Χαρακτηριστικά
Βασικα | |
ΜΑΡΚΑ ΓΙΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΣΚΥΛΟΥ&ΓΑΤΑΣ | Nobleza |
Περιγραφή
Το Κρεβάτι – Αιώρα Γάτας για παράθυρο είναι ιδανικό για γυάλινες και λείες επιφάνειες, με εύκολη και γρήγορη τοποθέτηση. Το καλύτερο δώρο που μπορείτε να κάνετε στη φίλη σας αυτό το καλοκαίρι, για να εξασκεί τα φυσικά της ένστικτα μέσα από την ασφάλεια και την άνεση του σπιτού.
Οι γάτες είναι φυσικοί παρατηρητές του κόσμου γύρω τους και βρίσκονται πάντα σε επαγρύπνιση για να προστατέψουν τον εαυτό τους από οποιαδήποτε απειλή και να επιβιώσουν στην άγρια φύση.
Για τον σκοπό αυτό, επιλέγουν ψηλά μέρη που τους δίνουν τη δυνατότητα να παρατηρούν τη κάθε κίνηση, να αναπαύονται και, ανά πάσα στιγμή, να μπορούν να διαφύγουν.
Οι εξημερωμένες και κατοικίδιες γάτες δεν διαφέρουν καθόλου ως προς αυτό, καθώς τα ένστικτά τους τις οδηγούν στο να προστατεύουν τη σωματική τους ακεραιότητα και να γνωρίζουν τη κάθε κίνηση του αφεντικού τους μέσα στο σπίτι.
Δεν είναι λίγες, λοιπόν, οι φορές που θα δείτε τη γάτα σας να σκαρφαλώνει σε ψηλά μέρη για να σας παρακολουθεί ή να στέκεται για ώρες μπροστά από το παράθυρο κοιτάζοντας τους περαστικούς, τα αυτοκίνητα, άλλα κατοικίδια ζώα ή πουλιά και να παίρνει έναν σύντομο υπνάκο.
Γιατί, λοιπόν, να μη παρέχετε στη δική σας ψιψίνα τη δυνατότητα να έχει τη δική της θέση μπροστά στο παράθυρο ή κάπου ψηλά, εμπλουτίζοντας τη καθημερινότητά της και προσφέροντάς της τη ψυχοσωματική διέγερση που χρειάζεται;
Το κρεβάτι – αιώρα γάτας για παράθυρο εξυπηρετεί αυτόν ακριβώς τον σκοπό και θα γίνει το αγαπημένο σποτάκι της μικρής σας φιλενάδας.
Πρόκειται για μια αιώρα που συναρμολογείται πανεύκολα και τοποθετείται στο παράθυρο, για να ξαπλώνει η γάτα και να παίρνει τον υπνάκο της.
Αποτελείται από ένα ανθεκτικό πλέγμα με 60 cm μήκος και 32 cm πλάτος, το οποίο δεν γδάρεται και ευνοεί τη δίοδο του αέρα.
Οι ζώνες από ύφασμα υψηλής ποιότητας και οι σωλήνες από σκληρό PVC υλικό (πολυβινυλοχλωρίδιο) έχουν κατασκευαστεί για να αντέχουν μεγάλο βάρος – έως 18 κιλά – προσφέροντας την απαραίτητη στήριξη για να ανεβοκατεβαίνει η γάτα με ασφάλεια.
Συνοδεύεται από μια μαλακή και ζεστή κουβέρτα που τοποθετείται πάνω από το πλέγμα για να μην ενοχλεί το δέρμα της γάτας και δύο σκληρές βεντούζες αρίστης ποιότητας που κολλάνε στο παράθυρο και συγκρατούν την όλη κατασκευή.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τοποθετήσετε τα δύο σωληνάκια στις σχισμές και να τα περάσετε μέσα από τις ζώνες. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τις άκρες των ζωνών στις βεντούζες και περιστρέψτε το καπάκι για να βιδώσετε και να ασφαλίσετε τη κατασκευή.
Αποθηκεύεται πανεύκολα και μεταφέρεται οπουδήποτε κι αν σκοπεύετε να πάτε, με αποτέλεσμα η γατούλα να έχει τον δικό της χώρο για να αράζει, να ξεκουράζεται και να απολαμβάνει τη θέα από ψηλά!
Το κρεβατάκι – αιώρα δίνει στις γάτες τη δυνατότητα να έχουν άμεση οπτική επαφή με το εξωτερικό περιβάλλον και να ψυχαγωγούνται. Ταυτόχρονα, προσομοιάζει τις συνθήκες ύπνου που υπάρχουν στην άγρια φύση, καθώς οι γάτες προτιμούν να κοιμούνται σε ψηλά μέρη, τα οποία παρέχουν ασφάλεια και πλεονέκτημα διαφυγής σε περίπτωση απειλής.
Διαστάσεις: L 60 * W 32 * H 50 cm
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Βασικα | |
ΜΑΡΚΑ ΓΙΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΣΚΥΛΟΥ&ΓΑΤΑΣ | Nobleza |
Το Κρεβάτι – Αιώρα Γάτας για παράθυρο είναι ιδανικό για γυάλινες και λείες επιφάνειες, με εύκολη και γρήγορη τοποθέτηση. Το καλύτερο δώρο που μπορείτε να κάνετε στη φίλη σας αυτό το καλοκαίρι, για να εξασκεί τα φυσικά της ένστικτα μέσα από την ασφάλεια και την άνεση του σπιτού.
Οι γάτες είναι φυσικοί παρατηρητές του κόσμου γύρω τους και βρίσκονται πάντα σε επαγρύπνιση για να προστατέψουν τον εαυτό τους από οποιαδήποτε απειλή και να επιβιώσουν στην άγρια φύση.
Για τον σκοπό αυτό, επιλέγουν ψηλά μέρη που τους δίνουν τη δυνατότητα να παρατηρούν τη κάθε κίνηση, να αναπαύονται και, ανά πάσα στιγμή, να μπορούν να διαφύγουν.
Οι εξημερωμένες και κατοικίδιες γάτες δεν διαφέρουν καθόλου ως προς αυτό, καθώς τα ένστικτά τους τις οδηγούν στο να προστατεύουν τη σωματική τους ακεραιότητα και να γνωρίζουν τη κάθε κίνηση του αφεντικού τους μέσα στο σπίτι.
Δεν είναι λίγες, λοιπόν, οι φορές που θα δείτε τη γάτα σας να σκαρφαλώνει σε ψηλά μέρη για να σας παρακολουθεί ή να στέκεται για ώρες μπροστά από το παράθυρο κοιτάζοντας τους περαστικούς, τα αυτοκίνητα, άλλα κατοικίδια ζώα ή πουλιά και να παίρνει έναν σύντομο υπνάκο.
Γιατί, λοιπόν, να μη παρέχετε στη δική σας ψιψίνα τη δυνατότητα να έχει τη δική της θέση μπροστά στο παράθυρο ή κάπου ψηλά, εμπλουτίζοντας τη καθημερινότητά της και προσφέροντάς της τη ψυχοσωματική διέγερση που χρειάζεται;
Το κρεβάτι – αιώρα γάτας για παράθυρο εξυπηρετεί αυτόν ακριβώς τον σκοπό και θα γίνει το αγαπημένο σποτάκι της μικρής σας φιλενάδας.
Πρόκειται για μια αιώρα που συναρμολογείται πανεύκολα και τοποθετείται στο παράθυρο, για να ξαπλώνει η γάτα και να παίρνει τον υπνάκο της.
Αποτελείται από ένα ανθεκτικό πλέγμα με 60 cm μήκος και 32 cm πλάτος, το οποίο δεν γδάρεται και ευνοεί τη δίοδο του αέρα.
Οι ζώνες από ύφασμα υψηλής ποιότητας και οι σωλήνες από σκληρό PVC υλικό (πολυβινυλοχλωρίδιο) έχουν κατασκευαστεί για να αντέχουν μεγάλο βάρος – έως 18 κιλά – προσφέροντας την απαραίτητη στήριξη για να ανεβοκατεβαίνει η γάτα με ασφάλεια.
Συνοδεύεται από μια μαλακή και ζεστή κουβέρτα που τοποθετείται πάνω από το πλέγμα για να μην ενοχλεί το δέρμα της γάτας και δύο σκληρές βεντούζες αρίστης ποιότητας που κολλάνε στο παράθυρο και συγκρατούν την όλη κατασκευή.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τοποθετήσετε τα δύο σωληνάκια στις σχισμές και να τα περάσετε μέσα από τις ζώνες. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τις άκρες των ζωνών στις βεντούζες και περιστρέψτε το καπάκι για να βιδώσετε και να ασφαλίσετε τη κατασκευή.
Αποθηκεύεται πανεύκολα και μεταφέρεται οπουδήποτε κι αν σκοπεύετε να πάτε, με αποτέλεσμα η γατούλα να έχει τον δικό της χώρο για να αράζει, να ξεκουράζεται και να απολαμβάνει τη θέα από ψηλά!
Το κρεβατάκι – αιώρα δίνει στις γάτες τη δυνατότητα να έχουν άμεση οπτική επαφή με το εξωτερικό περιβάλλον και να ψυχαγωγούνται. Ταυτόχρονα, προσομοιάζει τις συνθήκες ύπνου που υπάρχουν στην άγρια φύση, καθώς οι γάτες προτιμούν να κοιμούνται σε ψηλά μέρη, τα οποία παρέχουν ασφάλεια και πλεονέκτημα διαφυγής σε περίπτωση απειλής.
Διαστάσεις: L 60 * W 32 * H 50 cm
Αρχεία για :2055091
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν