Royal Canin πλήρης τροφή Feline Breed Nutrition siamese 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης και ισορροπημένη τροφή για γάτες - Για ενήλικες γάτες φυλής Siamese - Άνω των 12 μηνών
Ιδιαίτερη σιαγόνα siamese
Αυτές οι ειδικά σχεδιασμένες κυλινδρικές κροκέτες διευκολύνουν τη γάτα Siamese που έχει στενό και μακρύ ρύγχος να πιάνει την τροφή. Η μοναδική αυτή κροκέτα ενθαρρύνει τη μάσηση βοηθώντας στη μείωση του ρυθμού πρόσληψης της τροφής.
Αποκλειστική φόρμουλα - ω-6 λιπαρά οξέα και L-καρνιτίνη.
Λεπτό μυώδες σώμα
Η γάτα Siamese διαθέτει κομψή και αθλητική σιλουέτα.
Τα αυξημένα επίπεδα πρωτεϊνών (38%) και τα μέτρια επίπεδα λιπαρών (16%) συμβάλλουν στη διατήρηση της λεπτής, μακριάς σιλουέτας και του μυώδους σώματός της.
L-καρνιτίνη
Εμπλουτισμένη με L-καρνιτίνη που βοηθά στον υγιή μεταβολισμό των λιπαρών.
Πεπτική υγεία
Πρωτεΐνες υψηλής πεπτικότητας (L.I.P.*) που υποστηρίζουν την υγιή πέψη, και πρεβιοτικά που προάγουν την ισορροπία της εντερικής χλωρίδας. *L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητα της.
Υγιές λαμπερό τρίχωμα
Η γάτα Siamese έχει ένα χαρακτηριστικό, πολύ κοντό, σχεδόν κοντά στο σώμα της, και στιλπνό τρίχωμα.
Περιέχει έναν συνδυασμό ειδικών θρεπτικών ουσιών που περιλαμβάνει αμινοξέα, βιταμίνες, ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα, τα οποία βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του δέρματος και της λάμψης του τριχώματος.
Περιγραφή
Το ROYAL CANIN® Siamese Adult είναι σχεδιασμένο με τις ειδικές ανάγκες των γατών της Siamese όπως η δική σας. Κατάλληλο για ενήλικες σιαμαίες ηλικίας άνω των 12 μηνών, το ROYAL CANIN® Siamese Adult έχει αυξημένο επίπεδο πρωτεϊνών (38%) και ένα μέτριο επίπεδο λίπους (16%) για να συντηρήσετε τον μακρύ, λεπτό και μυϊκό τύπο σώματος της γάτας σας.
Είναι επίσης εμπλουτισμένο με L-Carnitine, ένα σημαντικό θρεπτικό συστατικό που εμπλέκεται στη διατήρηση ενός υγιούς μεταβολισμού του λίπους.
Η ειδικά σχεδιασμένη, σωληνωτή κροκέτα είναι εύκολη για το μακρύ και στενό ρύγχος της σιαμέζικης γάτας σας για να την επιλέξει.
Ενθαρρύνει επίσης την παρατεταμένη μάσηση για να βοηθήσει στην υποστήριξη της καλής στοματικής υγιεινής.
Το ROYAL CANIN® Siamese Adult Food περιέχει εξαιρετικά εύπεπτη πρωτεΐνη και πρεβιοτικά για να βοηθήσει στην εξισορρόπηση της εντερικής χλωρίδας.
Η συμπερίληψη ενός ισορροπημένου επιπέδου ανόργανων ουσιών θα ωφελήσει περαιτέρω τη γάτα σας βοηθώντας στη στήριξη της υγιούς λειτουργίας των ούρων.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, αραβόσιτος, σιτάρι, ζωικά λίπη, γλουτένη αραβοσίτου, ρύζι, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, πολτός τεύτλων, μέταλλα, ιχθυέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φρουκτο-ολιγο-σακχαρίτες, σογιέλαιο, υδρολυμένη μαγιά ( πηγή μαννο-ολιγο-σακχαριτών), έλαιο μποράγκο, εκχύλισμα κατιφές (πηγή λουτεΐνης). * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα. Βιταμίνη Α: 31000 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, E1 (Σίδηρος): 38 mg, E2 (Ιώδιο): 3,8 mg, E4 (Χαλκός): 12 mg, E5 (Μαγγάνιο): 50 mg, E6 (Ψευδάργυρος) : 150 mg, E8 (Σελήνιο): 0,08 mg, L-καρνιτίνη: 50 mg - Τεχνολογικά πρόσθετα: Κλινοπτιτόλιθος ιζηματογενής προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Δοσολογία
Συσκευασία 2kg
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης και ισορροπημένη τροφή για γάτες - Για ενήλικες γάτες φυλής Siamese - Άνω των 12 μηνών
Ιδιαίτερη σιαγόνα siamese
Αυτές οι ειδικά σχεδιασμένες κυλινδρικές κροκέτες διευκολύνουν τη γάτα Siamese που έχει στενό και μακρύ ρύγχος να πιάνει την τροφή. Η μοναδική αυτή κροκέτα ενθαρρύνει τη μάσηση βοηθώντας στη μείωση του ρυθμού πρόσληψης της τροφής.
Αποκλειστική φόρμουλα - ω-6 λιπαρά οξέα και L-καρνιτίνη.
Λεπτό μυώδες σώμα
Η γάτα Siamese διαθέτει κομψή και αθλητική σιλουέτα.
Τα αυξημένα επίπεδα πρωτεϊνών (38%) και τα μέτρια επίπεδα λιπαρών (16%) συμβάλλουν στη διατήρηση της λεπτής, μακριάς σιλουέτας και του μυώδους σώματός της.
L-καρνιτίνη
Εμπλουτισμένη με L-καρνιτίνη που βοηθά στον υγιή μεταβολισμό των λιπαρών.
Πεπτική υγεία
Πρωτεΐνες υψηλής πεπτικότητας (L.I.P.*) που υποστηρίζουν την υγιή πέψη, και πρεβιοτικά που προάγουν την ισορροπία της εντερικής χλωρίδας. *L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητα της.
Υγιές λαμπερό τρίχωμα
Η γάτα Siamese έχει ένα χαρακτηριστικό, πολύ κοντό, σχεδόν κοντά στο σώμα της, και στιλπνό τρίχωμα.
Περιέχει έναν συνδυασμό ειδικών θρεπτικών ουσιών που περιλαμβάνει αμινοξέα, βιταμίνες, ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα, τα οποία βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του δέρματος και της λάμψης του τριχώματος.
Περιγραφή
Το ROYAL CANIN® Siamese Adult είναι σχεδιασμένο με τις ειδικές ανάγκες των γατών της Siamese όπως η δική σας. Κατάλληλο για ενήλικες σιαμαίες ηλικίας άνω των 12 μηνών, το ROYAL CANIN® Siamese Adult έχει αυξημένο επίπεδο πρωτεϊνών (38%) και ένα μέτριο επίπεδο λίπους (16%) για να συντηρήσετε τον μακρύ, λεπτό και μυϊκό τύπο σώματος της γάτας σας.
Είναι επίσης εμπλουτισμένο με L-Carnitine, ένα σημαντικό θρεπτικό συστατικό που εμπλέκεται στη διατήρηση ενός υγιούς μεταβολισμού του λίπους.
Η ειδικά σχεδιασμένη, σωληνωτή κροκέτα είναι εύκολη για το μακρύ και στενό ρύγχος της σιαμέζικης γάτας σας για να την επιλέξει.
Ενθαρρύνει επίσης την παρατεταμένη μάσηση για να βοηθήσει στην υποστήριξη της καλής στοματικής υγιεινής.
Το ROYAL CANIN® Siamese Adult Food περιέχει εξαιρετικά εύπεπτη πρωτεΐνη και πρεβιοτικά για να βοηθήσει στην εξισορρόπηση της εντερικής χλωρίδας.
Η συμπερίληψη ενός ισορροπημένου επιπέδου ανόργανων ουσιών θα ωφελήσει περαιτέρω τη γάτα σας βοηθώντας στη στήριξη της υγιούς λειτουργίας των ούρων.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, αραβόσιτος, σιτάρι, ζωικά λίπη, γλουτένη αραβοσίτου, ρύζι, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, πολτός τεύτλων, μέταλλα, ιχθυέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φρουκτο-ολιγο-σακχαρίτες, σογιέλαιο, υδρολυμένη μαγιά ( πηγή μαννο-ολιγο-σακχαριτών), έλαιο μποράγκο, εκχύλισμα κατιφές (πηγή λουτεΐνης). * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα. Βιταμίνη Α: 31000 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, E1 (Σίδηρος): 38 mg, E2 (Ιώδιο): 3,8 mg, E4 (Χαλκός): 12 mg, E5 (Μαγγάνιο): 50 mg, E6 (Ψευδάργυρος) : 150 mg, E8 (Σελήνιο): 0,08 mg, L-καρνιτίνη: 50 mg - Τεχνολογικά πρόσθετα: Κλινοπτιτόλιθος ιζηματογενής προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Δοσολογία
Συσκευασία 2kg
Αρχεία για :1021909
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
Μεταφορικά
