ΠΟΛΥΧΡΩΜΟΣ ΠΑΠΑΓΑΛΟΣ
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
ΠΑΠΑΓΑΛΟΣ MALLEE RING NECK
Ο παπαγάλος mallee Ring neck είναι ένας από τους πιο πολύχρωμους παπαγάλους της Αυστραλίας. Αυτό το πανέμορφο είδος παπαγάλου τρέφεται με διάφορους σπόρους, φρούτα, λουλούδια, νέκταρ και έντομα .Ξοδεύουν χρόνο στο έδαφος σε αναζήτηση τροφής που έχει πέσει από τα δέντρα. Οι παπαγάλοι mallee Ring neck, ζουν στις ξηρές περιοχές της Αυστραλίας κοντά σε δασικές εκτάσεις και νερό.
Περιγραφή : Είναι μεσαίου μεγέθους περίπου 33 cm. Το βασικό του χρώμα είναι το πράσινο, ενώ τα φτερά και η ουρά του είναι πράσινο/μπλε - χαρακτηριστικό είναι το δαχτυλίδι γύρω από το σβέρκο το οποίο είναι κίτρινο - Τα πόδια του είναι γκριζοπράσινα.
Φροντίδα:Σχετικά με την διαμονή και την φροντίδα τους ισχύει το ίδιο όπως σε όλα τα είδη παπαγάλων (ευρύχωρο κλουβί, καθημερινή καθαριότητα, παιχνίδια). Αξιοσημείωτο είναι ότι αντέχουν σε πολύ χαμηλές θερμοκρασίες μέχρι και -27 βαθμούς Κελσίου.
Ασθένειες : Όπως όλα τα ζώα, έτσι και οι regent μπορεί να ασθενήσουν κάποτε. Αυτό γίνεται αντιληπτό, αν αλλάξει η συμπεριφορά τους. Μερικά σημάδια ασθέν
ειας είναι όταν ο παπαγάλος μας δεν τρώει όπως έτρωγε, δεν κινείται, κάθεται σε μια μεριά με φουσκωμένα τα φτερά του, έχει θολά μάτια, βαριά αναπνοή, υδαρά περιττώματα, χάνει βάρος, σταματάει να μιλάει κτλ. Αν παρατηρήσουμε ότι κάτι δεν πάει καλά πρέπει να απευθυνθούμε σε κάποιον κτηνίατρο ή πτηνίατρο για να προλάβουμε την ασθένεια στο αρχικό της στάδιο.Ένας ακόμη παράγοντας για την σωματική υγεία του πτηνού μας είναι η συστηματική καθαριότητα του κλουβιού και των εξαρτημάτων του. Οι ταΐστρες και τα δοχεία νερού πρέπει να πλένονται τακτικά.
Εκπαίδευση
Οι παπαγάλοι εγκλιματίζονται γρήγορα στο καινούριο τους περιβάλλον και μπορούμε να τους εκπαιδεύσουμε και να τους κερδίσουμε την εμπιστοσύνη εύκολα αλλά αυτό εξαρτάται από τον χαρακτήρα και την ηλικία του κάθε πουλιού (ένα μικρό σε ηλικία πουλί θα μάθει πιο εύκολα και πιο γρήγορα κάτι σε σχέση με ένα άλλο πουλί μεγαλύτερης ηλικίας). Επίσης αυτό το είδος μπορεί να απομνημονεύσει και να επαναλαμβάνει κάποιες λεξούλες. Η εκπαίδευση δεν πρέπει να ξεπερνάει το εικοσάλεπτο διότι είναι πολύ κουραστικό για τον παπαγάλο μας να μαθαίνει καινούρια πράγματα καθ' όλη την διάρκεια της μέρας. Η άσκηση και το παιχνίδι είναι αναγκαία για να είναι ο παπαγάλος μας ευτυχισμένος και να είναι σωματικά και πνευματικά υγιής.
Πρέπει να του παρέχονται παιχνίδια για να περνάει ευχάριστα την ώρα του και να διοχετεύει την ενεργητικότητά του κάπου. Κάθε παιχνίδι το οποίο μπορεί να φανεί επικίνδυνο για το πτηνό μας πρέπει να αποφεύγεται και να απομακρύνεται για ευνόητους λόγους.
Αναπαραγωγή: η αναπαραγωγική περίοδος για τους βόρειους πληθυσμούς ξεκινά τον Ιούνιο με Ιούλιο, ενώ στις κεντρικές και νότιες περιοχές αναπαράγονται από τον Αύγουστο μέχρι και τον Φεβρουάριο, αλλά αυτό μπορεί να καθυστερήσει, όταν οι κλιματικές συνθήκες είναι δυσμενείς.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Οδηγίες αγοράς
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το πτηνό.
- Σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων της εταιρείας μας για την διαθεσιμότητα.
- Σε περίπτωση άμεσης διαθεσιμότητας στο πτηνό της επιλογής σας, προχωράτε σε εξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικού λογαριασμού και γίνεται η αποστολή του μέσω ειδικής αποστολής για ζώα.
- Σε περίπτωση που δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο το πτηνό που σας ενδιαφέρει, σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων την χρονική αναμονή για την επόμενη εισαγωγή σε ζώα και πτηνά. Μόλις βρεθεί το πτηνό της επιλογής σας, σας καλούμε και ακολουθούμε την παραπάνω διαδικασία.
- Εάν ενδιαφέρεστε για συγκεκριμένο φύλλο στο πτηνό της επιλογής σας, υπάρχει έξτρα κόστος 19,00€ για την εξέταση DNA το οποίο συμπεριλαμβάνεται μαζί με την αποστολή γραπτώς.
- ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
Η διαθεσιμότητα αφορά τα καταστήματα μας στο Ηράκλειο Κρήτης. Για παραγγελία ωδικών πτηνών η διαδικασία που ακολουθούμε είναι η εξής:
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
ΠΑΠΑΓΑΛΟΣ MALLEE RING NECK
Ο παπαγάλος mallee Ring neck είναι ένας από τους πιο πολύχρωμους παπαγάλους της Αυστραλίας. Αυτό το πανέμορφο είδος παπαγάλου τρέφεται με διάφορους σπόρους, φρούτα, λουλούδια, νέκταρ και έντομα .Ξοδεύουν χρόνο στο έδαφος σε αναζήτηση τροφής που έχει πέσει από τα δέντρα. Οι παπαγάλοι mallee Ring neck, ζουν στις ξηρές περιοχές της Αυστραλίας κοντά σε δασικές εκτάσεις και νερό.
Περιγραφή : Είναι μεσαίου μεγέθους περίπου 33 cm. Το βασικό του χρώμα είναι το πράσινο, ενώ τα φτερά και η ουρά του είναι πράσινο/μπλε - χαρακτηριστικό είναι το δαχτυλίδι γύρω από το σβέρκο το οποίο είναι κίτρινο - Τα πόδια του είναι γκριζοπράσινα.
Φροντίδα:Σχετικά με την διαμονή και την φροντίδα τους ισχύει το ίδιο όπως σε όλα τα είδη παπαγάλων (ευρύχωρο κλουβί, καθημερινή καθαριότητα, παιχνίδια). Αξιοσημείωτο είναι ότι αντέχουν σε πολύ χαμηλές θερμοκρασίες μέχρι και -27 βαθμούς Κελσίου.
