Beaphar Μητρικό γάλα για γατάκια με ταυρίνη, dha & whey protein (περιέχει μεζούρα 4,5gr) 250gr
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Αναγνωρίζοντας τις ιδιαίτερες διατροφικές ανάγκες των γατών, η εξειδικευμένη ομάδα της Beaphar δημιούργησε το νέο Lactol Κitten, ένα απολύτως αξιόπιστο υποκατάστατο γάλακτος.
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως συμπληρωματική τροφή γάλακτος στα νεογέννητα γατάκια, σε περίπτωση μεγάλης γέννας όπου η μητέρα δεν μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτούμενες ποσότητες γάλακτος, σε θηλυκές κατά την διάρκεια εγκυμοσύνης και θηλασμού αλλά και σε άρρωστα ή υπό ανάρρωση ζώα.
Το Lactol Kitten είναι ένα πλήρες υποκατάστατο του μητρικού γάλακτος για γατάκια το οποίο παρασκευάζεται από πρωτεΐνη ορού γάλακτος, που είναι πλούσια σε απαραίτητα αμινοξέα που είναι εύκολα αφομοιώσιμα.
Περιέχει εύπεπτες, υψηλής ποιότητας πρωτεΐνες, σωστή ισορροπία ελαίων, καθώς και τις απαραίτητες βιταμίνες και ιχνοστοιχεία καθώς και αμινοξέα συμπεριλαμβανομένης της ζωτικής ταυρίνης που είναι ιδανική για το καλύτερο ξεκίνημα ζωής της γάτας.
Αυτό σημαίνει ότι τα γατάκια είναι σε θέση να απορροφούν τις θρεπτικές ουσίες που χρειάζονται πιο εύκολα σε σχέση με άλλα υποκατάστατα γάλακτος. Λόγω της πολύ ιδιαίτερης διαδικασίας παραγωγής, η πρωτεΐνη είναι διαθέσιμη σε ένα πολύ μεγαλύτερο όφελος για τα γατάκια.
Το Lactol Kitten φιλτράρεται και ξηραίνεται σε χαμηλή θερμοκρασία, η ξήρανση σε υψηλή θερμοκρασία μπορεί να βλάψει ζωτικά πρωτεϊνικά μόρια, καθιστώντας το προϊόν χαμηλότερης διατροφικής αξίας.
Περιέχει σημαντικά πρόσθετα συστατικά συμπεριλαμβάνοντας της ταυρίνης, η οποία είναι απαραίτητη για την υγιή ανάπτυξη της καρδιάς και της όρασης, της βιοτίνης η οποία απαιτείται για ένα λαμπερό και υγιές τρίχωμα και έχει εμπλουτιστεί με επιπλέον DHA (Docosahexaenoic acid) ένα Ωμέγα-3 λιπαρό οξύ το οποίο υπάρχει στο φυσικό μητρικό γάλα της γάτας, που βοηθά στην ανάπτυξη της λειτουργίας του εγκεφάλου.
Οδηγίες χρήσης: Προσθέστε την σκόνη Lactol σε ζεστό (όχι βρασμένο) νερό και ανακατέψτε καλά μέχρι να διαλυθεί πλήρως. Αφήστε το να κρυώσει έως ότου γίνει χλιαρό (περίπου 38°C ή θερμοκρασία αίματος). Απαραίτητη είναι η χρήση του κατάλληλου εξοπλισμού σίτισης, όπως είναι το σετ μπιμπερό της Beaphar, τα οποία πρέπει να καθαρίζονται επιμελώς και να αποστειρώνονται όταν πρόκειται για νεαρά ζώα. Το έτοιμο παρασκεύασμα διατηρείται στο ψυγείο για 24 ώρες αλλά θα πρέπει να ξανά ζεσταθεί και να έχει την σωστή θερμοκρασία πριν την χρήση. Η αναλογία είναι 1 μέρος σκόνης προς 3 μέρη νερού. Με νερό 1ml = 1 γρ., 1 μεζούρα = 2,5 γρ. σκόνη. Αναμείξτε 30 γραμμάρια σκόνης Beaphar Lactol με 100ml ζεστού νερού 50-60 oC (όχι βρασμένου) και ανακατέψτε πολύ καλά μέχρι να διαλυθεί εντελώς. Κατ’ αυτόν τον τρόπο θα έχετε 125ml έτοιμο γάλα για γατάκια. Να υπάρχει φρέσκο και άφθονο νερό πάντα διαθέσιμο.
Σύνθεση: Γάλα και γαλακτοκομικά προϊόντα, Έλαια και λίπη, Ανόργανα συστατικά.
Αναλυτικά συστατικά: Πρωτεΐνη 32%, Ολικές ινώδεις ουσίες 0%, Ολικές λιπαρές ουσίες 24%, Ολική τέφρα 7%, Υγρασία 3.5%, Ασβέστιο 0.8%, Φώσφορος 0.7%, Νάτριο 0.5%, Μαγνήσιο 0.16%, Κάλιο 1.5%.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Αναγνωρίζοντας τις ιδιαίτερες διατροφικές ανάγκες των γατών, η εξειδικευμένη ομάδα της Beaphar δημιούργησε το νέο Lactol Κitten, ένα απολύτως αξιόπιστο υποκατάστατο γάλακτος.
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως συμπληρωματική τροφή γάλακτος στα νεογέννητα γατάκια, σε περίπτωση μεγάλης γέννας όπου η μητέρα δεν μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτούμενες ποσότητες γάλακτος, σε θηλυκές κατά την διάρκεια εγκυμοσύνης και θηλασμού αλλά και σε άρρωστα ή υπό ανάρρωση ζώα.
Το Lactol Kitten είναι ένα πλήρες υποκατάστατο του μητρικού γάλακτος για γατάκια το οποίο παρασκευάζεται από πρωτεΐνη ορού γάλακτος, που είναι πλούσια σε απαραίτητα αμινοξέα που είναι εύκολα αφομοιώσιμα.
Περιέχει εύπεπτες, υψηλής ποιότητας πρωτεΐνες, σωστή ισορροπία ελαίων, καθώς και τις απαραίτητες βιταμίνες και ιχνοστοιχεία καθώς και αμινοξέα συμπεριλαμβανομένης της ζωτικής ταυρίνης που είναι ιδανική για το καλύτερο ξεκίνημα ζωής της γάτας.
Αυτό σημαίνει ότι τα γατάκια είναι σε θέση να απορροφούν τις θρεπτικές ουσίες που χρειάζονται πιο εύκολα σε σχέση με άλλα υποκατάστατα γάλακτος. Λόγω της πολύ ιδιαίτερης διαδικασίας παραγωγής, η πρωτεΐνη είναι διαθέσιμη σε ένα πολύ μεγαλύτερο όφελος για τα γατάκια.
Το Lactol Kitten φιλτράρεται και ξηραίνεται σε χαμηλή θερμοκρασία, η ξήρανση σε υψηλή θερμοκρασία μπορεί να βλάψει ζωτικά πρωτεϊνικά μόρια, καθιστώντας το προϊόν χαμηλότερης διατροφικής αξίας.
Περιέχει σημαντικά πρόσθετα συστατικά συμπεριλαμβάνοντας της ταυρίνης, η οποία είναι απαραίτητη για την υγιή ανάπτυξη της καρδιάς και της όρασης, της βιοτίνης η οποία απαιτείται για ένα λαμπερό και υγιές τρίχωμα και έχει εμπλουτιστεί με επιπλέον DHA (Docosahexaenoic acid) ένα Ωμέγα-3 λιπαρό οξύ το οποίο υπάρχει στο φυσικό μητρικό γάλα της γάτας, που βοηθά στην ανάπτυξη της λειτουργίας του εγκεφάλου.
Οδηγίες χρήσης: Προσθέστε την σκόνη Lactol σε ζεστό (όχι βρασμένο) νερό και ανακατέψτε καλά μέχρι να διαλυθεί πλήρως. Αφήστε το να κρυώσει έως ότου γίνει χλιαρό (περίπου 38°C ή θερμοκρασία αίματος). Απαραίτητη είναι η χρήση του κατάλληλου εξοπλισμού σίτισης, όπως είναι το σετ μπιμπερό της Beaphar, τα οποία πρέπει να καθαρίζονται επιμελώς και να αποστειρώνονται όταν πρόκειται για νεαρά ζώα. Το έτοιμο παρασκεύασμα διατηρείται στο ψυγείο για 24 ώρες αλλά θα πρέπει να ξανά ζεσταθεί και να έχει την σωστή θερμοκρασία πριν την χρήση. Η αναλογία είναι 1 μέρος σκόνης προς 3 μέρη νερού. Με νερό 1ml = 1 γρ., 1 μεζούρα = 2,5 γρ. σκόνη. Αναμείξτε 30 γραμμάρια σκόνης Beaphar Lactol με 100ml ζεστού νερού 50-60 oC (όχι βρασμένου) και ανακατέψτε πολύ καλά μέχρι να διαλυθεί εντελώς. Κατ’ αυτόν τον τρόπο θα έχετε 125ml έτοιμο γάλα για γατάκια. Να υπάρχει φρέσκο και άφθονο νερό πάντα διαθέσιμο.
Σύνθεση: Γάλα και γαλακτοκομικά προϊόντα, Έλαια και λίπη, Ανόργανα συστατικά.
Αναλυτικά συστατικά: Πρωτεΐνη 32%, Ολικές ινώδεις ουσίες 0%, Ολικές λιπαρές ουσίες 24%, Ολική τέφρα 7%, Υγρασία 3.5%, Ασβέστιο 0.8%, Φώσφορος 0.7%, Νάτριο 0.5%, Μαγνήσιο 0.16%, Κάλιο 1.5%.
Αρχεία για :1093999
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
Μεταφορικά
