Κουνελάκι mini large
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
- Τα κουνέλια μέχρι 1 μηνών πίνουν μόνο μητρικό γάλα
- Μετά μπορούν να τρώνε ξηρά τροφή(σε μικρές ποσότητες) για μωρά ,αλλά και μητρικό γάλα..
- Από περίπου 2 μηνών αύξηση ξηράς τροφής για μωρά
- Από 2,5μηνών μέχρι την ηλικία των 7 μηνών η διατροφή του κουνελιού αποτελείτε από απεριόριστη ξηρά τροφή για μωρά και χόρτο
- Όταν φτάσει πλέον στην ηλικία των 9 μηνών ξεκινήστε σιγά-σιγά τα λαχανικά
ΚΟΥΝΕΛΑΚΙΑ ΜΙΝΙ
Τα μίνι κουνελάκια είναι μια ποικιλία κουνελιών τα οποία δεν μεγαλώνουν πολύ και το βάρος τους κυμαίνεται μεταξύ των 600- 1500γρ. ενώ η διάρκεια ζωής τους είναι μεγαλύτερη από τα κοινά και φτάνει μέχρι τα 8 και 12 χρόνια.Τους αρέσει πολύ η καθαριότητα και αφιερώνουν ένα μεγάλο μέρος της ημέρας για αυτήν και το τρίχωμα τους το οποίο καλό είναι να το χτενίζουμε με ειδικές χτένες για να μην αδυνατίσει.
Διαθέτουν εκπληκτική ακοή 360 μοιρών αλλά και όσφρηση αφού μόνο 100 εκατομμύρια ειδικών κυττάρων όσφρησης βρίσκονται στα ρουθούνια τους.Είναι ιδανικά κατοικίδια γι’ αυτούς που θεωρούν τα σκυλιά και τις γάτες μεγάλη ευθύνη και δεν έχουν χρόνο να τα διαθέσουν αλλά θέλουν ένα μεγαλύτερο κατοικίδιο ζωάκι από τα χάμστερ ή τα ινδικά χοιρίδια.Είναι πολύ τρυφερά ζωάκια και πραγματικά αξιολάτρευτα και χάριν της περιέργειας που έχουν και της διάθεσης για παιχνίδι ο χρόνος μαζί τους περνάει πολύ ψυχαγωγικά.
Όλα σχεδόν τα κουνέλια είναι πολύ χαριτωμένα και μας φέρνουν την τάση να τα χαϊδέψουμε,κάτι που αρέσει στα περισσότερα,όμως κανονικά δεν πρέπει να τα χαϊδεύουμε πολύ και ειδικά στην κοιλιά τους γιατί γαργαλιούνται..το καλύτερο σημείο που αρέσει πολύ και στα ίδια είναι το κεφαλάκι τους.
Τα κουνέλια μαθαίνουν εύκολα το όνομά τους και μέσα σε λίγο καιρό μπορείτε να μάθετε στο κουνέλι σας να σας ακολουθεί και να σας εμπιστεύεται..μπορείτε επίσης αν ασχοληθείτε παραπάνω μαζί του να παίζετε παιχνίδια κ.α. Γενικότερα τα κουνέλια μπορούν να κάνουν πολλά περισσότερα πράγματα αρκεί εσείς να ασχοληθείτε μαζί τους και να τους δείχνετε εμπιστοσύνη για να αισθάνονται κι αυτά οικεία μαζί σας.
Διατροφή: Η τροφή των κουνελιών πρέπει να είναι πλούσια σε ίνες και φτωχή σε θρεπτικά συστατικά, και αυτό γιατί τρώνε συνέχεια από το πρωί ως το βράδυ και ανάλογα την εποχή καλό είναι να του δίδεται η σωστή τροφή ώστε να έχει και σταθερότερη συμπεριφορά.Η διατροφή τους είναι πανεύκολη αφού τους αρέσουν τα λαχανικά και τα δημητριακά τα οποία υπάρχουν και έτοιμα αφυδατωμένα στο εμπόριο για περισσότερη ασφάλεια επειδή αρκετά είδη λαχανικών είναι δύσπεπτα και προκαλούν φουσκώματα όπως το άσπρο λάχανο, το φριζέ το & κόκκινο.
Συγκεκριμένα:
Η φωτογραφία είναι ενδεικτική.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Οδηγίες αγοράς
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το ζωάκι (φύλλο, χρώμα, κτλ.)
- Σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων της εταιρείας μας για την διαθεσιμότητα.
- Σε περίπτωση άμεσης διαθεσιμότητας στο ζωάκι της επιλογής σας, προχωράτε σε εξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικού λογαριασμού και γίνεται η αποστολή του μέσω ειδικής αποστολής για ζώα.
- Σε περίπτωση που δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο το ζωάκι που σας ενδιαφέρει, σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων την χρονική αναμονή για την επόμενη εισαγωγή σε ζώα. Μόλις βρεθεί το ζωάκι της επιλογής σας, σας καλούμε και ακολουθούμε την παραπάνω διαδικασία.
- ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
Η διαθεσιμότητα αφορά τα καταστήματα μας στο Ηράκλειο Κρήτης. Για παραγγελία μικρών ζώων η διαδικασία που ακολουθούμε είναι η εξής:
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
ΚΟΥΝΕΛΑΚΙΑ ΜΙΝΙ
Τα μίνι κουνελάκια είναι μια ποικιλία κουνελιών τα οποία δεν μεγαλώνουν πολύ και το βάρος τους κυμαίνεται μεταξύ των 600- 1500γρ. ενώ η διάρκεια ζωής τους είναι μεγαλύτερη από τα κοινά και φτάνει μέχρι τα 8 και 12 χρόνια.Τους αρέσει πολύ η καθαριότητα και αφιερώνουν ένα μεγάλο μέρος της ημέρας για αυτήν και το τρίχωμα τους το οποίο καλό είναι να το χτενίζουμε με ειδικές χτένες για να μην αδυνατίσει.
Διαθέτουν εκπληκτική ακοή 360 μοιρών αλλά και όσφρηση αφού μόνο 100 εκατομμύρια ειδικών κυττάρων όσφρησης βρίσκονται στα ρουθούνια τους.Είναι ιδανικά κατοικίδια γι’ αυτούς που θεωρούν τα σκυλιά και τις γάτες μεγάλη ευθύνη και δεν έχουν χρόνο να τα διαθέσουν αλλά θέλουν ένα μεγαλύτερο κατοικίδιο ζωάκι από τα χάμστερ ή τα ινδικά χοιρίδια.Είναι πολύ τρυφερά ζωάκια και πραγματικά αξιολάτρευτα και χάριν της περιέργειας που έχουν και της διάθεσης για παιχνίδι ο χρόνος μαζί τους περνάει πολύ ψυχαγωγικά.
Όλα σχεδόν τα κουνέλια είναι πολύ χαριτωμένα και μας φέρνουν την τάση να τα χαϊδέψουμε,κάτι που αρέσει στα περισσότερα,όμως κανονικά δεν πρέπει να τα χαϊδεύουμε πολύ και ειδικά στην κοιλιά τους γιατί γαργαλιούνται..το καλύτερο σημείο που αρέσει πολύ και στα ίδια είναι το κεφαλάκι τους.
Τα κουνέλια μαθαίνουν εύκολα το όνομά τους και μέσα σε λίγο καιρό μπορείτε να μάθετε στο κουνέλι σας να σας ακολουθεί και να σας εμπιστεύεται..μπορείτε επίσης αν ασχοληθείτε παραπάνω μαζί του να παίζετε παιχνίδια κ.α. Γενικότερα τα κουνέλια μπορούν να κάνουν πολλά περισσότερα πράγματα αρκεί εσείς να ασχοληθείτε μαζί τους και να τους δείχνετε εμπιστοσύνη για να αισθάνονται κι αυτά οικεία μαζί σας.
Διατροφή: Η τροφή των κουνελιών πρέπει να είναι πλούσια σε ίνες και φτωχή σε θρεπτικά συστατικά, και αυτό γιατί τρώνε συνέχεια από το πρωί ως το βράδυ και ανάλογα την εποχή καλό είναι να του δίδεται η σωστή τροφή ώστε να έχει και σταθερότερη συμπεριφορά.Η διατροφή τους είναι πανεύκολη αφού τους αρέσουν τα λαχανικά και τα δημητριακά τα οποία υπάρχουν και έτοιμα αφυδατωμένα στο εμπόριο για περισσότερη ασφάλεια επειδή αρκετά είδη λαχανικών είναι δύσπεπτα και προκαλούν φουσκώματα όπως το άσπρο λάχανο, το φριζέ το & κόκκινο.
Συγκεκριμένα:
- Τα κουνέλια μέχρι 1 μηνών πίνουν μόνο μητρικό γάλα
- Μετά μπορούν να τρώνε ξηρά τροφή(σε μικρές ποσότητες) για μωρά ,αλλά και μητρικό γάλα..
- Από περίπου 2 μηνών αύξηση ξηράς τροφής για μωρά
- Από 2,5μηνών μέχρι την ηλικία των 7 μηνών η διατροφή του κουνελιού αποτελείτε από απεριόριστη ξηρά τροφή για μωρά και χόρτο
- Όταν φτάσει πλέον στην ηλικία των 9 μηνών ξεκινήστε σιγά-σιγά τα λαχανικά
Η φωτογραφία είναι ενδεικτική.
Αρχεία για :1057784
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Η διαθεσιμότητα αφορά τα καταστήματα μας στο Ηράκλειο Κρήτης. Για παραγγελία μικρών ζώων η διαδικασία που ακολουθούμε είναι η εξής:
- Κάνετε την παραγγελία μέσω internet η κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας δίνοντας όλα τα στοιχεία που θέλετε για το ζωάκι (φύλλο, χρώμα, κτλ.)
- Σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων της εταιρείας μας για την διαθεσιμότητα.
- Σε περίπτωση άμεσης διαθεσιμότητας στο ζωάκι της επιλογής σας, προχωράτε σε εξόφληση του ποσού μέσω τραπεζικού λογαριασμού και γίνεται η αποστολή του μέσω ειδικής αποστολής για ζώα.
- Σε περίπτωση που δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο το ζωάκι που σας ενδιαφέρει, σας ενημερώνει το Τμήμα Παραγγελιών Ζώων την χρονική αναμονή για την επόμενη εισαγωγή σε ζώα. Μόλις βρεθεί το ζωάκι της επιλογής σας, σας καλούμε και ακολουθούμε την παραπάνω διαδικασία.
- ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Δεν υπάρχει δικαίωμα αντικαταβολής στα ζώα και δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής!
*Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
Σχετικά Προϊόντα
