Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Περιγραφή προϊόντος
Δολώματα τα οποία τοποθετούνται σε διαφορετικά σημεία ώστε να φαγωθούν από ποντικούς και αρουραίους. Κάθε δολωματική μπουκιά περιέχει την προσελκυστική ουσία, άρωμα και την δραστική ουσία (φάρμακο) που καταπολεμά τα τρωκτικά.
Το κηρώδες τεμάχιο διαθέτει ειδική διάτρηση ώστε να χρησιμοποιείται σε δολωματικούς σταθμούς. Μπορεί ωστόσο και να δολωθεί με σύρμα σε φράχτες ή άλλα σταθερά αντικείμενα ώστε να μην μπορεί ο ποντικός να τον απομακρύνει από το σημείο δόλωσης. Χρησιμοποιήστε γάντι κατά την δόλωση του.
Ο κύβος 10 g εξασφαλίζει περισσότερα σημεία δόλωσης. Καθώς το ποντικοφάρμακο δολώνεται ανά 3 έως 5 μέτρα, τα 100 γραμμάρια μπορούν να βγάλουν έως και 10 σημεία δόλωσης δηλαδή 30 έως 50 μέτρα !
Δραστική ουσία Brodifacoum
Δράση με χρονοκαθυστέρηση:
Η νέας γενιάς δραστική ουσία δρα ετερεοχρονισμένα μετά από περίπου 24 έως 36 ώρες (ανάλογα με το μέγεθος του ποντικού). Ως αποτέλεσμα τα υπόλοιπα τρωκτικά της φωλιάς δεν αντιλαμβάνονται τι προκάλεσε τον θάνατο, με αποτέλεσμα να συνεχίζεται η κατανάλωση του δολώματος στις επόμενες δολώσεις.
Η Brodifacoum είναι πολύ αποτελεσματική απέναντι σε όλα τα είδη τρωκτικών, χωρίς ωστόσο να είναι τόσο δραστική απέναντι στα "μη στοχευμένα" ζώα. Δύο μόνο μπουκιές αρκούν για άμεσα αποτελέσματα. Μετά από ώρα επέρχεται διάσπαση του αίματος του ποντικού με αποτέλεσμα να αποφεύγονται οι άσχημες οσμές.
Αντίδοτο της δραστικής ουσίας brodifacoum είναι η χορήγηση βιταμίνης K.
Στόχος για τον οποίο προορίζεται - τρόπος δράσης:
Ισχυρό αντιπηκτικό τρωκτικοκτόνο, που χρησιμοποιείται για την καταπολέμηση των ποντικών (Mus musculus) και των αρουραίων (Rattus rattus και Rattus norvegicus). Αρκεί ένα και μόνο γεύμα από τα τρωκτικά για να ληφθεί με το δόλωμα η θανατηφόρος δόση.
Δόσεις εφαρμογής
Ποντικοί (Mus musculus): 20 έως 40 γρ. δολώματος ανά θέση δόλωσης σε εσωτερικούς χώρους και γύρω από κτίρια. Σε ελαφριές προσβολές, οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μ. Σε ελαφριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μέτρα. Σε βαριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 2 μέτρα.
Αρουραίοι (Rattus rattus και Rattus norvegicus): 100 γρ. δολώματος ανά θέση δόλωσης σε εσωτερικούς χώρους και γύρω από τα κτίρια. Σε ελαφριές προσβολές, οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 10 μέτρα. Σε βαριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μέτρα.
*Χρησιμοποιείτε τα βιοκτόνα με ασφαλή τρόπο. Διαβάζετε πάντοτε την ετικέτα και τις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν πριν από τη χρήση.
Τρόπος χρήσης:
Τοποθετήστε τα δολώματα σε διαφορετικά σημεία που έχουν πρόσβαση οι ποντικοί/αρουραίοι. Συνίσταται τα δολώματα να απέχουν 3-5 μέτρα μεταξύ τους. Για μόνιμες δολώσεις προτείνεται η χρήση δολωματικών σταθμών. Η δόλωση να γίνεται σε σημεία κοντά σε τοίχους και με σχετική ηρεμία ώστε το τρωκτικό να μπορεί με "άνεση" να καταναλώσει το δόλωμα.
Ποιοτικά χαρακτηριστικά προϊόντος
Η χρήση ειδικών αρωμάτων καθιστά τα τρωκτικοκτόνα Vebirat ελκυστικά ώστε τα τρωκτικά να τα επιλέγουν ακόμα και σε περιοχές που υπάρχουν πολλές διαφορετικές πηγές τροφής (σκουπίδια, υπολείμματα καλλιεργειών κ.α.). Η ειδική αεροστεγής συσκευασία αλουμινίου συγκρατεί τα αρώματα για μεγαλύτερη προσελκυστικότητα.
