πλήρως αφαιρούμενο και ασφαλίζει στο καπάκι του φίλτρου για εύκολο καθαρισμό.
Αντλία αυτόματης προετοιμασίας
Η αυτόματη αντλία σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να γεμίσετε το καλάθι φίλτρου με νερό για την έναρξη ενός νέου φίλτρου
Αυτοκαθαριζόμενη πτερωτή
Η αυτοκαθαριζόμενη,ανθεκτική στη διάβρωση πτερωτή είναι κατάλληλη τόσο για περιβάλλοντα αλμυρού νερού όσο και γλυκού νερού.
Αυτό μειώνει τη συντήρηση και καθιστά το φίλτρο κατάλληλο για ένα ευρύ φάσμα περιβαλλόντων.
Ανταλλακτικο σφουγγάρι: https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-foam-2pack-2048926?search=2048925&option=102190
Βιολογικό υλικό κατάλληλο για αυτό το φίλτρο: https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-matrix2048930?search=2048929&option=102193
https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/tidal-matrix-carbon2048941?search=2048940&option=102197
https://www.www.petsamolis.gr/psari-chelona-erpeta/axesouar-gia-psaria-chelones/michanismi-enidreiou/ilika-filtrarismatos-gia-enidreia/seachem-tidal-zeolite2048959
Ανταλλακτική φτερωτη: https://www.www.petsamolis.gr/seachem-tidal-110-impeller2048996
Αρχεία για :2026097
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν