Royal Canin πλήρης τροφή Feline Breed Nutrition ragdoll 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης και ισορροπημένη τροφή για γάτες - Για ενήλικες γάτες φυλής Ragdoll - Άνω των 12 μηνών.
Ιδιαίτερη σιαγόνα ragdoll
Αυτή η ειδικά σχεδιασμένη τριγωνική κροκέτα είναι προσαρμοσμένη στην πλατιά σιαγόνα της Ragdoll.
Η μοναδική κροκέτα ενθαρρύνει τη σύλληψη και τη μάσηση για να ενισχύσει τη στοματική υγιεινή.
Αποκλειστική φόρμουλα - ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα.
Υγιές δέρμα και τρίχωμα
Το μαλακό, μεσαίου μήκους τρίχωμα της γάτας Ragdoll είναι ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά της.
Περιέχει έναν συνδυασμό ειδικών θρεπτικών ουσιών που περιλαμβάνει αμινοξέα, βιταμίνες, ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα, τα οποία βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του δέρματος και στη θρέψη του τριχώματος.
Καρδιακή υγεία
Εμπλουτισμένο με θρεπτικές ουσίες, όπως η ταυρίνη, και λιπαρά οξέα EPA και DHA, που βοηθούν στη διατήρηση της καλής λειτουργίας της καρδιάς.
Υγεία οστών και αρθρώσεων
Το μεγάλο μέγεθος της γάτας Ragdoll καταπονεί τις αρθρώσεις της.
Σχεδιασμένη για την υποστήριξη της υγείας των οστών και των αρθρώσεων. Εμπλουτισμένη με EPA και DHA.
Υγεία του ουροποιητικού
Σχεδιασμένη με ισορροπία μεταλλικών αλάτων που βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του ουροποιητικού συστήματος της ενήλικης γάτας.
Περιγραφή
Η Ragdoll είναι μια εκπληκτικά εντυπωσιακή γάτα με μαγευτικά μάτια και ένα μαλακό, μεταξένιο τρίχωμα.
Η φυλή Ragdoll είναι μεγάλη και με μια στοργική και κοινωνική φύση.
Η ROYAL CANIN ® Ragdoll Adult θα συμβάλει στη διατήρηση της της υγείας του δέρματος της γάτας σας και ένα καλό τρίχωμα μέσω ενός συνδυασμού ειδικών θρεπτικών συστατικών, συμπεριλαμβανομένων των αμινοξέων, των βιταμινών και των λιπαρών οξέων ωμέγα-3 και ωμέγα-6.
Το ROYAL CANIN® Ragdoll Adult περιέχει μια συμπυκνωμένη ποσότητα ταυρίνης για να βοηθήσει στην υποστήριξη της υγιούς καρδιακής λειτουργίας της γάτας σας.
Το μεγάλο πλαίσιο και τα βαριά οστά της Ragdoll είναι και ο λόγος για τον οποίο το ROYAL CANIN® Ragdoll Adult έχει σχεδιαστεί με εμπλουτισμό EPA και DHA (που βρίσκονται στο ιχθυέλαιο) για την υποστήριξη ισχυρών οστών και υγιών αρθρώσεων.
Οι κροκέτες του ROYAL CANIN® Ragdoll Adult είναι σχολαστικά σχεδιασμένες ώστε να προσαρμόζονται στην ευρεία γνάθο της γάτας Ragdoll, για να ενθαρρύνει το μάσημα και να υποστηρίζουν την στοματική υγιεινή.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, αραβόσιτος, ζωικά λίπη, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, σιτάρι, γλουτένη αραβοσίτου, ρύζι, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, φυτικές ίνες, αλεύρι σίτου, πολτός κιχωρίου, μέταλλα, ιχθυέλαιο, σογιέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φρουκτο-ολίγο - σακχαρίτες, φλοιό και σπόροι ψύλλου, υδρολυμένη μαγιά (πηγή μαννο-ολιγοσακχαριτών), έλαιο μποράγκο, υδρολυμένα καρκινοειδή (πηγή γλυκοζαμίνης), εκχύλισμα κατιφέ (πηγή λουτεΐνης), υδρολυμένος χόνδρος (πηγή χονδροϊτίνης). * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα. Βιταμίνη Α: 31000 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, E1 (Σίδηρος): 40 mg, E2 (Ιώδιο): 4 mg, E4 (Χαλκός): 12 mg, E5 (Μαγγάνιο): 51 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 154 mg, E8 (Σελήνιο): 0,08 mg, Ταυρίνη: 2,66 g - Τεχνολογικά πρόσθετα: Κλινοπτιτόλιθος ιζηματογενή προέλευση: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Δοσολογία
Συσκευασία 2kg
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης και ισορροπημένη τροφή για γάτες - Για ενήλικες γάτες φυλής Ragdoll - Άνω των 12 μηνών.
Ιδιαίτερη σιαγόνα ragdoll
Αυτή η ειδικά σχεδιασμένη τριγωνική κροκέτα είναι προσαρμοσμένη στην πλατιά σιαγόνα της Ragdoll.
Η μοναδική κροκέτα ενθαρρύνει τη σύλληψη και τη μάσηση για να ενισχύσει τη στοματική υγιεινή.
Αποκλειστική φόρμουλα - ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα.
Υγιές δέρμα και τρίχωμα
Το μαλακό, μεσαίου μήκους τρίχωμα της γάτας Ragdoll είναι ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά της.
Περιέχει έναν συνδυασμό ειδικών θρεπτικών ουσιών που περιλαμβάνει αμινοξέα, βιταμίνες, ω-3 και ω-6 λιπαρά οξέα, τα οποία βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του δέρματος και στη θρέψη του τριχώματος.
Καρδιακή υγεία
Εμπλουτισμένο με θρεπτικές ουσίες, όπως η ταυρίνη, και λιπαρά οξέα EPA και DHA, που βοηθούν στη διατήρηση της καλής λειτουργίας της καρδιάς.
Υγεία οστών και αρθρώσεων
Το μεγάλο μέγεθος της γάτας Ragdoll καταπονεί τις αρθρώσεις της.
Σχεδιασμένη για την υποστήριξη της υγείας των οστών και των αρθρώσεων. Εμπλουτισμένη με EPA και DHA.
Υγεία του ουροποιητικού
Σχεδιασμένη με ισορροπία μεταλλικών αλάτων που βοηθούν στη διατήρηση της υγείας του ουροποιητικού συστήματος της ενήλικης γάτας.
Περιγραφή
Η Ragdoll είναι μια εκπληκτικά εντυπωσιακή γάτα με μαγευτικά μάτια και ένα μαλακό, μεταξένιο τρίχωμα.
Η φυλή Ragdoll είναι μεγάλη και με μια στοργική και κοινωνική φύση.
Η ROYAL CANIN ® Ragdoll Adult θα συμβάλει στη διατήρηση της της υγείας του δέρματος της γάτας σας και ένα καλό τρίχωμα μέσω ενός συνδυασμού ειδικών θρεπτικών συστατικών, συμπεριλαμβανομένων των αμινοξέων, των βιταμινών και των λιπαρών οξέων ωμέγα-3 και ωμέγα-6.
Το ROYAL CANIN® Ragdoll Adult περιέχει μια συμπυκνωμένη ποσότητα ταυρίνης για να βοηθήσει στην υποστήριξη της υγιούς καρδιακής λειτουργίας της γάτας σας.
Το μεγάλο πλαίσιο και τα βαριά οστά της Ragdoll είναι και ο λόγος για τον οποίο το ROYAL CANIN® Ragdoll Adult έχει σχεδιαστεί με εμπλουτισμό EPA και DHA (που βρίσκονται στο ιχθυέλαιο) για την υποστήριξη ισχυρών οστών και υγιών αρθρώσεων.
Οι κροκέτες του ROYAL CANIN® Ragdoll Adult είναι σχολαστικά σχεδιασμένες ώστε να προσαρμόζονται στην ευρεία γνάθο της γάτας Ragdoll, για να ενθαρρύνει το μάσημα και να υποστηρίζουν την στοματική υγιεινή.
Συστατικά
Αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, αραβόσιτος, ζωικά λίπη, προϊόν απομόνωσης φυτικών πρωτεϊνών *, σιτάρι, γλουτένη αραβοσίτου, ρύζι, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, φυτικές ίνες, αλεύρι σίτου, πολτός κιχωρίου, μέταλλα, ιχθυέλαιο, σογιέλαιο, ζύμες και μέρη αυτών, φρουκτο-ολίγο - σακχαρίτες, φλοιό και σπόροι ψύλλου, υδρολυμένη μαγιά (πηγή μαννο-ολιγοσακχαριτών), έλαιο μποράγκο, υδρολυμένα καρκινοειδή (πηγή γλυκοζαμίνης), εκχύλισμα κατιφέ (πηγή λουτεΐνης), υδρολυμένος χόνδρος (πηγή χονδροϊτίνης). * LIP: πρωτεΐνη που επιλέγεται για την πολύ υψηλή πεπτικότητα. Βιταμίνη Α: 31000 IU, Βιταμίνη D3: 800 IU, E1 (Σίδηρος): 40 mg, E2 (Ιώδιο): 4 mg, E4 (Χαλκός): 12 mg, E5 (Μαγγάνιο): 51 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 154 mg, E8 (Σελήνιο): 0,08 mg, Ταυρίνη: 2,66 g - Τεχνολογικά πρόσθετα: Κλινοπτιτόλιθος ιζηματογενή προέλευση: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
Δοσολογία
Συσκευασία 2kg
Αρχεία για :1021907
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
Μεταφορικά