Η δραστική ουσία Brodifacoum είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική έναντι των ποντικών-αρουραίων δρώντας άμεσα και εξασφαλίζοντας αποτελέσματα σε λίγες μόνο ημέρες.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Περιγραφή προϊόντος
Δολώματα τα οποία τοποθετούνται σε διαφορετικά σημεία ώστε να φαγωθούν από ποντικούς και αρουραίους. Κάθε δολωματική μπουκιά περιέχει την προσελκυστική ουσία, άρωμα και την δραστική ουσία (φάρμακο) που καταπολεμά τα τρωκτικά.
Το κηρώδες τεμάχιο διαθέτει ειδική διάτρηση ώστε να χρησιμοποιείται σε δολωματικούς σταθμούς. Μπορεί ωστόσο και να δολωθεί με σύρμα σε φράχτες ή άλλα σταθερά αντικείμενα ώστε να μην μπορεί ο ποντικός να τον απομακρύνει από το σημείο δόλωσης. Χρησιμοποιήστε γάντι κατά την δόλωση του.
Ο κύβος 10 g εξασφαλίζει περισσότερα σημεία δόλωσης. Καθώς το ποντικοφάρμακο δολώνεται ανά 3 έως 5 μέτρα, τα 100 γραμμάρια μπορούν να βγάλουν έως και 10 σημεία δόλωσης δηλαδή 30 έως 50 μέτρα !
Δραστική ουσία Brodifacoum
Δράση με χρονοκαθυστέρηση:
Η νέας γενιάς δραστική ουσία δρα ετερεοχρονισμένα μετά από περίπου 24 έως 36 ώρες (ανάλογα με το μέγεθος του ποντικού). Ως αποτέλεσμα τα υπόλοιπα τρωκτικά της φωλιάς δεν αντιλαμβάνονται τι προκάλεσε τον θάνατο, με αποτέλεσμα να συνεχίζεται η κατανάλωση του δολώματος στις επόμενες δολώσεις.
Η Brodifacoum είναι πολύ αποτελεσματική απέναντι σε όλα τα είδη τρωκτικών, χωρίς ωστόσο να είναι τόσο δραστική απέναντι στα "μη στοχευμένα" ζώα. Δύο μόνο μπουκιές αρκούν για άμεσα αποτελέσματα. Μετά από ώρα επέρχεται διάσπαση του αίματος του ποντικού με αποτέλεσμα να αποφεύγονται οι άσχημες οσμές.
Αντίδοτο της δραστικής ουσίας brodifacoum είναι η χορήγηση βιταμίνης K.
Στόχος για τον οποίο προορίζεται - τρόπος δράσης:
Ισχυρό αντιπηκτικό τρωκτικοκτόνο, που χρησιμοποιείται για την καταπολέμηση των ποντικών (Mus musculus) και των αρουραίων (Rattus rattus και Rattus norvegicus). Αρκεί ένα και μόνο γεύμα από τα τρωκτικά για να ληφθεί με το δόλωμα η θανατηφόρος δόση.
Δόσεις εφαρμογής
Ποντικοί (Mus musculus): 20 έως 40 γρ. δολώματος ανά θέση δόλωσης σε εσωτερικούς χώρους και γύρω από κτίρια. Σε ελαφριές προσβολές, οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μ. Σε ελαφριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μέτρα. Σε βαριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 2 μέτρα.
Αρουραίοι (Rattus rattus και Rattus norvegicus): 100 γρ. δολώματος ανά θέση δόλωσης σε εσωτερικούς χώρους και γύρω από τα κτίρια. Σε ελαφριές προσβολές, οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 10 μέτρα. Σε βαριές προσβολές οι θέσεις δόλωσης θα πρέπει να απέχουν 5 μέτρα.
*Χρησιμοποιείτε τα βιοκτόνα με ασφαλή τρόπο. Διαβάζετε πάντοτε την ετικέτα και τις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν πριν από τη χρήση.
Τρόπος χρήσης:
Τοποθετήστε τα δολώματα σε διαφορετικά σημεία που έχουν πρόσβαση οι ποντικοί/αρουραίοι. Συνίσταται τα δολώματα να απέχουν 3-5 μέτρα μεταξύ τους. Για μόνιμες δολώσεις προτείνεται η χρήση δολωματικών σταθμών. Η δόλωση να γίνεται σε σημεία κοντά σε τοίχους και με σχετική ηρεμία ώστε το τρωκτικό να μπορεί με "άνεση" να καταναλώσει το δόλωμα.
Ποιοτικά χαρακτηριστικά προϊόντος
Η χρήση ειδικών αρωμάτων καθιστά τα τρωκτικοκτόνα Vebirat ελκυστικά ώστε τα τρωκτικά να τα επιλέγουν ακόμα και σε περιοχές που υπάρχουν πολλές διαφορετικές πηγές τροφής (σκουπίδια, υπολείμματα καλλιεργειών κ.α.). Η ειδική αεροστεγής συσκευασία αλουμινίου συγκρατεί τα αρώματα για μεγαλύτερη προσελκυστικότητα.
Η δραστική ουσία Brodifacoum είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική έναντι των ποντικών-αρουραίων δρώντας άμεσα και εξασφαλίζοντας αποτελέσματα σε λίγες μόνο ημέρες.
Αρχεία για :1099516
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν