Dupla Χρώμα εδάφους Χαλίκι Snow λευκό 1-2mm, 5kg
Χαρακτηριστικά
| Βασικα | |
| ΜΑΡΚΑ ΓΙΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΨΑΡΙΟΥ-ΧΕΛΩΝΑΣ-ΕΡΠΕΤΟΥ | Dupla |
Περιγραφή
Χρωματιστό χαλίκι για ενυδρεία γλυκού νερού
Το Dupla Ground Color είναι η πρώτη επιλογή όταν πρόκειται να επιλέξετε το τέλειο υπόστρωμα για το ενυδρείο σας. Και όλα αυτά γιατί η σωστή επιλογή χαλικιού είναι απαραίτητη για την επιτυχία του ενυδρείου σας. Το υπόστρωμα πρέπει να εκπληρώσει πολλές εργασίες.
Πρέπει να προσφέρει στα φυτά ένα κατάλληλο υπόστρωμα στο οποίο μπορούν να ριζώσουν με ασφάλεια, και έτσι να είναι επαρκώς αγκυρωμένα. Επιπλέον, πρέπει να έχει το σωστό μέγεθος κόκκου για να μπορεί να μεταφέρει τα απαραίτητα θρεπτικά συστατικά στις ρίζες των φυτών. Ένας συνδυασμός Dupla Depot Mix active και Dupla Ground Color δημιουργεί τις καλύτερες συνθήκες για ισχυρή και υγιή ανάπτυξη των φυτών. Η χρήση ενός θερμαντήρα υποστρώματος (δηλ.: το σετ Dupla Thermik ) απαιτεί επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα χαλίκι με το σωστό μέγεθος κόκκων που θα επιτρέπει καλή κυκλοφορία θερμότητας/νερού. Αλλά το σωστό υπόστρωμα δεν έχει μεγάλη σημασία μόνο για τα φυτά. Με το ειδικό μέγεθος κόκκων του, το Dupla Ground Color είναι απαλό με τα ευαίσθητα βαρέλια των τροφοδοτικών βυθού, όπως το γατόψαρο και η Λόουτς που χτενίζουν ανυπόμονα το υπόστρωμα για κομμάτια φαγητού. Χαλίκι που είναι πολύ αιχμηρό θα τραυματίσει τις ευαίσθητες μπάρες του ζώου. Το Dupla Ground Color είναι ουδέτερο ph, ανθεκτικό σε CO 2 και φάρμακα, και εντελώς απαλλαγμένο από ρύπους. Είναι ασφαλές για όλους τους κατοίκους του ενυδρείου!
Συμβουλή: Μπορείτε να λάβετε τη σωστή ποσότητα υποστρώματος υπολογίζοντας το μήκος του ενυδρείου
(cm) x πλάτος (cm) : 140. Το αποτέλεσμα ισούται με ένα υπόστρωμα που αντιστοιχεί σε ένα στρώμα βάθους 5 cm. Παράδειγμα: Μήκος 100 cm x πλάτος 40 cm: 140 = 28,6 kg
Χρήση: Ξεπλύνετε το Dupla Ground Color με κρύο νερό βρύσης για να αφαιρέσετε τη σκόνη κ.λπ. Ανάλογα με τη βλάστηση, ένα στρώμα πάχους 5 - 8 cm πάνω από το θρεπτικό μέσο έχει αποδειχθεί ιδανικό.
Τα οφέλη του προϊόντος με μια ματιά:
Δεν απελευθερώνει ρύπους στο νερό και είναι ασφαλές για όλους τους κατοίκους του ενυδρείου
Ιδανικό για ψάρια, ασπόνδυλα και φυτά
Η ιδανική δομή δημιουργεί ένα βέλτιστο κλίμα δαπέδου και εγγυάται την υγιή ανάπτυξη των ριζών
Το ειδικό μέγεθος κόκκου είναι ήπιο για τις ευαίσθητες μπάρες των ψαριών που τρέφονται με βυθό
Συνιστούμε τη χρήση του σε συνδυασμό με το Dupla Depot Mix active για την καλύτερη δυνατή ανάπτυξη των φυτών
Ουδέτερο ph, CO 2 και ανθεκτικό στα φάρμακα
Ελεγμένη ποιότητα: δοκιμή τοξικότητας: SNAS reg. Όχι. 038 / S-025, αριθμός δοκιμής: 16/08370
Το χρωματιστό χαλίκι πληροί τις απαιτήσεις του DIN EN 71, Μέρος 3
Πριν τη χρήση, ξεπλύνετε με κρύο νερό για να αφαιρέσετε τη σκόνη που απαιτείται για τη μεταφορά
Χρήση μόνο σε κανονική θερμοκρασία ενυδρείου
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
| Βασικα | |
| ΜΑΡΚΑ ΓΙΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΨΑΡΙΟΥ-ΧΕΛΩΝΑΣ-ΕΡΠΕΤΟΥ | Dupla |
Χρωματιστό χαλίκι για ενυδρεία γλυκού νερού
Το Dupla Ground Color είναι η πρώτη επιλογή όταν πρόκειται να επιλέξετε το τέλειο υπόστρωμα για το ενυδρείο σας. Και όλα αυτά γιατί η σωστή επιλογή χαλικιού είναι απαραίτητη για την επιτυχία του ενυδρείου σας. Το υπόστρωμα πρέπει να εκπληρώσει πολλές εργασίες.
Πρέπει να προσφέρει στα φυτά ένα κατάλληλο υπόστρωμα στο οποίο μπορούν να ριζώσουν με ασφάλεια, και έτσι να είναι επαρκώς αγκυρωμένα. Επιπλέον, πρέπει να έχει το σωστό μέγεθος κόκκου για να μπορεί να μεταφέρει τα απαραίτητα θρεπτικά συστατικά στις ρίζες των φυτών. Ένας συνδυασμός Dupla Depot Mix active και Dupla Ground Color δημιουργεί τις καλύτερες συνθήκες για ισχυρή και υγιή ανάπτυξη των φυτών. Η χρήση ενός θερμαντήρα υποστρώματος (δηλ.: το σετ Dupla Thermik ) απαιτεί επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα χαλίκι με το σωστό μέγεθος κόκκων που θα επιτρέπει καλή κυκλοφορία θερμότητας/νερού. Αλλά το σωστό υπόστρωμα δεν έχει μεγάλη σημασία μόνο για τα φυτά. Με το ειδικό μέγεθος κόκκων του, το Dupla Ground Color είναι απαλό με τα ευαίσθητα βαρέλια των τροφοδοτικών βυθού, όπως το γατόψαρο και η Λόουτς που χτενίζουν ανυπόμονα το υπόστρωμα για κομμάτια φαγητού. Χαλίκι που είναι πολύ αιχμηρό θα τραυματίσει τις ευαίσθητες μπάρες του ζώου. Το Dupla Ground Color είναι ουδέτερο ph, ανθεκτικό σε CO 2 και φάρμακα, και εντελώς απαλλαγμένο από ρύπους. Είναι ασφαλές για όλους τους κατοίκους του ενυδρείου!
Συμβουλή: Μπορείτε να λάβετε τη σωστή ποσότητα υποστρώματος υπολογίζοντας το μήκος του ενυδρείου
(cm) x πλάτος (cm) : 140. Το αποτέλεσμα ισούται με ένα υπόστρωμα που αντιστοιχεί σε ένα στρώμα βάθους 5 cm. Παράδειγμα: Μήκος 100 cm x πλάτος 40 cm: 140 = 28,6 kg
Χρήση: Ξεπλύνετε το Dupla Ground Color με κρύο νερό βρύσης για να αφαιρέσετε τη σκόνη κ.λπ. Ανάλογα με τη βλάστηση, ένα στρώμα πάχους 5 - 8 cm πάνω από το θρεπτικό μέσο έχει αποδειχθεί ιδανικό.
Τα οφέλη του προϊόντος με μια ματιά:
Δεν απελευθερώνει ρύπους στο νερό και είναι ασφαλές για όλους τους κατοίκους του ενυδρείου
Ιδανικό για ψάρια, ασπόνδυλα και φυτά
Η ιδανική δομή δημιουργεί ένα βέλτιστο κλίμα δαπέδου και εγγυάται την υγιή ανάπτυξη των ριζών
Το ειδικό μέγεθος κόκκου είναι ήπιο για τις ευαίσθητες μπάρες των ψαριών που τρέφονται με βυθό
Συνιστούμε τη χρήση του σε συνδυασμό με το Dupla Depot Mix active για την καλύτερη δυνατή ανάπτυξη των φυτών
Ουδέτερο ph, CO 2 και ανθεκτικό στα φάρμακα
Ελεγμένη ποιότητα: δοκιμή τοξικότητας: SNAS reg. Όχι. 038 / S-025, αριθμός δοκιμής: 16/08370
Το χρωματιστό χαλίκι πληροί τις απαιτήσεις του DIN EN 71, Μέρος 3
Πριν τη χρήση, ξεπλύνετε με κρύο νερό για να αφαιρέσετε τη σκόνη που απαιτείται για τη μεταφορά
Χρήση μόνο σε κανονική θερμοκρασία ενυδρείου
Αρχεία για :2065213
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