Ασθένειες : Όπως όλα τα ζώα, έτσι και οι regent μπορεί να ασθενήσουν κάποτε. Αυτό γίνεται αντιληπτό, αν αλλάξει η συμπεριφορά τους. Μερικά σημάδια ασθέν
ειας είναι όταν ο παπαγάλος μας δεν τρώει όπως έτρωγε, δεν κινείται, κάθεται σε μια μεριά με φουσκωμένα τα φτερά του, έχει θολά μάτια, βαριά αναπνοή, υδαρά περιττώματα, χάνει βάρος, σταματάει να μιλάει κτλ. Αν παρατηρήσουμε ότι κάτι δεν πάει καλά πρέπει να απευθυνθούμε σε κάποιον κτηνίατρο ή πτηνίατρο για να προλάβουμε την ασθένεια στο αρχικό της στάδιο.Ένας ακόμη παράγοντας για την σωματική υγεία του πτηνού μας είναι η συστηματική καθαριότητα του κλουβιού και των εξαρτημάτων του. Οι ταΐστρες και τα δοχεία νερού πρέπει να πλένονται τακτικά.
Εκπαίδευση
Οι παπαγάλοι εγκλιματίζονται γρήγορα στο καινούριο τους περιβάλλον και μπορούμε να τους εκπαιδεύσουμε και να τους κερδίσουμε την εμπιστοσύνη εύκολα αλλά αυτό εξαρτάται από τον χαρακτήρα και την ηλικία του κάθε πουλιού (ένα μικρό σε ηλικία πουλί θα μάθει πιο εύκολα και πιο γρήγορα κάτι σε σχέση με ένα άλλο πουλί μεγαλύτερης ηλικίας). Επίσης αυτό το είδος μπορεί να απομνημονεύσει και να επαναλαμβάνει κάποιες λεξούλες. Η εκπαίδευση δεν πρέπει να ξεπερνάει το εικοσάλεπτο διότι είναι πολύ κουραστικό για τον παπαγάλο μας να μαθαίνει καινούρια πράγματα καθ' όλη την διάρκεια της μέρας. Η άσκηση και το παιχνίδι είναι αναγκαία για να είναι ο παπαγάλος μας ευτυχισμένος και να είναι σωματικά και πνευματικά υγιής.
Πρέπει να του παρέχονται παιχνίδια για να περνάει ευχάριστα την ώρα του και να διοχετεύει την ενεργητικότητά του κάπου. Κάθε παιχνίδι το οποίο μπορεί να φανεί επικίνδυνο για το πτηνό μας πρέπει να αποφεύγεται και να απομακρύνεται για ευνόητους λόγους.
Αναπαραγωγή: η αναπαραγωγική περίοδος για τους βόρειους πληθυσμούς ξεκινά τον Ιούνιο με Ιούλιο, ενώ στις κεντρικές και νότιες περιοχές αναπαράγονται από τον Αύγουστο μέχρι και τον Φεβρουάριο, αλλά αυτό μπορεί να καθυστερήσει, όταν οι κλιματικές συνθήκες είναι δυσμενείς.
Αρχεία για :1073861
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Η διαθεσιμότητα αφορά τα καταστήματα μας στο Ηράκλειο Κρήτης. Για παραγγελία ωδικών πτηνών η διαδικασία που ακολουθούμε είναι η εξής:
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το πτηνό.
- Σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων της εταιρείας μας για την διαθεσιμότητα.
- Σε περίπτωση άμεσης διαθεσιμότητας στο πτηνό της επιλογής σας, προχωράτε σε εξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικού λογαριασμού και γίνεται η αποστολή του μέσω ειδικής αποστολής για ζώα.
- Σε περίπτωση που δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο το πτηνό που σας ενδιαφέρει, σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων την χρονική αναμονή για την επόμενη εισαγωγή σε ζώα και πτηνά. Μόλις βρεθεί το πτηνό της επιλογής σας, σας καλούμε και ακολουθούμε την παραπάνω διαδικασία.
- Εάν ενδιαφέρεστε για συγκεκριμένο φύλλο στο πτηνό της επιλογής σας, υπάρχει έξτρα κόστος 19,00€ για την εξέταση DNA το οποίο συμπεριλαμβάνεται μαζί με την αποστολή γραπτώς.
- ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
Σχετικά Προϊόντα
